Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şebeke Ve İnternet Çekim Sorunu Turkcell'de

profile
Dünya
27 Mayıs 19:55
208

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Evim Mardin Midyat Seyitler Mahallesi’nde, merkezi bir konumda olmasına rağmen telefonum çoğu zaman çekmiyor, hem şebeke yok hem de internet bağlantısı olmuyor. Evdeyken kimseyi arayamıyorum, kimse de bana ulaşamıyor. Sözde 5G’ye geçildiği söyleniyor ancak bırakın interneti, WhatsApp’tan mesaj bile gönderemiyorum.

Birkaç aydır bu sorun aynı şekilde devam ediyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Turkcell gibi bir operatörden böyle bir çekim problemi yaşamayı beklemiyordum.

Bulunduğum bölgede şebeke ve internet çekim sorununun incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini, evimdeyken sorunsuz şekilde arama yapıp internet kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

27 Mayıs 19:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

01 Haziran 09:38

Değerli Müşterimiz, Sizi 01.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Dünya
Dünya
01 Haziran 09:47

Zaten sorunda bu işte şebekeniz çok kötü olduğu için ulaşamamışsınız. Neyse ki yazdığınız cevap da çok net şekilde ortaya koyuyor şebekenizde problem var telefon çekmiyor. Bana ulaşamamanız altyapı ve şebekenizin yetersiz olmasından dolayıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Evde Şebeke Ve İnternet Çekmiyor, 465 TL Faturaya Karşı Çözüm İstiyorum

profile
Büşra
13 Nisan 21:45
261

5G'ye Geçtikten Sonra Sürekli Çekim Ve İnternet Problemleri

profile
18 Nisan 21:33
348
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kızıltepe Mahallesinde Ciddi Şebeke Ve İnternet Sorunları Çözülmedi

profile
Mehmet
05 Ocak 00:57
774

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri