to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki VakıfBank ATM’lerinden, sıradaki soldan ilk VakıfBank ATM’sinde işlem yaparken 33.700 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı aldı ancak ekranda “paraya el konulmuştur” şeklinde bir uyarı verdi ve tutar hesabıma ya da kartıma yansımadı.
İşlemi kendi adıma kayıtlı VakıfBank kredi kartımla yapıyordum, kartımın son 4 hanesi 3526’dır. Olayın ardından hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma talep açıldığı ve ATM sayımı yapıldığı bilgisi verildi. Ancak günler sonra sayım sonucunda böyle bir fazla tutarın bulunamadığı söylenerek işlem olumsuz sonuçlandırıldı. Ne param iade edildi ne de tatmin edici bir açıklama yapılabildi.
14.03.2026 günü öğleden sonra gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, Adana Optimum AVM’deki ilgili ATM’nin kamera kayıtlarının ivedilikle incelenmesini ve ATM sayımlarının yeniden, detaylı bir şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. 33.700 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma/kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
6 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 17.00 civarında Adana Çukurova’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak işlem sonunda ne makbuz verdi ne de tutar hesabıma geçti. Hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım 4.600 TL’nin görünmediğini fark et...
04 Ocak 2026 tarihinde saat 16.15 civarında Van’da bulunan VakıfBank ATM’sinden VakıfBank banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM’ye yatırdığım 6.600 TL hesaba geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ancak işlem sonunda paramın hesabımda görünmediğini ...
27/12/2025 tarihinde VakıfBank’ın Antalya Kepez, Şifa Hastanesi karşısında bulunan ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye 12.000 TL yerleştirdim, cihaz parayı saydıktan sonra ekranda 11.200 TL olarak gösterdi. Tutar eksik çıktığı için işlemi iptal ettim ve paramı geri vermesini beklerken ...
04.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Avcılar Gümüşpala bölgesindeki VakıfBank ATM’sine, VakıfBank kartıma bağlı hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 37.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyarısı çıkt...
Yorumlar