
Moda Nurgül

Şikayetler
Moda Nurgül Siparişi Gecikti Ve İade Reddedildi
Moda Nurgül’den 26 Eylül tarihinde bir ikili takım siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya ve...rilmedi, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve defalarca yazmama rağmen net bir dönüş alamadım. Ürünü artık almak istemediğimi, bu kadar gecikme ve ilgisizlik nedeniyle
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Mağduriyeti
Moda Nurgül Butik’in web sitesinden bir takım sipariş ettim ancak siparişimde seçtiğim ürünle alakası olmayan bir ürün g...önderildi. Gönderilen ürün, ilan görselindeki takımla görünüm olarak farklı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen firma ile iletişime geçip yanlış ürün gönderildiğini, iade veya deği


Siparişim 9 Gün Bekledi, Kargo Gönderimi Reddedildi Ve İptal Talebim Kabul Edilmedi
05.10.2026 tarihinde Modanurgul web sitesi üzerinden 13004 numaralı siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü özel bir gün için kullanacağımı özellikle belirttim ancak buna rağmen siparişimin hazırlanması ve kargoya teslimi konusunda hiçbir özen gösteri
Modanurgül Siparişinin Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Kargo Süreci
Modanurgül’den online olarak bir kıyafet siparişi verdim. Ürünüm iki haftadan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaş...madı. Her sorduğumda oyalayıcı cevaplar veriliyor ve net bir teslimat tarihi paylaşılmıyor, bu süreçte mağdur ediliyorum. WhatsApp yazışmalarımızda da görüldüğü üzere, kargo ve ia
Modanurgül Siparişinde Yanlış Adrese Gönderilen Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi
Modanurgül’den yaklaşık 6.045 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargomun takibi için bana bir takip numarası gönderildi, ...sistemde dün teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak verilen takip numarasındaki paketin üzerinde yer alan isim ve bilgiler bana ait değildi, başka bir kadının adına görünüyordu.
Moda Nurgül'de Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Moda Nurgül adlı firmadan 24.09.2026 tarihinde iki adet kıyafet siparişi verdim. S...ipariş numaram 9398. Satın alma esnasında 7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Moda Nurgül Sitesinden Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
26.09.2026 tarihinde N***** K******** adına Moda Nurgül sitesi üzerinden 2 adet altüst takım ve 1 adet içlik siparişi ve...rdim. WhatsApp üzerinden 3 - 7 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün 09.10.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defala
İptal Edilen Siparişin 10.000 TL İadesi Gecikti Ve Söz Verildiği Şekilde Sağlanmadı
24 Ağustos tarihinde Moda Nurgül isimli internet sayfasından Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 10.000 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Ürünler 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen kargolanmadığı için siparişimin iptalini istedim, ancak iptal talebim önce kabul edilmedi. Bunun üzerine şikayet oluşt
Hazırlanıyor Ve Tedarik Aşamasında Olan Siparişin İptali Ve Tam İadesi Talebi
23 Eylül 2026 tarihinde Moda Nurgül internet sitesi üzerinden Collej yelekli üçlü takım ve Dark fermuarlı triko ikili ta...kım siparişi verdim ve QNB kredi kartımla toplam 5.433 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “Hazırlanıyor” ve “Tedarik aşamasında” olara
Öne ÇıkanKonular
Sipariş Gönderilmedi Ve Ödeme Geri Dönmedi
17.08.2026 tarihinde Moda Nurgül isimli işletmeden 5504527 numaralı siparişimle lacivert Parla Oysh ışıltılı ikili takım... satın aldım ve 2.149,20 TL ödedim. Ancak ürün belirtilen süre içinde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden işletme ile defalarca k
Defolu Ücretsiz Takım İçin İade Ve Değişim Reddi
Moda Nurgül sayfasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından iki takım satın aldım. Kampanya kapsamında gönderilen hediye t...akım hem beden olarak büyük geldi hem de ürünün fermuarları ya hiç kapanmıyor ya da kapandıktan sonra zor açılıyor. Yani ürün bariz şekilde defolu gönderilmiş durumda. Kargom dün

Moda Nurgül Butik'ten Çekilen Ücret İadesi Yapılmadı Ve Sipariş Gönderilmedi
Moda Nurgül Butik’in internet sitesinden 19.06.2026 tarihinde 1.949,20 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ürün stok...ta görünmesine rağmen ücret kredi kartımdan çekildiği halde ürün tarafıma gönderilmedi. İlk haftanın sonunda yazdığımda siparişimin tedarik aşamasında olduğu ve ön sipariş olduğu,
Moda Nurgül’den Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi
26 Eylül 2026 tarihinde Instagram üzerinden Moda Nurgül adlı hesaptan iki tane ikili takım ve bir içlik olmak üzere topl...am 3.747 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 9746, adım soyadım Serpil Ç****’dir. Ürünü satın alırken 3 ila 7 gün arasında kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bugün i
Moda Nurgül’den Ödenen 3500 TL’lik Siparişin Onayı Ve Gönderimi Yok
Moda Nurgül isimli Instagram hesabı ve internet sitesi üzerinden 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. 26 Eylül 2026 tari...hinde Ziraat Bankası üzerinden EFT ile ödememi gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya sipariş onayı iletilmedi ve ürünlerim gönderilme
Moda Nurgül Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
01.10.2026 tarihinde Moda Nurgül’den Paytr aracılığıyla kredi kartı ödemesi yaparak iki adet şardonlu ikili takım sipari...şi verdim. 11537 numaralı bu siparişin sitede belirtilen 3-7 iş günü içerisinde kargoya verileceği ifade edilmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya ver
Düşük Sıcaklıkta Yıkamada Renk Kaçması Ve Boya Lekenin Gömlek Bölümünü Kaplaması
Moda Nurgül Butik’ten internet siteleri üzerinden 24 Eylül Perşembe günü kahverengi tonlarda, eşofman takımı tarzında bi...r takım satın aldım. Ürünü henüz yıkamadan sadece deneme amaçlı giydiğimde, anında içimdeki açık renk kıyafete renk verdi. Bunun üzerine ürünü beyaz kısımlarından yukarı gelecek şe




Defolu Sweat Ürününde İade Talebim Para İadesi Olmadan Bakiye Şeklinde Teklif Edildi
Modanurgül adlı Instagram sayfasından bir adet sweat satın aldım. Ürün 31.08.2026 tarihinde elime ulaştığında defolu ve ...hatalı olduğunu gördüm. Aynı gün WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp ürünü değiştirmek istediğimi söyledim. Bana değişim kodu verildi, ürünü gönderdim ve hesabıma bakiye yüklendi

Sipariş Gönderilmediği İçin Tam İade Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler 🙏"
18.09.2026 tarihinde Moda Nurgül’ün kendi web sitesi üzerinden 7848 numaral...ı siparişle iki adet takım satın aldım ve aynı gün Enpara hesabımdan Moda N
Sipariş Görünmüyor Ve İade Talebi Cevapsız
Moda Nurgül Instagram sayfasından 28 Eylül tarihinde iki adet takım siparişi verdim. Toplam 3500 TL ödemeyi havale ile y...aptım. Ancak sipariş numarasıyla kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş görünmüyor. Hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden yazarak sipariş durumu ve para iadesi hakkında
Ürün Gelmedi, Ücret İadesi Bankaya Yapılamıyor
Moda Nurgül isimli Instagram hesabından 28 Ağustos tarihinde ikili takım şeklinde bir alışveriş yaptım ve 1.558 TL ödeme... yaptım. Buna rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bir hafta bekledikten sonra Instagram üzerinden ürünün gelmediğini yazarak durumu bildirdim, bana ürünün elime ulaşacağı söylendi ve tek
Ödemesi Alınan Ürün Kargoya Verilmedi, Hızlı Gönderim Ya Da İade Talebi
25 Eylül 2026 tarihinde Moda Nurgül’ün internet sitesi üzerinden Paris Scub...a Kürklü Yelek İkili Takım ve Fiyonklu İçlik ürünlerinden oluşan bir takım
5.576,20 TL'lik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyor
18.09.2026 tarihinde Modanurgül sayfasından toplam 5.576,20 TL tutarında, içinde Comfort Bomber Yelek Oysh Üçlü Takım, I...con Çizgili Oysh İkili Takım ve Kanvas Kot Garnili Oysh İkili Takımın da bulunduğu ürünleri satın aldım. Ödemem Paytr üzerinden alındı ve 7865 numaralı siparişim için ödeme alındığ
Kargo Gecikmesi Ve Sipariş İptali: Ücret İadesi Talebi
21.09.2026 tarihinde Modanurgül web sitesinden 8475 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ürünlerin 3–7 iş gün...ü içinde kargolanacağı belirtildi. Ben de sonrasında sayfaya yazarak aciliyetim olduğunu, mağdur edilmeden ürünlerin daha erken kargoya verilmesini rica ettim. Bana ilgili birimler
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33















