to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Tamir Süresi Dolmuş Ürün Teslim Edilmemiş
22.07.2026 tarihinde Isparta Iyaşpark Teknosa şubesine th807676 takip numarası ile teslim ettiğim Razer Deathadder v3 farenin 20 iş günlük yasal tamir süresi bugün itibarıyla dolmuştur. Buna rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmemiş ve tarafıma net bir çözüm sunulmamıştır.
Mağaza, servis ile mailleşme sürecini gerekçe göstererek kanuni iade hakkımı geciktirmektedir. Yasal süre açıkça dolmuş olmasına rağmen sürecin uzatılması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Kanuni hakkım olan ürün iadesinin ya da ürünümün yenisi ile değişiminin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Sadece boş boş mail atarsınız. Mağaza personeliniz git yasal hakkını kullan diyor bana. Mağazaya gidip o elemanınızı bulup bütün yasal haklarımı kullanacağım
Zorla iade aldım, sadece ücret iadesi yapıldı ve bu durumdan memnun değilim.
