Bexel Ankastre Ocak Ayakları Deforme Oldu!

11 ay önce garanti kapsamında almış olduğum Bexel marka ankastre setimin Ocak kısmında bulunan ayakların boya sırları dökülmeye başladığı için ürünü almış olduğum mağazaya ulaşamadığımdan dolayı ürünün üretim yapıldığı direkt fabrikaya aradım video çekimini oraya da göndermeme rağmen dönüş yapacaklarını söylediler ama aradan bir ay geçmesine rağmen hiçbir kimse ne aradı ne de sordu bulunduğum bölgedeki servisi aradığımda ise aynı ürünün fotoğraf ve videolarını oraya da gönderdim servisin bana verdiği bilgi de üretimi yapıldığı fabrika ile görüştüğünü ve kullanıcı hatasından kaynaklandığından dolayı değişim yapılamayacağını ayrıca garanti kapsamına girmediğini belirtmişlerdir böyle bir marka ürünü hiçbir müşteriye ve alacak kişilere tavsiye etmek istemiyorum kesinlikle herhangi bir arıza durumunda veya hatalı imalattan kaynaklanan problemlerden dolayı firmanın ürüne sahip çıkmadığını belirtmek istiyorum