TTNET Ve Dijital Kurye Kimlik Fotoğrafı Talebiyle Kişisel Verileri İhlal Ediyor

TTNET’ten yeni modem satın aldım ve teslimatın Dijital Kurye aracılığıyla yapılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 1 ay önce kurye modem teslimi için adresime geldi. Teslimat sırasında kurye, T. C. Kimlik kartımın fotoğrafını çekmek istedi. Kimliğimi gösterebileceğimi, ancak fotoğraf çekimine kesinlikle izin vermeyeceğimi belirttim.

Kuryeye, kişisel verilerin korunmasıyla ilgili yasal düzenlemeler olduğunu, kimlik kartımın fotoğrafının çekilmesinin beni rahatsız ettiğini ve bu uygulamayı doğru bulmadığımı açıkça ifade ettim. Buna rağmen bu uygulamanın standart prosedür olduğu söylendi. Kimlik bilgilerimin bu şekilde kaydedilmesini kabul etmediğim için teslimatı tamamlamadım ve modemi de bu nedenle iptal ettirdim.

Bu süreçte hem TTNET’ten hem de Dijital Kurye firmasından bu yaşanan uygulama nedeniyle açıkça şikayetçiyim. Kimlik kartımın fotoğrafının çekilmesi şartının kaldırılmasını, kişisel verilerin korunmasına uygun bir teslimat süreci oluşturulmasını ve benim gibi bu durumu yaşayan müşteriler için açıklama yapılmasını talep ediyorum.