Toplam çözüm sayısı
..

Terma City Otel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.654

Terma City Otel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

848 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 223görüntüleme
  • 3 gün önce

Terma City Otel  Tam Bir Kaos!

Otel tam bir kaos. Odada şampuan bile yok. Personelin otel hakkında bilgisi sıfır. Her kafadan ayrı bir ses. Masaj odaları pislikten geçilmiyor. Duşlarda şampuan yok. Otel önü bile kalabalık. Tam bir facia. Bir daha asla gelmem. Bırakın 5 yıldızı. 1 yıldız bile hak etmiyor.

profile
  • 333görüntüleme
  • 2 hafta önce

Terma City Otel Havuzdaki Pis Su

Termal Otel'e geldik devasal büyük otelde 50 M2 kadar termal havuz var. Havuzun içinde pislik küf ve pis yosunlar var. Havuz kenarları kef tutmuş. Küçücük termal havuzda adım atacak yer yok. 2 ayrı katta yemek yeri var. Üst katta 1.sınıf parası çok olanlar ve lüks yemek -1 katta basit yemek yeri var...

profile
  • 365görüntüleme
  • 2 hafta önce

Terma City Otel Kalitesiz Hizmet

7 sene önce 15 milyara sattıkları devremülkün temizliği kötü ötesi, havlular eski, apart tarafında hiçbir eşya yok hepsini gidip kendimiz almak zorunda kaldık. Covid döneminde kapıların, dolapların, klozetin pisliğinde hiç bahsetmiyorum bile. Havluların üstünde bir sürü lekeler var. Dolap kapakları ...

profile
  • 1489görüntüleme
  • 3 hafta önce

Terma City Otel Sürekli Mağdur Ediyor

Yalova terma city daha önceki adı termal Palace olan otel insanları sürekli mağdur ediyor. 2018 yılında devre mülk satın aldım ama 1 gün bile orada tatil yapabilmiş değilim. 2018 yılından beri problem yaşıyoruz. İcralık olduk, davalık olduk, kul hakkı denen bir şey bilmiyorlar. Ancak para gelsin ne ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 421görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yalova Terma City Oda Temizliği

Oda temizliği ve genel hijyen ile ilgili sorunlar var, sanki bedavaya otelde kalıyormuşuz gibi oda temiziliği yapılmadı. Otel devremülk satan bir otel olduğu için olsa gerek görsel ve şatafata önem veriyor ama iş icraata gelince sıfır yani insanları kandırana kadar her şey güzel sonra koca bir sıfır...

Yalova Terma City Oda Temizliği
Yalova Terma City Oda Temizliği
profile
  • 311görüntüleme
  • 3 hafta önce

Terma City Otel Oda Temizliği 2gecedir Yok

Yalova Terma City 1455 in oda temizliği defalarca söylenmesine rağmen 2 gecedir yapılmamakta, kirli çarşaf, havlu, çöp, bulaşığına kadar hepsi oda içinde bulunmakta. Bu otele hiç yakışmadı. Tarafımızdan toplanıp köşeye yığıldı. Bahanelerle geçiştiriliyor. Yeni evli çifte bu durum yeterince üzdü. Bak...

Terma City Otel Oda Temizliği 2gecedir Yok
videoplayer-icon
profile
  • 1559görüntüleme
  • 3 hafta önce

Terma City Otel 'dan Hiç Memnun Kalmadım

Yalova Terma City Otel tam bir fiyasko görünenle söylenenle alakası yok. Birincisi üç gündür buradayız ve hiçbir şekilde odamız temizlenmedi. Kaç kere aradık resepsiyon tamam diyor tık yok ve yarın çıkış yapacağız. Pislik içinde kaldık yemekler desen çeşit az hadi akşam yemeği tamam sabah kahvaltısı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1324görüntüleme
  • 3 hafta önce

Terma City Otel Çok Kötü Bir Tatil

27.08.2021 tarihinde gittiğim ve 30.08.2121 tarihinde çıkış yaptığım Yalova Terma City Otel adlı otelden hiç memnun kalmadım. Otele giriş kapısında sizleri karşılayan kimseler yok valizleri indiriyorsunuz kendiniz içeri giriyorsunuz saygısız resepsiyon hiç Güler yüz yok hemen kağıtları veriyorlar el...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 205görüntüleme
  • 3 hafta önce

Terma City Otel Tarafından Mağdur Edildim!

Daha otele gelmeden çok kötü bir sorunla karşılaştım iki gece konaklamalı tanıtım için rezervasyonumuz yapıldı diye bilirken gelmeme saatler kala rezervasyon olmadığını bizimle ilgilenen arkadaşın işten ayrıldığını ve artık bize yardımcı olmayacağını başka yardımcı olacak kimsede olmadığını söylüyor...

profile
  • 328görüntüleme
  • 3 hafta önce

Terma City Otel Yanlış Bilgi Veriliyor!

