Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

9.072 TL Onaysız Kazandıran Tarife Komisyonu İtirazı

profile
23 Mart 13:41
37

23.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım 150 bin TL krediye, bilgim ve rızam dışında “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL tutarında komisyon yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme işlem öncesinde bana açık ve net bir şekilde belirtilmedi, herhangi bir onayım da alınmadı.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum; ancak yaptığım başvuruya rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve kesinti iade edilmedi.

Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu komisyon kesintisinin tamamen iptal edilmesini ve kredime yansıtılan 9.072 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

23 Mart 13:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kullanımında Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi

profile
24 Şubat 10:39
713

Kredi Kullanımında Kazandıran Tarife Komisyon Kesintisine İtiraz

profile
23 Mart 12:15
38
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri