TurkNet Abonelikbaşvuru
1.609 şikayet
İptal Bildirimi Aldım Ama Aboneliğim Aktif Görünüyor Ve Geçişim Engellendi
17.05.2026 tarihinde saat 13.35’te TurkNet’ten aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Ancak buna rağmen sistemde ...internetim hâlâ TurkNet üzerinde aktif göründüğü için başka bir internet firmasına başvuru yapamıyor ve mağdur ediliyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı

Geçiş Hatası Sonucu Çift Faturalandırma Ve 1000 TL Mağduriyetim
Millenicom’dan TurkNet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım; ancak geçiş işlemi yapılması gerekirken TurkNet beni yeni abo...ne olarak sisteme almış. Bu nedenle Millenicom aboneliğim otomatik olarak iptal olmamış ve Millenicom’dan fatura gelmeye devam ediyor. Yaklaşık 2 aydır Millenicom tarafından bana
TurkNet'in İptal Kaydını Güncellememesi Yeni Sağlayıcıya Geçişimi Engelliyor
3 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketi için 5210595 numaralı abonelik ile başvuruda bu...lundum. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde internetimin aktif edileceği taahhüt edildi. Ancak bu süre içinde üç kez çağrı oluşturmama rağmen aktivasyon ekibi adrese hiç gelm
Türk Telekom'dan İnternet Taşıma Söz Verildi, Telefon Taşıma Şartı Gizlendi
13 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimizi TurkNet’e geçirmek için başvuru yaptık. Süreç başta sor...unsuz ilerledi, özellikle cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar karşılanacağı söylendiği için erkenden geçiş yapmaya karar verdik. 444 8 875 üzerinden TurkNet canlı destekle yaptığımız
İzin Almadan Başvurunun İptali Ve Kurulum Gecikmesiyle Mağdur Oldum
Yaklaşık 6 gün önce, 6 Mayıs tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için TurkNet internet aboneliği başvurusu gerç...ekleştirdim. Tarafıma verilen bilgiye göre bugün itibarıyla kurulum ve işlemlerimin tamamlanması gerekiyordu. Buna rağmen gün içinde herhangi bir ekip tarafından aranmadım, kurulum
TürkNet Verdiği 2.300 TL Cayma Bedelini Tam Ödemedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verdi
TurkNet’in Özgür İletişim 100 internet aboneliğine geçerken, önceki sağlayıcım TÜRKSAT Kablo’dan çıkacak olan 2.300 TL’l...ik cayma bedelinin firma tarafından karşılanacağı bilgisi verilmesi üzerine abonelik başvurumu yaptım. Görüşmelerimizde bu bedelin ödeneceği açık şekilde ifade edildiği için, bu ta
İzmir'de TurkNet Söz Verdiği 6 İş Gününde İnterneti Bağlanmadı, 15 Gün Boyunca Gecikme
24 Nisan tarihinde yapmış olduğum TurkNet başvurusu aynı gün onaylandı. 4 gün sonra bana 6 iş günü içinde internetin bağ...lanacağı bilgisi verildi. Bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hala daha internetim bağlanmadı. Beni her aradıklarında "birimlere iletiyoruz" dediler fakat hiçbir ilerleme olmadı. "Ne za
TurkNet'te Tamamlanmamış Başvuru İptali Yapılamıyor
Bursa Osmangazi Emek Zekai Gümüşdiş Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık bir hafta önce TurkNet’in internet sitesi üzer...inden başvuru yaptım. Online başvuru sırasında kimlik bilgilerimi sisteme giremediğim için işlemi tamamlayamadım ve abonelik hiç başlamadı. Buna rağmen sistemde adresime başvuru gö
Kurulum Yapılmadığı Hâlde Kesilen 1700 TL’lik Fatura Ve Modem İadesi Sorunu
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Yalın 100 paketi için yaptığım abonelik başvurusu kapsamında 21 Nisan’da yalnızca modem... tarafıma getirildi, ancak hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, kablo bağlantıları ve internet aktivasyonu gerçekleştirilmedi. Kurulum ve hizmet sürekli geciktiği için 29 Nisan tarihi
Öne ÇıkanKonular
TurkNet’in İzinsiz Duvar Delmesi Ve Zararının Hemen Tamir Talebi
06.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Turan Sokak Mimoza Sitesi’indeki binamızda TurkNet ekibi, hiçbir onayımız olmadan duv...arımızı delerek hat çekme işlemi yapmıştır. Herhangi bir abonelik başvurumuz, sözleşmemiz ya da bu yönde verilmiş bir onayımız bulunmamaktadır. İzinsiz şekilde yapılan bu işlem so


