Turkcell Superbox yavaş

Turkcell Superbox 200 GB devam paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 haftadır Beykoz / İstanbul’da internet hızım günün her saati aşırı derecede yavaş ve neredeyse sağlıklı bir şekilde kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ayarlarımın güncellendiği ve s...

Turkcell Superbox 300 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri her gün düzenli olarak hız sorunu ve çekim problemi yaşıyorum. İnternet her gün ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, taahhüt verirken anlatılan performansla uzaktan yakından ilgisi yok. Verdikleri t...

Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık 7 gündür internet hızı aşırı derecede yavaş. Günün her saati süreklilik gösteren bir yavaşlık yaşıyorum. Basit bir web sayfası bile çok geç açılıyor, video izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, 48 saat...

Turkcell Superbox 200 GB kotalı 4G hizmetini yaklaşık son bir yıldır kullanıyordum. Türkiye’nin her yerinde kullanılabileceği söylenerek abonelik yaptırmama rağmen, aldığım hizmet bırakın 4.5G’yi, çoğu zaman GPRS kalitesini bile zor yakalayan, son derece yavaş ve verimsiz bir internet oldu. Bir yıl ...

Yaklaşık 15 gündür Siverek Divan Mahallesi'nde TPAO adına sondaj yapıyoruz. Yaklaşık 100 kişiyiz herkeste aynı durum mevcut. Hem Turkcell Superbox internetimde hem de faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Şebeke coğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise internet hızı çok yavaş ve...

25 gün önce İstanbul Üsküdar Ahmediye Mahallesi Tunusbağı Caddesi 57b adresindeki restoranıma Turkcell Superbox 100 GB paketini yeni kurulumla bağlattım. En başından beri çekim kalitesi çok düşük ve internet hızı yavaş. Kota dolduktan sonra hızın düşeceği, ancak internetin kesilmeyeceği belirtilmişt...

Yaklaşık 3 yıldır Superbox 200 GB paketini ve Superbox modemini kullanıyorum. Son 1 aydır İstanbul Arnavutköy A**** M******* Mahallesi'indeki adresimde internet hızım ciddi şekilde düştü ve sürekli olarak yavaş bir bağlantı ile karşılaşıyorum. Fiber pakete geçtiğimde ilk 1-2 ay 90-100 Mbps hız alabi...

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Seferihisar Çolak İbrahim Bey Mah. 90 Sok. No:71 Övgü Apartmanı d:2 adresinde fiber altyapı olmadığı için 0538********14 numaralı Superbox hattıma 200 GB paket başvurusu yaptım. Ancak başvuru yaptığım günden bu yana internet bağlantım çok yavaş ve sürekli kopmalar yaşıyorum....

2 Şubat’ta Turkcell Superbox 500 GB paketini Şırnak Merkez’de kullanmak üzere aldım. Ancak o günden bu yana internet hizmetinden hiç memnun değilim. Bağlantı hem çok yavaş hem de sık sık kopmalar yaşanıyor; bölgemdeki baz istasyonundan kaynaklı sürekli sorunlar oluyor. Aldığım günden beri internet ...

Turkcell Superbox ürünüm ile alakalı hizmet alamamam ve buna ek olarak, dünyanın en yavaş internetine 4 defa ek paket yüklenmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Toplamda 1 ayda 700 GB internet kullandığıma beni inandırmaya çalışmaları inanılmaz. 700 GB interneti nasıl kullanabilirim, bu akıl ve mantık iş...

Turkcell'den Superbox ürünü aldım, aylık 1700 TL para ödüyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır süregelen bağlantı ve yavaşlık problemi yaşamakta olup, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde düzelme sağlanmamıştır. Sürekli olarak kayıtlar açılmış, fakat hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Bölgede baz istasyonu...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 3-4 aydır bu hizmeti kullanıyorum. İlk başlarda yüksek olmasa da gayet tamın edici hızlarda internet hızı alıyordum. Ama son 10 gündür inanılmaz bir yavaşlık söz konusu 3 kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım birinde 30 dakika bekletildikten sonra telefon açılmad...

