Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moda Nurgül

91100
(343 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
508 Şikayet
Moda Nurgül
91100
(343 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İnci
15 Ocak 23:06
-

"Teşekkür ederim 🙏🏻"

İnci Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gamze
13 Ocak 03:10
-

"Teşekkür"

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
10 Ocak 16:31
-

"Anlayışınız için teşekkürler"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve İade Sorunu Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
Merve
10 Ocak 11:23
214

Moda Nurgül butiğinden 12 Aralık'ta sipariş oluşturdum. 2 tane takım almıştım, ürünler 1 hafta boyunca kargoya dahi verilmedi. En son ben ulaşınca biri 19 Aralık'ta, diğeri 22 Aralık'ta kargoya verdi. Ürünler elime ulaşınca en küçük bedenin bile çok büyük olduğunu anladım. Direk iade talep ettim ama...

1
Şehrinaz sonuçtan hiç memnun değil

Moda Nurgül İade Talebimi Reddetti

profile
Şehrinaz
09 Ocak 17:33
165

Moda Nurgül’ün internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 8 adet takım satın aldım. Bu siparişlerden biri çarşamba günü, diğeri ise bugün tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için mesafeli satışlarda yasal olarak tanınan 14 günlük cayma/iade hakkımı kullanmak istedim. İade...

moda-nurgul-iade-talebimi-reddetti-4.jpg
moda-nurgul-iade-talebimi-reddetti-3.jpg
moda-nurgul-iade-talebimi-reddetti-2.jpg
moda-nurgul-iade-talebimi-reddetti-1.jpg

Sipariş Gecikmesi Ve İade İhmalı

profile
Seher
09 Ocak 17:33
145

"Sorunum çözüldü. Ücret iadem yatırıldı. Teşekkürler"

siparis-gecikmesi-ve-iade-ihmali-3.jpg
siparis-gecikmesi-ve-iade-ihmali-2.jpg
siparis-gecikmesi-ve-iade-ihmali-1.jpg
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beyza
07 Ocak 14:45
9

"Avukat bey sorunlu ürün ile ilgili iademin yapılacağını söyledi umarım öyle işler süreç şikayeti i kaldırıyorum teşekkürler yardımcı olduğunuz için"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Duygu
06 Ocak 14:08
-

"Sorunum çözüleceği bilgisi verildi teşekkürler."

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Gülbeyaz sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gülbeyaz
06 Ocak 11:24
-
Gülbeyaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melek
05 Ocak 20:06
54

"Sorunum çözüldü"

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İpek
05 Ocak 12:49
-

"Avukat beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Güvenli alışveriş"

İpek Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gaye
05 Ocak 10:50
-
Gaye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sidar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sidar
04 Ocak 11:50
5
Sidar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Sonrası 15 Gün Süren İade Gecikmesi

profile
Rabia
02 Ocak 13:08
553

Moda Nurgül’den online olarak iki takım ve iki tunik siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten kısa süre sonra yanlış ürünler aldığımı fark ettim. Ürünler henüz elime bile ulaşmadan firma ile iletişime geçerek siparişin iptalini ve 3.181 TL ödemenin tarafıma iadesini talep ettim. Ödemeyi IBAN üzeri...

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eda
02 Ocak 02:03
54

"Teşekkürler hatalı ürünü göndereceklerini söylediler"

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Pelin
01 Ocak 22:18
57

"Ürünler kargoya verildi"

Pelin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Aslı
01 Ocak 21:44
-

"Ürün değişim sağlandı"

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
01 Ocak 11:43
-

"Teşekkür ederim aynı gün aranarak mağduriyetim giderildi"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Şeyma
30 Aralık 2025 18:54
46

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
30 Aralık 2025 16:42
-
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Bahar
30 Aralık 2025 14:51
-

"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sümeyye
30 Aralık 2025 13:28
-

"Marka bana ulaştı sorunumu çözdü teşekkür ederim"

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hilal
28 Aralık 2025 15:35
-

"Teşekkürler"

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
28 Aralık 2025 15:21
-

"Dönüş için teşekkür ederim"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Moda Nurgül 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
Marka Karnesini Gör