Turkcell'ten 11 Yıllık Tablet Kampanyasındaki Arızalı Ürün Ve Haksız Borç Şikayeti

Yaklaşık 11 yıl önce Turkcell Cumhuriyet Caddesi Yukarı Mumcu’daki bayiden bir hat ve bu hatta bağlı tablet kampanyası satın aldım. Bana tablet verileceği ve internet hediyesi tanımlanacağı söylendi; ancak ne tablet düzgün verildi ne de internet tanımlandı. Verilen tablet arızalı çıktı; geri götürdüğümde tamir edileceği veya yenisinin verileceği söylendi fakat ne tablet geri verildi ne de yenisi teslim edildi.

Tüm bu süreçte kampanyanın bütün borçlarını eksiksiz ödememe rağmen, sanki borçluymuşum gibi yıllardır farklı avukatlar tarafından aranıyorum. Bayiye gittiğimde tarafıma ait fatura, sözleşme gibi evrakları da vermiyorlar. Benim Turkcell’e herhangi bir borcum olmadığı halde, bu haksız uygulamalar yüzünden bankalardan kredi kartı ve benzeri finansal ürünler alamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Turkcell ve ilgili bayinin, bu eski hatta ve tablet kampanyasına ait tüm kayıtları inceleyerek, haksız yere çıkarılan borçların ve buna bağlı tüm sicil kayıtlarının tamamen silinmesini, bana borçluymuşum gibi yapılan takip ve aramaların durdurulmasını ve yıllardır yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı ve konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmek istiyorum.