Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi 5 Kasım’da Hâlâ Elime Ulaşmadı

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 29 Ekim’de sipariş verdiğim elbisemin 31 Ekim tarihinde teslim edileceği kargo takip ekranında açıkça yazmasına rağmen gönderim hala elime ulaşmadı. Daha sonra sistemde en geç 2 Kasım’a kadar teslim edileceği görülüyordu, fakat bugün 5 Kasım olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve takipte uzun süredir Bursa Osmangazi Transfer Merkezi’nde araç yüklendi olarak görünüyor.

Bu elbiseyi özel bir davette giymek için yaklaşık bir buçuk hafta önce özellikle zamanında yetişmesi amacıyla sipariş vermiştim. Teslim tarihleri bu kadar net yazılmasına rağmen kargonun hala elime ulaşmaması hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu, bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum.

Kargomun aciliyeti dikkate alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgi verilmesini talep ediyorum.