to read complaints and reviews, or file yours.2.940 TL Kazandıran Tarife Kesintisi İçin İade Talebi
Can
VakıfBank10 Haziran 17:5652
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım ve 10 Haziran saat 17:19’da hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 2.940 TL kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi zaten ihtiyaçtan dolayı kullanırken bir de böyle yüksek tutarda tarife kesilmesini kesinlikle gereksiz ve haksız buluyorum.
Bu tarifenin iptal edilmesini ve kesilen 2.940 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde krediyi tamamen iptal etmeyi düşünüyorum. Müşteri numaram 445005990459 olup, konunun ivedilikle incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
10 Haziran 17:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
