Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marmara Forum Hotiç Mağazasında Ayakkabı Onarımında Uzayan Süre Ve Cevapsızlık

07.06.2026 tarihinde Marmara Forum Hotiç mağazasından 02AYH319850A10043 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabının topuğu çıktı ve ürünü 09.07.2026 tarihinde iade/değerlendirme için aynı mağazaya teslim ettim.

Mağaza, ayakkabıyı onarıma göndereceklerini belirtti ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç hala sonuçlandırılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede topuk kısmından sorun çıkarmasından hem de sürecin uzamasından dolayı mağdur durumdayım.

Ayakkabı için ödediğim bedelin tarafıma ivedilikle ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2 Saat İçinde Açılan Taban Ve Kırılan Topuklar Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

15 Mayıs tarihinde Marmara Forum Hotiç mağazasından 4.500 TL ödeyerek nakit olarak satın aldığım topuklu ayakkabı, nişan...

1 Yorum
Çözüldü

Aldığım Hotiç Bot Ayağımı Ağrıtıyor, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

"Şikayetimle ilgili olarak benimle iletişime geçen ve sorunu kısa sürede çözüme kavuşturan Hotiç yetkililerine teşekkür ederim. Ürünümün değişimi yapıldı. İlgileri ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için ayrıca teşekkür ediyorum."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hotiç Ayakkabı Müşteri Hizmetleri Haksızlığı!

Hotiç AyakkabıMüşteri Hizmetleri Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
İki Hafta İçinde Hotiç Terlikte Yırtılma Soyulma Oldu, Kullanım Hatası Denildi!

İki Hafta İçindeHotiç Terlikte Yırtılma Soyulma Oldu, Kullanım Hatası Denildi!

Profil fotoğrafı
Sema
Hotiç Giyilmiş Ayakkabı!

Hotiç GiyilmişAyakkabı!

Profil fotoğrafı
Kenan
Hotiç Bot Topukların Derisi Sıyrıldı Aşındı

Hotiç BotTopukların Derisi Sıyrıldı Aşındı

Profil fotoğrafı
Nur
Hotiç Ayakkabı Beyazlaması

Hotiç AyakkabıBeyazlaması

Profil fotoğrafı
Mert