Moda Nurgül

Modanurgül’ün internet sitesi üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde bir alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden biri olan zımbalı tasarım kot yelek üzerime olmadığı için iade talebinde bulundum. Ürünü 10 Mart 2026 tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim. İade işlemim üzerinden 37 gün geçmesine rağmen ü...

Moda Nurgül internet sitesinden aldığım kıyafetleri bayram öncesinde, arife günü iade için kargoya vererek geri gönderdim. 4.407 TL tutarındaki iadem için 26 Mart’ta bankaya iletildiğini ve ödemenin 7 ile 14 iş günü içinde Yapı Kredi kredi kartıma yansıyacağı bilgisini verdiler. Ancak bugün 16 Nisan...

Modanurgül’ün internet sitesinden 12 Mart’ta sipariş verdiğim, 15 Mart’ta teslim edilen beyaz badiyi satın alırken ürünün “standart beden” olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü denediğimde, kollarımdan bile olmadığını, yetişkin bedeniyle hiçbir şekilde uyumlu olmadığını gördüm. Ürünün kesimi o ka...

Modanurgul adlı firmadan 12 Nisan tarihinde iki adet altüst takım satın aldım. Ürünler 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak her iki ürünün de bedeni uymadığı için aynı gün WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi ve yazışmalarımızda açıkça iade alınma...

Moda Nurgül’den internet üzerinden yaklaşık bir hafta önce 42 beden bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem beden olarak bana uymadığını hem de kumaş ve işçilik kalitesinin sitede görünen ürünle uyuşmadığını, farklı ve çok daha kalitesiz bir üretim olduğunu fark ettim. 14 günlük yasal cay...

Moda Nurgül sayfasından 4 Mart tarihinde Ziraat banka kartımla toplam 2.758,20 TL tutarında iki kıyafet siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi ve teslimatta yaklaşık iki haftalık bir gecikme yaşandı. Ürünler elime ulaştığında kıyafetlerden biri yanlış gönderilmişti, diğerini ise üzer...

Moda nurgül butik üzerinden D**** T**** adına 27.02.2026 tarihinde 2 adet takım siparişi verdik. Bedenleri uymadığı için ürünleri 07.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Toplam 4.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ ...

15.03.2026 tarihinde Instagram’daki Moda Nurgül isimli sayfa üzerinden 1.304 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve alışverişe dair faturam mevcuttur. Ürün 18.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak denediğimde bedeninin uygun olmadığını gördüm ve satıcıyla iletişime geçerek değ...

Moda Nurgül Butik’ten internet üzerinden 11.04.2026 tarihinde “Diamond tensel kuşaklı ikili takım – bordo – l beden” ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde hiçbir şekilde iade ve değişim kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. İletişim için WhatsApp hattından kendilerine ulaşt...

Modanurgül internet sitesi üzerinden Alacatı vual takım siparişi verdim ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız, eski ve kullanılmış bir eşofman takımı gönderildi. Gelen ürünün belirgin şekilde giyilmiş, tüylenmiş olması sebebiyle ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Siparişi yakla...

Modanurgul’den arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 24.03 tarihinde 1769 TL tutarında bir ürün satın aldım. Gelen ürünün görselle hiçbir alakası yoktu, bu yüzden değişim talep ettim. Bana ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine iade talep ettim ve...

Moda Nurgül Butik’ten internet sitesine güvenerek yeşil bir takım satın aldım. Sitedeki iade bilgilerinde açıkça iade ve değişim hakkım olduğu yazdığı için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. 16 Mart’ta verdiğim sipariş, normal sürelerin çok üzerinde, yaklaşık 16 günde elime ulaştı ve 2 Nisan’da tesl...

Moda Nurgül sayfasını Instagram üzerinden görüp 9 Mart tarihinde web siteleri üzerinden bir takım siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürün, görsellerde paylaşılan takım ile hiç uyuşmuyordu. Özellikle beden olarak m almama rağmen üzerimde adeta çuval gibi duruyordu ve ürünün kemeri de pakett...

Moda Nurgül’den Denizbank banka kartımla yaklaşık 3.500 TL tutarında iki adet takım satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için bayramdan hemen sonra web üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. 16 Nisan’dan bu yana iade sürecimle ilgili net bir sonuç alamıyor ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler...

Modanurgul’dan online olarak satın aldığım tesettür takımı iade ettim. Ürünü 27 Mart tarihinde geri gönderdim ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 3.000 TL tutarındaki iadem hala banka kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin bildirildiği ve yapılacağı söylendi fakat buna ...

@Moda. Nurgül mağazasının internet sitesinden 8 Mart tarihinde “Marjin oysh tokalı ikili takım” isimli kıyafet siparişi verdim ve ürün 12 Mart’ta teslim edildi. Ancak sitede paylaşılan gönderideki ürün rengi ile bana teslim edilen ürünün rengi birbirinden tamamen farklıydı. Durumu firmaya WhatsApp ...