ücret

26.05.2026 tarihinde kardeşimle birlikte Eyüp Protez Tırnak Alibeyköy şubesinde ipek kirpik işlemi yaptırdık. Daha önce ...farklı yerlerde defalarca ipek kirpik deneyimi yaşamış biri olarak, bu kadar kalitesiz bir ürün ve uygulama ile hiç karşılaşmamıştım. Kirpikler çok kısa sürede dökülmeye başladı, ş...

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Yıllardır kartımdan kart aidatı kesilse de her seferinde talebi...m üzerine iadesi yapılıyordu. Ancak 02.06.2026 tarihinde ekstreme yansıyan kart aidatı için bu kez iade talebim olumsuz değerlendirildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ...

Zara online mağazadan Fields At Nightfall Summer isimli parfümü sipariş ettim, ancak tarafıma Red Zara Temptation adlı b...ambaşka bir ürün gönderildi. Kargo elime az önce ulaştı, ürünü açarken de kendi sipariş ettiğim parfüm sandığım için refleksle koruma bandını açtım fakat parfümü hiç kullanmadım, s...

Urbanbank üzerinden internet bankacılığı ile 23 Mayıs tarihinde rehin kaldırma işlemi için başvuru yaptım, üzerinden 8 g...ün geçmesine rağmen işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte bekletilmekten ve herhangi bir net geri dönüş alamamaktan son derece rahatsızım. Yaşadığım sorunla ilgili Onmobil mü...

Barut Kepenk tarafından 08.11.2024 tarihinde evime takılan garaj kepengi halen garanti süresi içerisinde olmasına rağmen... (2 yıl ) arızalanmıştır. Daha önce aynı ürün için motor değişimi yapılmıştır. Son yaşanan arıza nedeniyle firmadan servis talebinde bulundum. Servis ekibi inceleme yapmak üzere e...

Digiturk / beın üzerinden Mayıs ayında özellikle maç yayınları için üyelik başlattım. Üyeliği yaparken engelli indirimin...den faydalanmak istediğimi belirttim ve benden belge istendi. Talep ettikleri belgeyi e-posta ile tam dört kez göndermeme rağmen, her seferinde “belge eksik” denilerek engelli indi...

İş Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 31.05.2026 tarihinde kartıma 1.533 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda benzer bir ücret yansıtıldığında harcama sözü karşılığında bu bedel iptal ediliyordu. Bu yıl aynı talepte bul...

18.05.2026 tarihinde e-bebek web sitesi üzerinden satın aldığım bebek katlanır bisikleti PTT ile iade ettim. Ürünün gönd...erimine ait PTT Kargo takip numaram KP06386268584’tür. Ancak 23.05.2026 tarihinde iade talebimin karşılanmadığı, ürünün depoya ulaşmadığı yönünde bir mesaj aldım. Daha sonra bu ia...

16 Mayıs 2026 tarihinde LCW online mağazasından 5605*******61 sevkiyat numarası ile toplam 5.689,87 TL tutarında çocuk k...ıyafetleri satın aldım. Sipariş esnasında kargonun en geç 20 Mayıs tarihinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak 21 Mayıs tarihinde cargox adlı kargo firmasından “LCW5605*******...

31.12.2024 tarihinde Bursa İnegöl’de bulunan Yüksel Sofa mağazasından Bohem 2 koltuk takımı satın aldık. Daha senesi bil...e dolmadan koltukların süngerleri tamamen çöktü, şu an resmen tahtaya oturuyormuşuz gibi rahatsız edici bir durum yaşıyoruz. 34.000 TL ödeyerek aldığımız takımın bu kadar kısa süre...

Kasım ayında yeni taşındığım binada Kablo Net altyapısı olmadığı için mevcut internet aboneliğimin nakli yapılamadı. Alt...yapı olmadığı ve hizmetten hiç yararlanamadığım halde, yaklaşık 7 aydır kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetler...

Yaklaşık 5–6 yıldır QNB Finansbank Mastercard kredi kartı kullanıyorum. 13.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 982 TL yıll...ık kart ücreti çekildi. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı düzenli olarak kullandığım halde bu kadar yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonras...

Trendyol üzerinden DS Damat markasına ait 4 adet pantolon satın aldım, bunlardan 2 tanesi beden olarak uygun gelmedi. Ür...ünler sıfır, paketli haldeyken iade veya değişim yapmak istedim. DS Damat’ın kendi sitesinden de daha önce birçok kez alışveriş yaptığım için iade süresinin 1 ay olmasına alışığım ...

Samsung marka beyaz eşyalarımı komple aldım ve özellikle garanti süresinde sorun yaşamam diye düşünerek tercih ettim. An...cak yetkili servislerin yaklaşımı nedeniyle markadan ciddi anlamda soğudum. Her servis talebimde daha ürünün ne sorunu olduğu tam konuşulmadan önce “sıkıntı kullanıcı kaynaklıysa ...

Kelebek Mobilya’nın Kocaeli’de bulunan csc Yıldızlar Kelebek mağazasından 11 Şubat’ta koltuk takımı siparişi verdim, ürü...nüm ancak 11 Mayıs’ta teslim edildi. Yaklaşık üç ay boyunca teslimatın sürekli gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte hem telefonla defalarca müşteri hizmetlerin...

Kumtel lx 9525 Turbo 70 litre midi fırınım yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için Erzincan Kumtel Bayi aracılığıyla garant...i kapsamında servise verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ fırınım yapılmadı ve bu süre boyunca fırınsız kaldım. Bu süreçte bayiyi 5–6 defa aradım. Her aradığımda, firm...

31.05.2026 tarihinde Ankara’da Tikanikservisi adlı firmayı lavabo gideri tıkanıklığı için telefonla aradım. Görüşmede gi...deri açacaklarını, kullanılacak malzemenin metresi üzerinden ücret alacaklarını, metrenin 800 TL olduğunu söylediler. Çok yüksek bir tutar çıkmayacağını düşünerek bu ücreti kabul e...

Trendyol üzerinden DS Damat markasına ait 4 adet pantolon satın aldım ve 2 adeti beden olarak gelmedi; sıfır paketinde o...lduğu şekilde iade veya değişim etmek istedim. DS Damat kendi sitesinden de birçok siparişim oldu ve orada 1 ay olan iade süreçleri, diğer sitelerde de genelde 1 ay olur. Trendyol ...

Sefamerve’den aldığım eşarp/şal için iade talebi oluşturdum ve ürünü 10.04.2026 tarihinde geri gönderdim. İademin kabul ...edilmesine rağmen, 35004109 numaralı siparişime ait ücret 2 aydır hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde finans birimine...

Trendyol üzerinden Fighter Plane isimli oyuncak uçağı satın aldım. Ürün 22 Mart tarihinde elime geçtiğinde uçağın kırık ...olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Normal şekilde uçmuyor, sadece havaya atınca ters taklalar atarak yere düşüyor. Sorunu fark edince satıcıya ve Trendyol tarafına ulaştık ancak ür...

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım World kredi ...kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...