Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arama Yaparken Sürekli “Yanlış Bir Numara Çevirdiniz” Hatası Alıyorum

205

Turkcell hattımdan arama yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “yanlış bir numara çevirdiniz” uyarısı veriyor ve görüşme başlamadan kapanıyor. Yaklaşık 5 saattir hattımdan hiçbir numarayı arayamıyorum, bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Arama yapamadığım için hem iletişimim tamamen kesildi hem de sorunu bildirebileceğim hiçbir kanala erişemiyorum. Hattımın teknik olarak kontrol edilerek arama yapamama sorununun derhal giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen çözülmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 17:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Ağustos 09:52

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Ağustos 09:32

Değerli Müşterimiz, Sizi 26.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattım Sebepsiz Yere Kapandı, Acil Çözüm Bekliyorum

15 Aralık 2025 19:22899

Turkcell faturalı hattım hiçbir gerekçe olmadan yaklaşık 1 gündür “Hattınız aramaya kapalıdır” uyarısı veriyor ve hattım...

1 Destek

Turkcell’den Gelen Aramalar Ulaşmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Ekim 2025 20:341.937

2 ay önce Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Hattımı Turkcell abonesi olan bazı kişiler beni aramaya çalıştığında “yanlış ...

Turkcell Yanlış Numara Çevirdiniz Uyarısı

28 Haziran 2024 17:502.564

Turkcell hattımdan sabah saatlerimden beri hangi numarayı ararsam arayayım yanlış numara çevirdiniz uyarısı veriyor. Kim...

Turkcell'e Taşıma Sonrası Diğer Operatör Aramaları Kesiliyor

92

Numaramı yaklaşık 5 gün önce Turkcell’e taşıdım ve o günden beri çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Dışarıdan yalnızca Turkc...

Turkcell'e Geçişte Arama Sorunu

24 Ocak 2025 01:121.954

Hattımı T***'dan Turkcell'e geçirdim. Hattım açıldı ancak arama yapamıyorum. 'Yanlış numara çevirdiniz.' uyarısı alıyoru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri