Lifebox Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Sürekli Ödeme Alınıyor

Uzun zamandır Lifebox standart paket için kredi kartımdan her ay düzenli olarak ödeme alındığını fark ettim. En az bir yıldır bu ödemeleri yaptığımı görüyorum ancak Lifebox uygulamasında aktif bir hesabım dahi bulunmuyor ve hiçbir yerde üyelik iptali ile ilgili bir seçenek yer almıyor.

Kredi kartı ekstreme “Lifebox” açıklamasıyla yansıtılan bu ücretleri kendi isteğimle başlamış olsam da artık bu hizmeti kesinlikle kullanmıyorum ve iptal etmek istiyorum. Buna rağmen üyeliğimi kendi başıma sonlandırabileceğim bir alan bulamıyorum.

Lifebox üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.