

Moda Nurgül

Moda Nurgül Renk Uyuşmazlığı Ve Yapay Zeka Cevaplarıyla Müşteri Memnuniyetsizliği
Instagram’da “Moda. Nurgül” adlı sayfadan 19 Mayıs Salı günü iki adet takım siparişi verdim, ürünler 21 Mayıs Perşembe günü elime ulaştı. Paketleri açtığımda, gelen takımların renklerinin ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Fotoğraflarda görünen renklerle gelen ürünlerin renkler...
Görseldeki Kıyafetle Uyuşmayan Kalitesiz Ürün Ve İade Talebim

Modanürgül adlı siteden 19.05.2026 tarihinde pantolon–tunik olmak üzere bir takım kıyafet siparişi verdim. Sipariş no: 195041. Ürün için 1439 TL ve ayrıca 150 TL kargo ücreti ödedim. Bayram için özellikle bu takımı sipariş etmeme rağmen gönderilen ürün görseldeki ile alakası olmayan, aşırı derecede ...
İade Ve Değişim Hakkının Engellenmesi Ve Haksız Ek Ücret Talebi
Moda Nurgül’den 10 Mayıs tarihinde 184782 numaralı sipariş ile bir takım satın aldım. Ürünü denediğimde bol olacağını düşünüyordum ancak beklediğim gibi gelmediği için iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade alamayacağımı, sadece beden veya model değişimi yapabileceklerini söylediler ve gidiş geli...
Bayram Sözü Kırıldı: Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Instagram üzerinden “Moda Nurgül Butik” hesabından 19 Mayıs Salı günü bayramda giymek üzere pantolon ceket takımı sipariş ettim ve banka hesabı üzerinden 1.550 TL ödeme yaptım. Hem sayfalarında yer alan bilgilendirmede hem de yazışmalarımızda siparişimi en geç bayrama kadar teslim edeceklerini özell...
İade Talebi 1550 TL Bedensel Uyumsuz Ve Kalitesiz Pantolon Takımı

18 Mayıs 2026 tarihinde Instagram’daki @Moda. N***** sayfasından ikili pantolon gömlek takımı satın aldım. Ürün 22 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Takımın bedeni 40–42 olarak belirtilmiş olmasına rağmen kalıpları olması gerekenden oldukça küçüktü ve ürünün kumaş ve işçilik kalitesinden de hiç mem...
Stok Hatası Ürün Gönderilmedi, İade Gecikiyor Ve Müşteri Alternatif Ürün Seçmeye Zorlandı

10 Mayıs 2026 tarihinde Moda Nurgün’ün kendi web sitesi üzerinden 184465 numaralı siparişi verdim. Siparişim günlerce sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak göründü, bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün telefonla arandım ve siparişimdeki bir takımın aslında stokta olmadığı s...
Kargo Gecikmesi Ve Açıklanmayan 300 TL İade Kesintisi

Moda Nurgül adlı sayfadan 27.04.2026 tarihinde Twist marka muadil bir takım sipariş verdim. Siparişten sonra süreç başından sonuna kadar sorunlu ilerledi. Ürünüm yaklaşık 10 gün boyunca kargoya verilmedi, daha sonra kargoya verildikten sonra da bu kez kargo firmasında paketim yaklaşık 7 gün kadar be...
Defolu Ürün, İade Reddi Ve Kupon Ödeme Hatası

Moda Nurgül’den tesettür kıyafet satın aldım ancak ürün defolu geldi. Ürünü iade etmek istediğimde ise firmadan iade kabul etmediklerini, hiçbir şekilde iade almadıklarını öğrendim. Buna karşılık hesabıma sadece değişim için bir kupon tanımladılar. Kuponu kullanmak için site üzerinden ödeme aşaması...
Ödenen Sipariş Kargoya Çıkmadı, İptal Ve İade Talebim İhmal Ediliyor

Moda Nurgül isimli siteden 17’sinde online alışveriş yaptım. 191719 numaralı siparişim için toplam 5.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarc...
Kumaş Kalitesizliği Nedeniyle Renk Solması Ve İade Reddi

Moda Nurgül firmasından bayram için satın almış olduğum kıyafet, 18 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü henüz hiç giymeden, hijyen amaçlı olarak kumaşın üzerinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde; hiçbir deterjan veya kimyasal kullanmadan, 30 derece ısıda ve 28 dakikalı...
Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, İade Talep Ediyorum

Moda Nurgül’ün web sitesi üzerinden 10 Mayıs’ta 3.318,40 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sitede 3 ile 7 iş günü içinde gönderim yapılacağı belirtilmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 19 Mayıs’ta firmayı telefonla aradığımda, ürünün o gün kargol...










