Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(14.895 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Kredi Kartı

899 Şikayet
23100
(14.895 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Turkcell Müşteri Memnuniyeti Sıfır: Kulaklık İade Sorunu

profile
Enes
22 saat önce
61

Bayrampaşa Axis AVM'deki Turkcell bayiinden kardeşim ve halam bir kulaklık satın aldılar. Kulaklık, 1500 TL kredi kartı ile ödenmiş ve satıcı, iade almamakta kararlı göründüğünden olsa gerek, orada ürünü açıp denetmiş. Ancak küçük çocuk, ürünün doğru çalışıp çalışmadığını doğal olarak anlayamadığı i...

Turkcell Güvenlik Zafiyeti Ve Sorumsuzluğu

profile
Taner
23 saat önce
-

09 Mart 2024 tarihinde saat 21.20 sularında cep telefonumu kaybettim. Müşteri hizmetlerini arayarak telefonumun çalındığını ve hattımın kullanıma kapatılmasını talep ettim. Bana okunan onay metninde hattımın kullanıma kapatılacağı, tekrar aktifleştirebilmek için herhangi bir Turkcell bayisine kimliğ...

Turkcell Satış Politikası İle İlgili Karmaşa

profile
Leyla
3 gün önce
277

11.03.2024 tarihinde Ankara Ankamall Turkcell şubesinden Samsung s24 telefon aldım. Telefonun diğer firmalarda fiyatı 42.499 TL olduğu için telefon fiyatının da burada bu şekilde olduğunu düşündüm. Görüştüğüm arkadaş detaylı olarak anlattığını ifade ediyor ancak o gün faturayı fiziki olarak alamadığ...

1

Turkcell Vergi Kaçı Ri Yor

profile
Ali
4 gün önce
108

Ceylanpınar Turkcell mağazasında fatura ödemek istedim ödemeyi Kredi kartı ile ödeme yapmak istedik fakat mağaza vergi kaçırmak ve banka kesintisinden kurtulmak için pos cihazını kullanmadı paranın ibana atılmasını istedi. Bu sorun Turkcell'in ayıbıdır. Vergi kaçak

Kredi Kartımdan Turkcell Den Alışveriş Yapılmış. Paramı Geri Ödemiyor.

profile
Nizamettin
5 gün önce
132

Hosting firmasından alan adı almak için hostinger adlı firmadan domain satın aldım. Sonrasında kredi kartı ekstresi geldiğinde fark ettim ki 40.099 TL lik bir çekim gerçekleştirilmiş. Turkcell firmasından alım yaptığım gözüküyor ancak TİM müşteri hizmetlerine gittiğimde onlar bu işlemi göremiyorlar....

1

TV Plus Ücret İadesi

profile
Ömer
1 hafta önce
201

Merhaba, TV Plus aboneliği ile ilgili bir şikayette bulunmak istiyorum. Deneme sürecinden sonra iptal ettiğim aboneliğim için kredi kartımdan 700 küsur lira ücret alındı. İptal başvurusu sonrasında kredi kartıma iadenin 15 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Ancak iade gerçekleşmeyince müşteri hiz...

TV Plus Ücret İadesi
1

Turkcell Paycell Turkcell Paycell Hacklenmiş Olabilir Ve Hiçbir Aksiyon Almıyor

profile
Ayça
1 hafta önce
205

İnternet reklamlarını gerçek zannettiğim bir işlemi fark ettiğimde Paycell'den iki kez para çekilmiş olduğunu gördüm. Kredi kartımdan! Banka, provizyonda tutmadığı için müdahale edilemedi. Paycell'e de ulaşmak oldukça güç! Mağdur oldum ve şu anda da başkaları mağdur oluyor olabilir ama Paycell, yani...

Turkcell Paycell Turkcell Paycell Hacklenmiş Olabilir Ve Hiçbir Aksiyon Almıyor
5
Çözüldü

Turkcell 2 Kez Fatura Bedeli Aldı

profile
Zeynep
1 hafta önce
103

"Çözüm bulundu. Teşekkürler..."

Turkcell faturamı Enpara kredi kartım ile ödedim. Fakat Akbank talimatlı olduğu için oradan da Turkcell 2 kez ödeme almış. Geriye iadesini istiyorum. ...

Turkcell 2 Kez Fatura Bedeli Aldı
Turkcell 2 Kez Fatura Bedeli Aldı

Turkcell Fatura Ödeme Hata Verme Sorunu

profile
Gözde
1 hafta önce
105

Mobil üzerinden kredi kartımla fatura ödemeye çalışıyorum ancak sürekli olarak hata alıyorum. Mobil uygulamanızda bir hata mı var yoksa bir arıza mı var anlayamıyorum. Bu sorunun acilen giderilmesini bekliyorum. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim fakat problem devam ediyor. En kısa sürede dönüş ya...

