Turkcell Sim Karthata

Turkcell hattım için tanımlı olan e-simimi eski telefonumdan yeni telefonuma aktarmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyo...rum. 25 Eylül 2026 saat 22:00’den beri “e-sim artık geçerli değil” hatası alıyorum. Bana verilen QR kodun 20 defa kurulum için kullanılabileceği söylenmesine rağmen sadece 2 defa k...

Turkcell hattımın sim kart aktivasyonunu e-Devlet üzerinden yapmak istiyoru...m. Bugün öğleden beri sistemde sim kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme r...

Turkcell kurumsal hat müşterisiyim. Şahıs şirketime ait, M****** N**** G*** adına kayıtlı 5326****42 numaralı hattımın s...im kartı salı sabahı yurt dışındayken aniden bozuldu ve o andan beri hattımı hiç kullanamıyorum. Sim kartta şebeke yok ve arama, SMS veya veri kullanımı hiçbir şekilde yapılamıyor....

Turkcell hattım için yurt dışı cihazı nedeniyle başka bir telefonda kullanmak üzere yedek sim kart çıkartmak istedim anc...ak Turkcell’in daha önce yaptığı bir hata yüzünden yeni sim kart başvurusu yapılamıyor. 3 Mayıs’ta esim almak için başvuru yaptık ve 3 Mayıs’tan 8 Eylül’e kadar bu esim’i sorunsuz ...

Türk Telekom’dan Turkcell’e hattımı bugün taahhütlü olarak taşımak istedim ancak e-Devlet üzerinden gerekli onayı bir tü...rlü veremiyorum. E-Devlet’te işlem adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen son aşamada “teknik aksaklık olduğu için işleminiz tamamlanamamıştır” uyarısı alıyorum ve işlem sonuçlanmı...

Turkcell hattımdan arama yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “yanlış bir numara çevirdiniz” uyarısı veriyor ve görü...şme başlamadan kapanıyor. Yaklaşık 5 saattir hattımdan hiçbir numarayı arayamıyorum, bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Arama yapamadığım için hem iletişimim tamamen...

Turkcell mobil hattımı 11 aydır kullanıyorum. Nisan 2026’da telefonumu değiştirdim, daha sonra 7 yıldır sorunsuz kulland...ığım eski telefonuma geri döndüm. Eski telefonumda iki adet IMEI bulunuyor, bunlardan biri kayıtlı, diğeri kayıtsız olduğu için esim’den sinyal alamadım ve fiziksel sim kart almak ...

Turkcell faturalı hattım için Mersin Mezitli Turkcell bayisine gittim. Redmi Note 13c model telefonum esim desteklemediğ...i halde bayi tarafından yanlış yönlendirilerek esim işlemine geçirildi. Daha sonra hata fark edilince bu kez yedek fiziksel sim kart verildi ancak şebeke aktivasyonu düzgün yapılma...

Vodafone faturasız hattan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hattım hala aktif olm...adı. Öğlen ikiden beri telefonumda ne şebeke var ne de arama ve internet kullanabiliyorum. Paketim sistemde tanımlı ve görünüyor ancak aktivasyon yapılmadığı için hatta hiçbir şeki...

Türkiye’ye iş amaçlı seyahat eden bir Brezilya vatandaşıyım. İstanbul’daki bir Turkcell resmi mağazasından, iş ilişkiler...imi ve iletişimimi kesintisiz sürdürebilmek için yerel bir hat satın aldım. Ancak mağazadan aldığım sim kartı telefonuma taktığım anda, hatta ait numaranın “yasa dışı faaliyetler” ...

Turkcell kurumsal faturalı hattım, şirketim üzerine kayıtlı telefonun kaybolması sonrasında 05.05.2026 tarihinde talep e...ttiğim yedek sim kart aktivasyonu bir türlü gerçekleştirilemedi. Yedek sim kart tarafıma ancak yaklaşık 25 gün sonra ulaştı, fakat aktivasyon yapmak istediğimde sistem sürekli hata...

02.07.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Turkcell’den, gönderilen kısmında “yasal uyarı” yazan bir SMS aldım. Mesajda, ...T.C. kimlik numarama kayıtlı bir hat için “SIM kart değişikliği” işlemi yapıldığı, bu işlem rızam dışında gerçekleştiyse Turkcell ile iletişime geçmem gerektiği yazıyordu. Bahsi ge...

Turkcell hattım için online olarak yedek sim kart siparişi verdim ve kargo ile gelen sim kartı e-Devlet üzerinden onayla...mamıza rağmen hat bir türlü açılmadı. Normalde 1 saat içinde aktif olması gerekirken üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hala hattım kullanıma açılmadı. Bu süre boyunca ...

Turkcell’in web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bireysel yeni faturalı hat başvurusu yapmak isterken, online sim ka...rt aktivasyon ekranında “{0} firmasına ait son ödeme tarihi geçmiş faturalarınız bulunmaktadır. İşleme devam edebilmeniz için öncelikli olarak faturaların ödenmesini rica ederiz.” ...

3 hattım için Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum ve sim kartlarım 21 Mayıs perşembe günü elime ulaştı. Sim kart... eşleştirme adımında defalarca “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hata mesajına rağmen yaklaşık 5 saat sonunda iki hattın e-devlet aktivasyonunu tamamlayabildim. Ancak 505 7...

Adıma kayıtlı görünen 5384700*** numaralı Turkcell faturalı hattımla ilgili kimlik ve sahiplik uyuşmazlığı sorunu yaşıyo...rum. Turkcell sisteminde ve e-Devlet üzerinde hat açıkça benim adıma görünmesine rağmen, Turkcell bayilerinin ekranlarında hat sahibi olarak ben görünmüyorum ve bu nedenle hattımla...

Geçen hafta telefonumu kaybettim ve bu nedenle Turkcell hattım için yedek sim kart çıkartmak istedim. Gaziantep Şahinbey... ilçesi Şahintepe Mahallesi’nde bulunan 2 farklı Turkcell bayisine, ayrıca yine Şahinbey ilçesi İbni Sina Mahallesi’nde bulunan 2 farklı Turkcell bayisine giderek yedek sim kart ta...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için geçtiğimiz cuma günü başvuru yaptım. Hattın yasal sahibi babam olmasına rağ...men Turkcell hiçbir kontrol yapmadan hemen sim kartı bana gönderdi. Oysa imza için babamın ikamet ettiği Afyon adresine kurye yönlendirilmesi gerekirken, ikinci kez yine Antalya’da...

Eşimin hattını Nisan 2026’da Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım ve Konya Karatay Karaman Caddesi’ndeki bayiden yeni SIM... kartını aldım. Aldığımız günden bu yana yaklaşık 1,5 aydır eşim mobil internete doğru düzgün bağlanamıyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini ...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve tek bir hatla sınırlı olmamak üzere 3...–4 hattım daha bulunuyor. 16 Nisan 2026 günü hattım hiçbir sebep yokken çek...

Turkcell hattım için 2 Nisan’da e-sim’e geçiş işlemi yaptım. İşlem aşamasında ilk iki denemem Turkcell uygulaması yüzünd...en iptal oldu tuhaf hatalar aldım ekran yüklenmemesi vs, üçüncü denemede QR kodu başarıyla okutup e-sim kartımı telefona tanımladım. Buna rağmen, iptal olan ilk iki deneme için de ...