Turkcell Taahhütstar paket

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda aylık 60 GB internet içeren paketimi 650 TL karşılığında sorunsuz kullanırken, T...urkcell uygulamasında karşıma çıkan “Dev Star 120 GB – Aylık 600 TL” kampanyasına güvenerek 20 Eylül’de bu pakete geçiş yaptım. Kampanya ismi ve ekrandaki ifadeler, 120 GB internet...

03.08.2026 tarihinde Turkcell çağrı merkezi tarafından aranarak taahhüt süremin bitmek üzere olduğu, istersem paketimin ...yenilenebileceği söylendi. Telefonda bana Dolu 40 GB isimli paket aylık 1.000 TL olarak sunuldu, içeriğini sorup uygun bulduğum için bu paketi kabul ettiğimi belirterek onay verdim...

Turkcell Platinum faturalı tarife kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Uzun zamandır Platinum Bol Star Fırsat 60... GB paketini aylık 500 TL’ye kullanıyordum. Ancak şu anda bu paket kaldırılmış ve mobil uygulamanızda Dolu Pro 60 GB paketi 800 TL fiyatla “fırsat” olarak sunuluyor. Aynı GB ve ben...

Turkcell hattımda Platinum Bol Star 50 GB paketini aylık 600 TL taahhütlü şekilde kullanıyorum. Taahhüdümün 20 Ekim 2026... tarihinde biteceği bilgisi verildi ve taahhüt bitiminde aynı paketin indirimsiz “gerçek” fiyatının 1.200 TL olacağı, ayrıca yeniden taahhüt yapamayacağım, yalnızca aylık 1.200 TL ...

Turkcell’in 240 GB Yıllık Dev Star paketini kullanmaktaydım. Paketime ait taahhüt süresi dolduktan sonra, 25.09.2026 tar...ihinde gece saat 02:03’te tarafıma gelen bir SMS ile iradem, bilgim ve onayım alınmadan hattımın “dev devam 20 GB” paketine geçirildiğini öğrendim. Bu SMS’in ardından 02:03 sonras...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra Eylül ayı faturamda beklemediğim şekilde yüksek bir tutar ile ...karşılaştım. Herhangi bir paket seçmediğim ve onay vermediğim halde hattıma “Bol Star Fırsat 20 GB” isimli bir paket tanımlanmış ve bu paket için faturama 750 TL yansıtılmış. Ben ...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve bugüne kadar başka hiçbir GSM operatörüne geçiş yapmadım. Son taahhüdüm 19.08.2026 ...tarihinde sona erecekti, bu paketi bitimine 1 gün kala yeniden 12 ay taahhütlü olarak yeniledim. Kullandığım paket Altın Yaşlar Star 1 GB tarifesidir. Ancak yenileme sonrası paket...

Turkcell bünyesinde “Dolu Star 30 GB” tarifesi abonesiyim. Taahhüdümün bitimine 32 gün kala, tüketimime en uygun olduğu ...iddia edilerek 1.000 TL’lik yeni bir tarife tarafıma dayatılmaktadır. Şirketin tüketici mağduriyeti yaratan politikalarını kamuoyunun ve ilgili birimlerin dikkatine sunmak istiyoru...

Yurt dışında yaşayan bir Türk vatandaşıyım ve Türkiye’de bulunduğumuz dönemlerde kullanmak üzere adıma kayıtlı Turkcell ...hattını çocuğum kullanmaktadır. 16.08.2026 tarihinde çocuğum Turkcell uygulaması üzerinden bu hattı faturasızdan faturalıya geçirmiş. Türkçesi yeterli olmadığı için yaptığı işlemin...

Turkcell’de kullandığım 0539*****90 numaralı hattım üzerinden Paket Dev Star 120 GB paketini satın aldım. Paketi satın a...lırken bu paketin yıllık taahhütlü olduğu ve iptal etmem halinde kalan aylara ait ücretlerin tarafımdan talep edileceği konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Böy...

