Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık İzin Alınmadan Kesilen Üyelik Aidatı İptali Ve İadesi

26

VakıfBank kredi kartımın sonu 1874 ile biten kartıma, Ağustos 2026 dönemi ekstreme 869,00 TL tutarında bilgim dışında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı hiç kullanmadığım halde, bu tutarın herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alan ve müzakere edilmeyen bir şart olması nedeniyle bu ücretin haksız şart kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, Ağustos 2026 döneminde kesilen 869,00 TL üyelik aidatının ve varsa geriye dönük benzer kesintilerin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili yasal hükümler doğrultusunda, Ağustos 2026 döneminde alınan 869,00 TL başta olmak üzere varsa geçmişe dönük tüm haksız üyelik ücreti kesintilerinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve işlem sonucunun e-posta adresime yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi halde, kart aidatı ve varsa diğer haksız kesintilerle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.

6 Ağustos 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebim

684

"VakıfBank eşeğimi önce kaybettirdi sonra buldurdu teşekkür ederim😄"

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

649

Sonu 1771 ile biten VakıfBank kredi kartıma, 03.08.2025 tarihinde toplamda 499,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. ...

Onayım Dışında Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

518

Sonu 4818 ile biten VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen, bilgim ve onayım...

Çözüldü

Yıllık Üyelik Ücreti Haksızlığı: İade Talebi Ve Yasal Haklarım

459

"Teşekkür ederim iade için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri