to read complaints and reviews, or file yours.
beyyoglu store için son 1 yıl içinde kaydedilen 39 şikayetin ağırlık merkezi iletişim eksikliği: WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden iletilen talepler yanıtsız bırakılıyor. İkinci ağırlık noktası, iade süreçlerindeki teknik aksaklıklar ve sistem hataları (%30,8) olarak görülüyor. Ücret iadelerinin 20 gün ile 1 ay arasında geciktiği (%23,1) ve bazı ürünlerin ilk yıkamada deforme olduğu raporlanıyor.
Ürün iadesi sürecinde gösterdiğiniz çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim.
İlgi ve alakanıza teşekkür ederim. Bol kazançlar :)
Marka mağduriyetimle çok kısa sürede ilgilenip sorunu çözmüştür. Fakat sorunların çözülmesi için illa buraya mı yazılması gerekiyor emin olamıyorum.
Beyyoglu’ndan üç ayrı siparişimde aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim. Ürünleri her sipariş için ayrı ayrı gönderme...me rağmen depolarında karışıklık yapıldı ve iadelerim birbiriyle karıştırıldı. Bunun sonucunda tarafıma eksik ücret iadesi yapıldı. Toplam ödediğim tutar 23.021,83 TL olmasına rağ
"Bir haftadır ulaşamadığım firmaya bugün şikayetimi oluşturduktan sonra nihayet ulaşabildim ve aciliyetimi ileteceklerini söylediler. Bunun için bu kadar uğraşıp şikayette bulunmama gerek var mıydı bilemiyorum. Yine de ilgileri için teşekkür ediyorum. İadem geç de olsa tarafıma iletilmiştir."
Beyyoglu adlı internet sitesinden “düz beyaz kadın gömlek” siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 13 Temmuz’da site üzer...inden iade talebi oluşturdum, 18 Temmuz’da da Aras Kargo ile iade gönderimini sağladım. Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iade
Beyyoglu mobil uygulaması üzerinden 16 Temmuz’da verdiğim, 18 Temmuz’da teslim edilen 3290072719011320 numaralı siparişi...mde yer alan erkek bej straight gabardin pantolonun bedeni büyük geldiği için aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık iki gün geçmesine rağmen ne iade
29 Haziran tarihinde Beyyoglu Store üzerinden online olarak 2 adet ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.12...2,06 TL olarak gerçekleştirdim. İade etmek istediğim ürün Erkek Bej Oversize Gabardin Gömlek olup, ürün bedeli 742,50 TL’dir. Ürünün bedeni bana oldukça büyük geldi ve rengi de sit
beyyoglu.com üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde oluşturduğum 3274948030911555 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi.... Siparişimde yer alan %100 keten bağlama detaylı yelek ve %100 keten mini etek ürünlerinin bedeni büyük geldiği için, web siteniz üzerinden yasal hakkım olan iade sürecini başlatm
Beyyoglu üzerinden online olarak satın aldığım 3270704033211956 sipariş numaralı pileli Bermuda şortu, bedeninin büyük o...lması nedeniyle iade etmek istiyorum. Ancak site ve uygulama üzerinden bir türlü iade kodu oluşturamıyorum. Sistem üzerinde iade talebi oluşturduğumda ekranda “iade talebiniz alın
"Ürün iadesi sürecinde gösterdiğiniz çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Beyoğlu’nun internet sitesinden aldığım pantolon 12 Haziran’da elime ulaştı... ancak hem belirtilen renkte değildi hem de 36 beden olarak sipariş etmeme
29 Mayıs 2026 tarihinde Beyoğlu’nun web sitesi üzerinden 2 adet ceket satın aldım. Ceketlerin vatkaları ve kalıpları pro...blemliydi, bu nedenle ürünleri kullanamadım ve iade etmeye karar verdim. 6 Haziran’da ürünleri iade için kargoya verdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iademl
Beyyoglu firmasının kendi internet sitesi üzerinden 04.06.2026 tarihinde 3253436396611161 numaralı siparişi oluşturdum. ...Sipariş durumunda ürünüm “onaylandı” olarak görünmesine rağmen ne elime ulaşan bir ürün var ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 500 TL’lik
Beyyoglu Tekstil ve Dış tic. San. Ltd. Şti’den online olarak aldığım pantolonu beğenmeyip iade etmeye karar verdim ve 04....06.2026 tarihinde Aras Kargo ile, 6059063141460 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. Ürün bedeli olan 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Aradan 12 gün geçmes
7 Haziran’da Beyoğlu Store internet sitesinden bir adet pantolon siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 3256231185813504’tür. Durumu sormak için firmaya e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde ger
Beyoğlu’nun kendi online sitesi üzerinden sarı renk desenli uzun elbise siparişi verdim. Siparişim 3248313834511601 numa...ralı olup ürün 3 Haziran’da elime ulaştı. Ancak elbisenin dikişlerinin kaymış ve oldukça özensiz olduğunu gördüm, bu nedenle üründen memnun kalmadım. Ürünü iade etmek istediğimde
"Marka mağduriyetimle çok kısa sürede ilgilenip sorunu çözmüştür. Fakat sorunların çözülmesi için illa buraya mı yazılması gerekiyor emin olamıyorum."
24.05.2026 tarihinde Beyoğlu’nun kendi internet sitesinden bir crop hırka siparişi verdim. Ürün bayram sonrasında elime ...ulaştı ancak bedeni olmadığı için iade talebinde bulunmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçeneğini kullanarak iade talebi oluşturdum fakat 5 gündür “iptal talebi alındı” şeklin
31 Mayıs 2026 tarihinde Beyyoglu’nun resmi web sitesi üzerinden 3250102467412996 numaralı siparişimle iki adet t-shirt (...Kadın Siyah Oversize Kısa Tshirt - XS ve Kadın Siyah Baskılı Kısa Tshirt - m) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 800 TL olarak gerçekleştirdim. Ücret tahsil edilmesine ve
Beyyoglu internet sitesi üzerinden hesabımın şifresini değiştirmek istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi... gerçekleştiremiyorum. “E‑posta adresinize şifre değiştirme maili gönderildi” uyarısı çıkmasına rağmen d***********@icloud.com adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. Spam ve gereksi
15 Nisan 2026 tarihinde Beyoğlu online mağazadan 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 3210606251112121 ve to...plam 4.499,97 TL ödeme yaptım. Ürünler 2 gün içinde teslim edildi ancak bedenler uymadığı için iade talebi oluşturdum. Tarafıma Aras Kargo üzerinden kod ile iade yapabileceğim söyl
Beyyoglu’ndan 1 adet “Fermuarlı Hoodie Siyah” ürününü satın aldım, ürünü iade etmek için 22 Mart’ta bana verilen iade ko...du ile Aras Kargo üzerinden İstanbul’dan geri gönderdim. İadeye ait sipariş numaram 3189697197811848’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Firma
Beyoğlu internet sitesinden 12 Nisan’da vermiş olduğum 3207652703212186 numaralı siparişim 15 Nisan’da elime ulaştı. Ürü...nü teslim aldığım gün, yani 15 Nisan’da site üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir şekilde dönüş alamadım. Canlı
Beyyoglu markasının kendi uygulamasından “cop Hoodie” ürününü satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 2 gün önce kendiler...ine teslim edildiği halde, ödediğim ücret henüz kartıma geri yatırılmadı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ödeme süreciyle ilgili hiçbir şekilde yardım
Beyoğlu Giyim mağazasından aldığım ürün vardı. Satış danışmanı bayana indirimde olup olmadığını sorduğumda, indirimde ol...duğunu belirtti ve aldım; ancak aldığım ürün indirimde değilmiş. Sonra eve gelip denedim ve ürünleri iade etmek istedim, ancak iade almadıklarını belirttiler. Ben ürünleri iade etm
5074************23ss21002001 Kodlu üründen daha önce satın almıştım. Sağdaki ilk aldığım ürün, soldaki yeni aldığım ürün.... Renk bariz bir şekilde farklı geldi. Aynı ürün aynı kod geçmiş siparişimin üzerine tıklayıp sipariş verdim hatta. Farklı bir ürün gönderilmemiş kalıbı kesimi ölçüsü tamamen aynı.