Turkcell Yanlışlıkla İki Paket Yükledim

profile
İbrahim
1 hafta önce
87

7.03.2024 bugün 0544*****26numaralı hattıma iki kez yanlışlıkla aynı paketi yükleyerek iki kez 190TL ödemede bulundum kredi kartı ekstremde görebilirsiniz. Birinin iptal edilmesini istiyorum. En kısa zamanda bakarsanız sevinirim. Şimdiden hayırlı akşamlar Destekle Paylaş

Turkcell İnternet Üzerinden Alınan Hat Saçmalığı...

profile
Ömer
1 hafta önce
221

Turkcell internet üzerinden hat aldım. Hat kapatılmış sonra tekrar ben aldığım için açılmış. Başka birinin üzerine kayıtlı olduğu için Garanti Bankası Garanti BBVA sürekli mesaj gönderip duruyor. Eski sahibinin kredi kartı borcumu ne varmış. Kardeşim bunun önüne nasıl geçeceğiz? Turkcell'e ayrı kızg...

Turkcell İnternet Üzerinden Alınan Hat Saçmalığı...
1

Turkcell Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

profile
Hasan
2 hafta önce
253

Karayolları Genel Müdürlüğü sayfasını ararken yanlışlıkla başka bir siteye girdim. Kredi kartımdan Paycell/Turkcell Pasaj adına 40 bin TL para çekilmiş. Ben Paycell veya Turkcell kullanıcısı değilim. Paycell ile iletişime geçtiğimde, sistemlerinde böyle bir işlemin yapılmadığı belirtildi. Mağdur dur...

Turkcell Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi
Turkcell Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

Turkcell Troy Kart İle Paket Yüklemeyi Kabul Etmiyor.

profile
Mustafa
2 hafta önce
138

turkcell.com.tr sayfasında paket yükleme işlemi için Troy logolu kredi kartımı kullanmak istiyorum ancak kartı kabul etmiyor. Sahip olduğum tüm diğer kartları iptal ettirdim halihazırda sahip olduğum 4 kredi kartım da Troy logolu. Ancak Turkcell maalesef Troy'a ait kartları sitesinde kabul etmiyor. ...

Turkcell Troy Kart İle Paket Yüklemeyi Kabul Etmiyor.
1

Turkcell Mağazasında Bozuk Para Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Kubra
3 hafta önce
191

Hat kapama işlemimiz vardı, kapattık. Kalan borcu ödemek için gittik. İşlemi yapan hanımefendi, bozuk para olmadığını, parayı bozdurup gelmemi emretti. Kredi kartı ile ödeyelim dedik, 'olmaz' dedi. Dükkanında 5 çalışan olmasına rağmen, müşteriyi para bozdurmaya yolladılar. Koskoca Turkcell'in kasası...

Turkcell Yasal Takip Avukatlık

profile
Semih
3 hafta önce
630

Turkcell'e ait 0534*****74 numaralı hattımın fatura borcu nedeniyle yasal takip süreci başlatılmıştır. Ailem aranarak tehdit ediliyor. Durumumun olmadığını belirttim ve ödeme için süre talep ettim; ancak anlayış gösterilmedi ve borcun tek seferde ödenmesi istendi. Turkcell, zaman aşımı gerekçesiyle ...

Turkcell Borcum Yok Ama Ürün Alamıyorum

profile
Ahmet
3 hafta önce
96

Bankalara borcum olmadığı halde Turkcell'de düzenli faturalarımı ödediğim halde hâlâ finansman sorunu yaşıyorum. Neden hâlâ bu sorun giderilmedi, ne zaman çözülecek bilgi verebilir misiniz? Neden düzelmiyor? Bankalar kredi bile veriyor. Bana kredi kartım bile var, kullanıyorum. Bankadan kredi dahi ç...

Turkcell Kredi Kartımdan Para Yatıramıyorum

profile
Oğuzhan
3 hafta önce
187

Paycell'e kredi kartımdan para yatırmaya çalıştığımda 'işleminize devam edilemiyor, daha sonra tekrar deneyin' ibaresi yer alıyor. Bu konu hakkında yardım alabileceğim kimseyi bulamadım. Artık Turkcell ve tüm alt uygulamaları bu sorunu yaşatmaya başladı.

Turkcell Tyg İzinsiz Ücret Çekimi

profile
Abdulkadir
3 hafta önce
935

Kullanmadığım Turkcell tarife paketim için iznim olmadan kredi kartımdan 400 TL tahsil edilmiş. Turkcell'in bu işlemi nasıl gerçekleştirdiğini merak ediyorum. Ödenen ücretin iadesini talep ediyorum. Kredi kartı bilgilerimi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir kurumsal firma ile paylaştığımda, bu tür bi...

1

Turkcell Hattıma İki Kez Yanlışlıkla Aynı Paketi Yükledim

profile
Heline
4 hafta önce
115

28.32.2024 bugün 0539********65 numaralı hattıma iki kez yanlışlıkla aynı paketi yükleyerek iki kez 460 TL ödemede bulundum. Kredi kartı/revolut ekstremde görebilirsiniz. Birinin iptal edilmesini istiyorum. En kısa zamanda bakarsanız sevinirim. Şimdiden hayırlı akşamlar

5
Çözüldü

Turkcell E-sim Farklı Fiyatlar

profile
Dilek
4 hafta önce
151

24 Ocak 2024 tarihinde Ataköy a Plus AVM 'deki Turkcell bayiinden e-Sim kart almak istedim. Kredi kartıyla 406 TL ödedik. Aynı gün eşim nakit ödeyerek...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör