to read complaints and reviews, or file yours.BGK Kargo Gecikmesi Mağazadan Teslimatı Engelliyor
16 Ağustos 2026 tarihinde lcw.com üzerinden 2609161253868 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bgk Kargo ile kargoya verilmiş olmasına ve tahmini teslim aralığı 16–22 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ mağazaya teslim edilmedi.
Siparişim “mağazadan teslim” seçeneğiyle oluşturuldu ve bu süreçte tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. LCW müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net bir çözüm ve teslimat tarihi bilgisi alamadım, sadece kargo firmasının bgk Kargo olduğu bilgisi paylaşılmıştır.
Geciken bu teslimat nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin bir an önce ilgili mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