Tatil kazandığımızı söyledir E**Ç**diye hanımefendiyle görüştük bende otelde mi kalıyoruz yoksa apartta mı diye üstelikle sordum kendisi kesinlikle apart değil otel odası olduğunu söyledi bebek için beşik ister misiniz odaya dedi tabi ki dedim buraya geldik beşik kalmadı denildi insan yanıltmaca bu ...

profile
  • 89görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Termal City Oda Vermiyor

1 gece kalmak için geldik. Otele ilk girdiğimizde çok güzel falan. Sonrasında girdik içeri bekliyoruz. Telefonla konuştuğumuz kisi gelip bizi bizzat a...

Havva'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 360görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Terma City Otel Otel Çalışanlarının Yetersizliği

Temizlik konusunda tam bir sorun ki hem yazılı hem sözlü şikayetlerde bulunmama rağmen sorun giderilmedi. Otel içi de asansör olsun restoranlar camlar avizeler tozdan görünmüyor. Yemekler çeşitleri çok az dışarıda o paraya hayta daha uyguna daha güzel yemek yersiniz. Ve sadece su veriyorlar başka iç...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çağlar beye teşekkür ederiz”

Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 553görüntüleme
  • 23 Ağustos 13:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Terma City Otel Apart Daire Bakımsız

Apart dairede yıllık bakım aidatı ödemelerine rağmen bakım yapılmamaktadır. Oda içerisindeki eşyalar yıl içerisindeki son iki haftası tesis tarafından bakım için ayrılarak değiştirilmesi gerekirken, hiçbir şekilde yenilenmemiş. Örneğin bu fotoğraftaki fırın gibi tekli yatak olan koltukta aynı vb... ...

Terma City Otel Apart Daire Bakımsız
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2645görüntüleme
  • 21 Ağustos 18:40

Terma City Otel Terma Cityden Memnun Kalmadım.

4 gün 3 gece ücretsiz hediye tatil kazandınız. Buyurun gelin biletlerinizi alın diyerek arandım. Gayet büyük ve gösterişli olan bu otelin çalışanları inanılmaz derecede alakasız. Zorla çalışıyorlar gibi. Bize tanıtım yapacaklarmış devre mülk tamam tanıtın ama bizim bütçemiz yok boşuna kendinizi yorm...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1499görüntüleme
  • 20 Ağustos 14:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Terma City Otel İcraya Verdiler

2019 yılında buradan devri mülk aldım. Devri mülkü alırken ben ve 2 tane çocuğumla kullanacağımı dediğimde bana stüdyo daire (2 kişi + 1 kişi) için uygun, toplam 26350 TL'lik bir sözleşme imzalattılar, 5 yıllık ödeme planı yaptılar ve dediler ki 2 senenin taksitini bitirince geriye kalan borcun topl...

profile
  • 1257görüntüleme
  • 19 Ağustos 09:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Terma City Otel Her Şey İmza Atana Kadar

09.07.2021 tarihinde tesisi görmeden katalog üzerinden usulsüzce sözleşme imzalattılar. Yasal süre içerisinde 19.07.2021 tarihinde Noterden ihtar çektim ve iptal istedim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen dönüş yapmadılar. Firmanın info adresine mail attım, geri dönüş yapan personel ödemiş olduğum 500 TL...

profile
  • 828görüntüleme
  • 17 Ağustos 10:09

Terma City Otel Vaad Edilen Hizmet Yok

Mart ayında Citys Travel Seyahat acentesi çalışanı Yalova rezervasyon departmanından i**k*** seçmiş olacağımız tatil bölgesinden ( Kütahya, Kuş adası, Bodrum, Yalova ) 3 gece 4 gün ücretsiz! Tatil hediye edileceğini bunun içinde tatil sertifikasını Yalova Termacity Otelde 2 gece hem ücretsiz konakla...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1713görüntüleme
  • 17 Ağustos 09:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Terma City Otel Hediye Tatil

Mart ayında citys travel seyahat acentesi çalışanı Yalova rezervasyon departmanından i**k*** seçmiş olacağımız tatil bölgesinden ( Kütahya, kuş adası, Bodrum, Yalova ) 3 gece 4 gün ücretsiz! Tatil hediye edileceğini bunun içinde tatil sertifikasını Yalova termacity otelde 2 gece hem ücretsiz konakla...

profile
  • 2311görüntüleme
  • 07 Ağustos 11:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yalova Terma City Otel 'den Hiç Memnun Kalmadım

05.08.2021 tarihinde nişanlımla birlikte Yalova Terma City Otel'den konaklama aldık. Keşke görseline değil de yorumlarına bakmış olsaydık. Şu zamana kadar bir çok otele gittim yazlık kışlık fark etmez hayatımızda gittiğimiz en kötü otel olabilir. Covid önlemli bir sürü tabela asıp kendi çalışanların...

profile
  • 6728görüntüleme
  • 31 Temmuz 01:17

Terma City Otel Tam Bir Fiyasko

Tam bir fiyasko tatilimi anlatayım size Yalova Termal Terma City 3 gün 2 gecelik tatilimde 1 gece konaklayabildim. Sadece otele giriş yaptım kapıda ki resepsiyonların bekletmeleri kale almayan umursuz tavırlarından belliydi aslında nasıl bir yere gelmiş olduğum zar zor oda kartımı aldım ne valizleri...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 235görüntüleme
  • 28 Temmuz 14:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Terma City Otel Sorumsuzluğu