TurkNet Sabit İnternet Bağlantısının 14 Gün Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
16.04.2026 tarihinde TurkNet sabit internet aboneliği başvurumu yaptım, ancak Çanakkale merkezdeki adresimde aradan 14 g...ün geçmesine rağmen hala hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Başvuru numaram 5184716’dır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “yarın bağlanacak,
Ücretsiz Geçiş Sözünün Aksine TurkNet’te 1200 TL Kurulum Ücreti İptali Talebi
Hâlihazırda başka bir internet servis sağlayıcısında aktif aboneliğim bulunmaktayken, internet kullanıcılarına herhangi ...bir kurulum veya aktivasyon ücreti olmaksızın TurkNet’e geçiş imkanı sunulduğu yönündeki beyanlara güvenerek, mevcut aboneliğimin son günü olan 27.04.2026 tarihinde TurkNet aboneli
TurkNet Aktivasyon Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
26.04.2026 tarihinde mevcut internet sağlayıcımdan TurkNet’e geçiş (churn) başvurusu yaptım. Tüm sesli onayları verdim v...e tarafıma "İşlemlerinize başladık, 48 saat içerisinde tamamlanacaktır" şeklinde SMS iletildi. Ancak bugün itibarıyla 3. Güne girmemize rağmen geçiş işlemim yapılmadı. İşin en vah

Adres Karışıklığı Nedeniyle İnternet Kesintileri Ve Çelişkili Kayıtlar
Özet! Konu: İki Farklı Adresteki İnternet Hizmetlerimin Karıştırılması ve Bağlantı Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Y...etkili, Tarafıma ait iki farklı adreste iki ayrı internet hizmeti bulunmaktadır. 1. Hizmet: Hizmet / sabit hat numarası: 178 177 7414 Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Selvi
İlk Ay İptalinde 200 TL Olması Gereken Ücret 1.099 TL Olarak Yansıtıldı
Yaklaşık bir hafta önce Muğla Menteşe’de TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında telefonda, 890 TL’ye... ek olarak 200 TL ilk 6 ay ücreti olacağı, ayrıca ilk ay dolmadan vazgeçersem sadece 200 TL gibi bir ücret yansıyacağı açıkça söylendi. Bu şartlarla kabul ederek internetimi bağlat
TurkNet Kurulumunda 20 Gün Gecikme Ve Sinyal Sorunu
07.04.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki adresim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ve kurulum süresinin... 6 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum tamamlanmadı. Bu süre içinde evime 4 farklı kurulum ekibi geldi ve her g
Dijital Onay Sorunları Ve Ek Ücret Talebi Nedeniyle Aboneliğin İptali Talebi
13'ünde TurkNet'e yeni internet aboneliği başvurusu yaptım; ancak bir haftadır dijital onay sürecini tamamlayamadığım iç...in resmen zorla abone olmaya çalışıyorum. NFC ile kimlik doğrulama sırasında sürekli hata alıyorum; kimliğimi ve yüzümü bir türlü onaylamıyor. Bankacılık ve e-Devlet ile giriş yapt
TurkNet’in Kurulum Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
5 Nisan tarihinde Kocaeli Körfez’deki adresim için TurkNet’ten internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tam 15 gün ...boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternetsiz kaldığım bu süre içinde tüm iletişimi ben sağlamak zorunda kaldım. Yaklaşık
Kurulum Ekibi Gelmedi, 7 Saat Beklemek Zorunda Kaldım
TurkNet internet aboneliği için 13.04.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 18 Nisan Cumartesi günü 13.00–18.00 saatleri aras...ında kurulum için randevu verildi. Zorunlu eğitimim olmasına rağmen, kurulum ekibi gelecek denildiği için eğitimi iptal ettim ve o gün tamamen evde beklemeyi tercih ettim. Randevu
Randevu Ertelemeleri Ve Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
TurkNet tarafından sağlanacak internet hizmetimin kurulumu için 10 Nisan Cuma günü tarafıma randevu oluşturuldu ve müşte...ri temsilciniz tarafından aranarak öğleden sonra için uygunluk alındı. Ancak belirtilen gün saat 18:00’e kadar beklememe rağmen adrese herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum yapılmad
İptal Edilmemiş Abonelikten Dolayı Operatör Geçişi Engellendi
TurkNet’teki internet aboneliğimin iptaliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 18.04.2026 tarihinden beri hizmetim siste...mde iptal edildi olarak görünmesine rağmen gerçekte iptal edilmemiş ve bu nedenle başka bir operatöre başvuru yapamıyorum. Başka firmaya geçişim bu yüzden engelleniyor. Müşteri nu
İnternet Kurulumunda 15 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet
TurkNet’ten 6 Nisan tarihinde internet kurulumu için başvuru yaptım, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala interneti...m bağlanmadı. Evimde hâlâ aktif bir internet hizmeti olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süre boyunca müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat doğru

TurkNet Abonelik İptalinde Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi
"Abonelik iptal edildi teşekkürler"

TurkNet Kategorileri
Abonelik5.637
Adres Değişikliği1.716
ADSL284
Altyapı2.196
Altyapısız İnternet122
Arıza7.797
Bakım Çalışması275
Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.894
Fatura3.748
Fiber İnternet3.474
Gezgin İnternet45
Gigafiber1.317
Hız Testi864
İnternet Kesintisi6.285
İnternet Paketleri495
Modem2.748
Online İşlemler1.191
Ping Sorunu178
VDSL679
Yalın İnternet56




















