WhatsApp Üzerinden 2100 TL Ödeyip Tepe Lambasını Almayan Müşteri İade Talep Ediyor

Öztürk Oto Aksesuar isimli yerden tepe lambası almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Satıcı Trendyol üzerinden almamı önermeyip beni WhatsApp’a yönlendirdi ve IBAN bilgisini paylaştı. Bunun üzerine 2100 TL ödemeyi banka havalesi ile, açıklama kısmını boş bırakarak gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi aldım ne de ürün tarafıma gönderildi. Parayı gönderdikten sonra satıcı WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve mesajlarıma cevap vermedi.

Ödemesini yaptığım tepe lambasının derhal gönderilmesini ya da 2100 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.