to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi 53/5 Sokak’ta oturduğumuz adrese taşındığımız günden beri, yaklaşık 15 yıldır Turkcell hattımda ciddi çekim ve internet problemleri yaşıyorum. Evde çoğu zaman tek diş zor çekiyor, şu an bu metni bile güçlükle yazabiliyorum. Aynı bölgede Türk Telekom hatlarında da benzer sorun var ve yakınlarımızla sağlıklı iletişim kuramaz hale geldik.
Bu süreçte BTK üzerinden defalarca şikayette bulundum, kayda rağmen herhangi bir somut iyileşme yapılmadı. Turkcell’i aradığımda ise sürekli altyapı güçlendiriliyor gibi genel ve geçiştiren cevaplar alıyorum, fakat yıllardır bölgemizde hiçbir değişiklik olmuyor. Firmalar büyük reklam anlaşmalarına bütçe ayırırken, her ay düzenli fatura ödeyen müşterisinin yıllardır süren çekim sorununu görmezden geliyor.
Artık bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını, Yeşiltepe Mahallesi 53/5 Sokak ve çevresinde baz istasyonu ve altyapı iyileştirmelerinin gerçekten yapılarak hattımızın kesintisiz çekmesini ve internetin stabil çalışmasını talep ediyorum. Gerek Turkcell’in gerek diğer operatörlerin bu kronikleşmiş problemi çözmesini istiyorum.
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve hattım faturalı, 15 yılı aşkın süredir aktif olarak Turkcell’den hizmet alıyorum. Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Esenyurt ilçesi 1889 Sokak’ta, 3. Katta bulunan dairemde ikamet ediyorum ve daha önce hiç çekim problemi yaşamazken, Ekim 2025 ayının sonlarından iti...
Uzun süredir Turkcell hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi 64/2 Sokak civarındaki evimde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde özellikle evin içinde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum, buna karşın sokakta aynı bölgede böyle bir soru...
Turkcell faturalı hattımda bugün itibarıyla evimin içinde ciddi çekim problemi yaşamaya başladım. İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi'ndeki adresimde telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, bazen de hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Turkcell’i yıllardır 'çekim gücü yük...
İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Funda Sokak’ta ikamet etmekteyim ve ailecek Turkcell hattı kullanıyoruz. Faturalı Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır aynı operatörü kullanıyorum. Mahallemizde ciddi bir şebeke sorunu var; evimin içinde bırakılan interneti, temel sinyal bile alınamamaktad...
Yorumlar