Turkcell hattımda Yıllık Dev Star 120 GB paketini kullanırken 24.07.2026 tarihinde taahhüdüm bitmeden müşteri hizmetleri...yle görüştüm. Görüşmede paketimin sorunsuz bir şekilde devam edeceği, ek paket kullanmak zorunda kalmayacağım özellikle belirtildi. Ancak bugün Turkcell uygulamasına girdiğimde, b...

Turkcell mobil hattı babam E*** C***** adına kayıtlı olup hattı fiilen ben kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 25.07.2026 t...arihinde sona erdi. Taahhüt bitmeden önce, 19.07.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Dev Star 240 GB paketine geçiş talimatı verdim. Son görüştüğüm müşteri temsilcisi de t...

Turkcell hattımda 12 ay boyunca taahhütlü olarak kullandığım Star Baks 20 GB paketim için her ay yaklaşık 610 TL ödeme y...aparken, taahhüdüm bittikten sonra aynı paketi bu kez 1.327 TL gibi fahiş bir bedelle kullanmak zorunda bırakıldım. Taahhüt bitiminden önce, yeni dönemde uygulanacak bu yüksek ücre...

Turkcell’de uzun yıllardır faturalı hat kullanıyorum ve hattımı hiç başka operatöre taşımadım. Taahhüdümün bitiş tarihi ...yaklaşırken hem Dijital Operatör uygulamasında hem de telefonla aranarak tarafıma paket teklifleri sunuldu. Arkadaşımın hattına “Dolu Ultra 60 GB” isimli paket 700 TL’ye sunulurk...

Turkcell hattımda taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma yeni paket teklifi olarak Dolu Star 30 GB paketi, aylık 1.000 ...TL olarak sunuldu. Ancak çevremdeki diğer Turkcell müşterilerinin, benimle aynı dönemde taahhütleri biterken, içerik olarak daha avantajlı paketleri çok daha düşük fiyatlara alabil...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Dolu Pro 60 GB tarifesindeyim. Mevcut tarife ücretim 540 TL iken yeni ücretin 70...0 TL olacağı bilgisi verildi. Kullanım miktarlarım azaldığı için daha düşük bir pakete geçmek istedim ancak bu süreçte hem mantıksız hem de mağduriyet çıkaran bir yaklaşımla karşıl...

Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken mevcut müşteriye sundukları tek...lifleri öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut paketim Dolu Süper 60 GB ve bana önerilen Dolu Star 60 GB paketinin aylık 1300 TL olacağı söylendi. Ancak aynı paketin ye...

22 Nisan 2025’te yaklaşık 400 TL’ye aldığım Kamu Star 16 GB paketimi kullanıyordum. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde k...arşıma çıkan teklif ise gerçekten şaşırtıcıydı. Dolu Ekstra 15 GB’lik, yani daha düşük içerikli bir paket için 600 TL istendi. Hem internetin düşmesi hem de fiyatın yaklaşık %50 or...

Uzun süredir kullanıcısı olduğum Dev Platinyum 240 GB paketimin taahhüt süresi ayın 20’sinde sona ermiştir. Ancak bu sür...eçte tarafıma paketimin bitmek üzere olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme ya da yenileme teklifi yapılmamıştır. Bu durum müşteri memnuniyeti açısından önemli bir eksikliktir. ...

Turkcell Yetkililerine, Mevcut taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için, hattımla ilgili sunulan paketleri düzenli olara...k kontrol etmekteyim. Ancak son günlerde tarafıma sunulan fiyatlandırma konusunda ciddi bir tutarsızlık ve mağduriyet yaşamaktayım. 1 Nisan tarihinde paket fiyatlarına zam yapıldı...

2017 yılından beri Turkcell hattını kullanıyorum ve birkaç yıldır Star 20 GB paketine üyeyim. Son taahhüdüm bu ay bugün ...itibarıyla bitti. Taahhüdüm boyunca 680 TL olarak kullandığım aynı paket için taahhüt bitince bu kez 900 TL isteniyor. Özellikle son 2 yıldır, her yenilemede aynı paketi çok daha y...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Taahhüdümü yenilemek içi...n Turkcell uygulamasına girdiğimde Star+15 paketim için karşıma çıkan fahiş fiyatlardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Aynı pakete yakın içerikteki hizmetleri diğer operatör...