to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Salla Kazan Kampanyasında YouTube Premium Ücretsiz Süre Aktifleştirilemedi
Turkcell Salla Kazan kampanyasından 28 Ocak 2026 tarihinde 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium hakkı kazandım. Turkcell’in yönlendirdiği linke tıklayarak kampanyayı aktifleştirmek istedim ancak sistem benden kredi kartı bilgisi istedi. Kart bilgilerimi girmeme rağmen Youtube.com Premium üyeliğim başlamadı ve kampanyadan faydalanamadım.
Benim beklentim, kampanyada belirtildiği gibi 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium hakkımın sorunsuz bir şekilde hesabıma tanımlanması ve bu 2 aylık süre boyunca herhangi bir ek ücret yansımadan hizmeti kullanabilmemdir. Ücretsiz sürenin sonunda ise girmiş olduğum kart bilgileriyle ücretli üyeliğin normal şekilde devam etmesini talep ediyorum.
Kampanya şartlarına uygun olarak kazandığım bu hakkın, bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 16.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
