Kablonun Güvensiz Sabitlenmesi Nedeniyle Sürekli İnternetsiz Kalma Ve Güvenlik Riski

Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahallesi No:13 adresinde bulunan internet hattımla ilgili uzun süredir büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz yıl 6‑7 ay internetimiz kesikti; aylarca uğraştık. Sonra hattı bağlamaya geldiklerinde kabloyu direğe düzgün şekilde sabitlemek yerine bir çelik iple direğe tutturdular ve bunun yeterli olacağını söylediler. Zamanla kablo sarkmaya başladı.

Aradan zaman geçtikçe kablo daha da alçaldı ve son zamanlarda bölgemizde artan inşaat çalışmaları nedeniyle geçen kamyonlara takılır hâle geldi. Daha dün bir çöp kamyonuna kablo dolandı ve görevli personelin parmağı sıkıştı; bu sorunun bizden kaynaklıymış gibi insanlarla sorun yaşıyoruz her defasında.

Bugün gidip bir beyefendiye durumu fotoğraflarla anlattım, aciliyetini özellikle belirttim. Akşam saatlerinde yine bir kamyon geçerken kabloya takıldı ve biz kendi çabamızla kabloyu direğe bağlamaya çalışmak zorunda kaldık. Merdivenle direğe tırmanıp kabloyu daha yükseğe sabitledim; düşsem kim sorumlu olurdu, bunu da kimse düşünmüyor. Sonuç olarak kendi imkanlarımla kabloyu bağladım ama şu an evimde internet tamamen yok.

7032105002 numaralı hattım için her ay düzenli fatura ödüyorum; hem bir sorun olduğunda aylarca uğraşıyoruz ve internetsiz kalıyoruz, hem de hayatımı riske atmak zorunda kalmakla beraber yine internetsiz bırakılmış durumdayım. Üstelik ben evden çalışan biriyim ve internet kesintisi gelir kaybına ve ciddi mağduriyete yol açıyor. Bu yaşanan sürecin ciddiyetinin fark edilmesini, kablonun derhal standartlara uygun ve güvenli şekilde direğe sabitlenmesini, internet hizmetimin en kısa sürede tekrar sağlanmasını, ayrıca bunca zamandır şikayetler ve yaşadığım risk nedeniyle tarafıma gerekli inceleme sonrası manevi olarak da telafi edici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.