Marmara Forum Hotiç Mağazasında Ayakkabı Onarımında Uzayan Süre Ve Cevapsızlık
07.06.2026 tarihinde Marmara Forum Hotiç mağazasından 02AYH319850A10043 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabının topuğu çıktı ve ürünü 09.07.2026 tarihinde iade/değerlendirme için aynı mağazaya teslim ettim.
Mağaza, ayakkabıyı onarıma göndereceklerini belirtti ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç hala sonuçlandırılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede topuk kısmından sorun çıkarmasından hem de sürecin uzamasından dolayı mağdur durumdayım.
Ayakkabı için ödediğim bedelin tarafıma ivedilikle ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.


