21-23 Temmuz tarihleri arasında konaklama yaptığımız Yalova Terma City Otel'de 23 Temmuz tarihinde çıkış yaparken unuttuğumuz cüzdanımız sonucunda otele ulaşmaya çalıştığımız halde kimsenin bizimle ilgilenmemesi karşımızda muhatap bulamadık sorumsuzluk.

profile
  • 497görüntüleme
  • 26 Temmuz 10:42

Terma City Otel Hiç Memnun Kalmadık

Balkonlar temizlenmemiş yatak odasında örümcek vardı ve üstelik yemekleri berbat yani sadece halledeceklerini söylüyorlar ama yapmıyorlar bildiğin saçmalık. Saat 15.45 gibi geldik 17.00 odaya çıkabildik üstelik full Arap var Türk çok az var.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Terma City Otel, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

Terma City Otel

Terma City Otel Hakkında

Yalova’da faaliyet gösteren ve termal konseptli bir otel olan Terma City Otel, 25 yılı aşkın süredir termal otel sektörünün önemli isimlerinden biridir. Karaderili Group’un inşa ettiği Terma City, Yalova bölgesi lokasyonun en büyük turistik tesislerinden biridir. Sunduğu ileri teknoloji ve geniş hizmet faaliyetleri ile yüksek müşteri memnuniyeti yaşatan Terma City, konforlu bir tatil yapmak isteyenlerin ilk tercihlerinden oluyor. Yalova Terma City Otel, termal otel hizmetinin yanı sıra bir otelden beklenen pek çok hizmeti de misafirleriyle buluşturmaktadır. Konforlu daire konseptleri, yüzme havuzları, spa merkezleri, geniş kongre salonları, toplantı odaları ve düğün organizasyon hizmetleri ile her anlamda tatmin sağlayan Yalova Terma City Otel ile benzersiz bir deneyim yaşayabilirsiniz. Eğer daha önce Terma City Otel’de hiç bulunmadıysanız otel ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan Terma City Otel Yalova yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Bir Otelden Beklenen Her Şey Terma City Otel’de!

Mineral zengini yer altı doğal kaynak sularıyla meşhur Yalova’da keyifli bir tatil yapmak isterseniz Terma City Otel’i tercih edebilirsiniz. Yalova Terma City Otel, müşterilerinin tüm beklentilerini eksiksiz olarak karşılıyor. Hem yurt içinden hem de yurt dışından her yıl yüzlerce misafirini ağırlayan Terma City Otel, özellikle çeşitli rahatsızlıkları bulunan kişiler tarafından da tercih ediliyor. Pek çok rahatsızlığa iyi geldiği kanıtlanmış olan kaynak sularında yüzmek ve zaman geçirmek isteyenlerin tercihi olan Terma City Otel’de aynı zamanda spa merkezleri, geniş yeme içme-alanları, zengin bir Türk mutfağı ve daha pek çok hizmet olanağı da bulunuyor. “Konforlu ve güler yüzlü tatil yaşatma” amacıyla faaliyetlerini sürdüren Terme City Otel, bir turistik tesiste olması gereken tüm ince detayları projenin inşasından itibaren planlamaya başlamıştır ve bu doğrultuda faaliyetlerini sürdürmektedir. Terma City Otel’de toplamda 386 adet oda bulunmaktadır. Türk ve Dünya mutfağından şahane lezzetler sunan 2 adet restaurant, 1000 kişiye kadar hizmet kapasitesi bulunan 3 adet organizasyon merkezi, 400 kişi kapasitesi bulunan 3 adet toplantı salonu, bay-bayan güzellik salonu, cilt bakım merkezi, spa merkezi, geleneksel Türk hamamı, sauna ve tuz odaları, 2 adet kapalı ve 1 adet açık yüzme havuzu, yürüyüş parkurları, futbol ve basketbol sahası, su jimnastiği ve tenis kortları gibi spor kompleksleri de Terma City Otel’de sizleri bekliyor.

Terma City Otel İletişim Kanalları Nelerdir?

Terma City otelde konaklamak ya da otel ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Terma City Otel iletişim kanallarını kullanarak otel ile iletişime geçebilirsiniz. Bu iletişim kanalları arasında; bilgi ve rezervasyon numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki Terma City Otel şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Terma City Otel iletişim numarası nedir?

Terma City Otel iletişim numarası 444 86 77’dir.

Terma City rezervasyon işlemleri nasıl yapılıyor?

444 86 77 no’lu rezervasyon numarasını arayarak rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Öncesinde buraya tıklayarak sayfamız üzerinden Terma City Otel yorumlarını da inceleyebilirsiniz.

Terma City nerede?

Terma City Otel, Yalova’da bulunan bir termal oteldir.

Daha farklı bir sorum var.

Terma City Otel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.