Turkcell Kredi Kartı Şikayetleri

İstanbul Kağıthane Axis AVM' de bulunan Turkcell bayisinde 535730** numaralı hattımın faturasını ödemek için gittim . Ödemeyi kredi kartı ile yapacaktım ama bayi de çalışanı G** hanım bana kredi kartından 1,5 T…

10 Eylül tarihinde Turkcell 121,20 TL tutarındaki fatura mı Turkcell'in kendi bünyesindeki kayıtlı kredi kartımla (son 6 aydır hep aynı kart ile hızlıca ödeme yaptığım kart) ödeme yapmış olmama rağmen bana 15 E…

18.10.2018 saat 18.08'de Turkcell IVR fatura ödeme noktasından kredi kartımdan isteğim dışı harcama yapıldı harcamalar üst üste yapıldı, bankamı arayana kadar üç harcama yapıldı, 120.40 ve 45.60 bir de 26.90 to…

Öncelikle Superonline fiber ve Turkcell mobil hattım tek faturalı bir kampanyada…

Turkcell 16.10.2018 tarihinde bilgim olmadan kredi kartımdan para çekti. "Turkcell 532-fatura tah İstanbul tr" online işlemlerde bu yazıyor ve 3 fatura almış gözüküyor 148.80 TL 145.80 TL 145.60 TL ve benim Tur…

Kredi kartımdan 17 Ekim 2018 tarihinde benden izinsiz olarak Turkcell fatura ödemesi yapılmıştır bunun iadesini istiyorum.

Tel numaram 0542 615 45 ** şikayetlerimiz için 0532 532 0000 numaraya arayabileceğimizi yazmışsınız ama maalesef müşteri temsilicisine bağlanamadan görüşme iptal edildi. Bende buradan yazmak zorunda kaldım. 14.…

Data hattımın iptal edilmesi talebi ile çağrı merkezi ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile Cepa'da ki Turkcell İletişim Merkezi'ne başvurdum. Talebim olan iptal işlemi yerine haberim olmadan, bana bilgi v…

Turkcell hesabım uygulamasından 2 gündür uçuran 4 GB paketini kredi kartı ile yüklemeye çalışıyorum fakat her seferinde şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz yazısı çıkıyor. Koskoca Turkcell 2 gündür hala basit…

Turkcell Platinum canlı destek hattını aradım mağduriyetimin giderilmesi için ama kendilerinin hiçbir şey yapamayacağını söylediklerinde uzun süredir Turkcell’i olduğumdan dolayı utandım. Rahatsızlığımdan dolay…