Turkcell ile ev interneti için iletişime geçtiğimde, bana bulunduğum adreste altyapı olmadığını; fakat Superbox hizmeti verebileceklerini söylediler. Verilen hizmet o kadar kötü ki, aşırı yavaş; video dahi izlerken donuyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşatıp modemi açıp kapatmak zorunda kalıyoruz. He...

Şu ülkede gerçekten hiçbir sorunun şikayet etmeden çözülmemesine bıktım, şikayet etsek de çözülmüyor. Orası ayrı gerçi. 23 Mayıs 2025 tarihinde internet dondurma isteği yolladım uygulama üzerinden bana ulaşamamışlar 2-3 kere arayıp sonra benim dondurma talebimi onaylamamışlar. Siz ben paket yüksel...

Turkcell müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, Superbox iptali için telefonlar açılmıyor. İptal edeceğimi söylediğimde saatlerce bekletiliyorum ama telefon açılmıyor. Daha sonra ek paket satın almak istediğimde ise 10 saniye içinde temsilci hemen bağlandı. Satış işlemlerinde hızlı, iptal işleml...

250 GB'lık Superbox internet paketi aldım. İnanılmaz derecede hızlı bitiyor. 60 GB'lık telefon internetim çok yavaş biterken bunun bu kadar hızlı gitmesini anlayamıyorum. Yardımcı olmazsanız şikayette bulunacağım. Bu kadar hızlı bitemez internet diye düşünüyorum.

Turkcell Superbox internet kullanıcısıyım 5 işletmemde 10 Superbox kullanıyorum ve iki gündür işletmemde internet yok gelen giden kimse yok. Teknik ekipleri çok yavaş. Ulaşabileceğim bir numarada yok. Kimse ilgilenmiyor. Kayıt oluşturuldu deyip kapatıyorlar ancak. Numarada vermiyorlar. Maddi kayba u...

Aylık 1000 TL'nin üzerinde fatura ödüyorum ama Edge hızında bile hizmet alamıyorum. İnternet çok yavaş ve sürekli olarak kopma oluyor. Cihazı daha iyi çeken yerlerde denememe rağmen aynı sorunu yaşıyorum. Yoldan araç geçince bile internet bağlantısı kopuyor, ilginç bir şekilde.

İlgisizlik, arızanın giderilmesinde yavaşlık; arıza çözülmediği halde çözülmüş gibi cihazı teslim etmek, umursamazlık. Cihaz: Superbox GO modem. Ankara Armada Turkcell bayisinden aldığım bu cihaz 1 ayda bozuldu, 3 kez servise gitti, bozuk olarak geri geldi. Sonunda cihazı değiştireceğiz dediler ama ...

7 senedir işyerinde kurumsal Superbox kullanıyordum. İletişim telefon numaramı 6 aydır değiştiremeyen müşteri hizmetleri, kurumsal temsilciliği birbirinden haberi olmayan sözde temsilciler. Biri arıza bildirimi açtım diğeri siz kurumsal değilsiniz der topu taca atar diğerine paslar. 8. Kişide sizi ...

Superbox'ın çekmeme sorunu Alalı 3 ay olan cihazla başıma dert oldu. Yavaş ve sürekli dalgalı gelen internet ne film izlettiriyor ne oyun oynattırıyor, üstüne üstlük bir de 3G hattı 4.5G diye satmışlar. İptal edin deyince 3500 TL cayma bedeli çıkarıyorlar!

Bursa Görükle Mahallesi'nde Turkcell Superbox 500 GB internet 1500 TL + vergiler ve cihaz taksiti yansıtıp 2456 TL fatura gönderiyorlar. Bağlantı yavaş ve ay dolmadan internet bitiyor. Ek paket olarak da 200x4 kez ek paket yansıtıyorlar. Toplam 800 TL Telefon hattımda farklı bir operatör kullanıyoru...