Açık İzin Alınmadan Kesilen Üyelik Aidatı İptali Ve İadesi
VakıfBank kredi kartımın sonu 1874 ile biten kartıma, Ağustos 2026 dönemi ekstreme 869,00 TL tutarında bilgim dışında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı hiç kullanmadığım halde, bu tutarın herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alan ve müzakere edilmeyen bir şart olması nedeniyle bu ücretin haksız şart kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, Ağustos 2026 döneminde kesilen 869,00 TL üyelik aidatının ve varsa geriye dönük benzer kesintilerin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
İlgili yasal hükümler doğrultusunda, Ağustos 2026 döneminde alınan 869,00 TL başta olmak üzere varsa geçmişe dönük tüm haksız üyelik ücreti kesintilerinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve işlem sonucunun e-posta adresime yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi halde, kart aidatı ve varsa diğer haksız kesintilerle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
















