Sil Süpür Özelliği Bimcell Uygulamasında Görünmüyor
Türk Telekom Bimcell hattımda kullanılan mobil uygulamada yer alan Sil Süpür özelliği yaklaşık 3 haftadır hesabımda hiç görünmüyor. Ailemde Bimcell kullanan 4 kişi daha var ve onların hesaplarında Sil Süpür sorunsuz şekilde çıkmasına rağmen, sadece benim hattımda bu özellik tamamen kaybolmuş durumda.
Uygulamayı her gün düzenli olarak kontrol etmeme rağmen Sil Süpür bölümü ekranda hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle kampanyalardan faydalanamıyorum. Herhangi bir hatalı kullanımım ya da kısıtlanmayı gerektirecek bir durumum da bulunmuyor.
Bimcell hattıma tanımlı Sil Süpür özelliğinin neden görünmediğinin sistemsel olarak incelenmesini, hattımdaki bu sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.









