Turkcell Işlem Şikayetleri

(1.881 şikayet)
Turkcell Logo

25.09.2017 tarihinde Turkcell hattım üzerinde bulunan taahhüdüm bittiği için, 24.09.2017 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak en düşük ücretli aylık aboneliğe geçmek istediğimi ilettim. Müşteri temsilcisi iş…

9 s
Turkcell Logo

Turkcell'den şikayetçiyim. 2014-15 senelerinde Turkcell faturalı hattımı faturasıza çevirmek için bayiye gittim. Bana hattınız faturasız oldu denildikten sonra başka hat kullanmaya başladım. 5-6 ay sonra eve av…

20 s
Turkcell Logo

20.09.2017 tarihinden beri eş kart ile ilgili çözüm üretmediniz. Hala sizden cevap beklemekteyim. Kurumsal müşteri temsilcisine ulaşılamıyor ise neden kurumsal müşteri temsilciyi neden atıyorsunuz? Çağrı merkez…

1 g
Turkcell Logo

Turbo avantaj 3 GB isimli tarifedeki yıllık taahhüdüm bittiği gün 24 Eylül den bir gece önce çağrı merkezini arayıp bilgi aldım. Yarın arayın turbo aylık tarifeye geçmeden biz bize tarifeye geçebilirsiniz dedil…

1 g
Turkcell Logo

4 yıldır faturalı hat kullanıyorum, fatura ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile düzenli ödenip, bir gün bile gecikme olmadı,5 ay önce faturalı hatim üzerine 36 ay taksitle cihaz alıp kalan 30 ay cihaz taksiti…

1 g
Turkcell Logo

E-Devletten bazı işlemlerim için ivedi bir şekilde mobil imzaya ihtiyacım vardı. Fatih ve Zeytinburnu'nda bulunan birkaç TİM' e gittim kendilerinde bulunamayacağını alışveriş merkezlerine bakmam gerektiği söyle…

1 g
Turkcell Logo

Babamın isteği dışında 3 sene taahhütle Alcatel isimli telefonu, size hediye çık…

1 g
Turkcell Logo

Turkcell adıma kayıtlı hattın bir üst tarifeye geçirilmesi için o anda telefonumu vermiş olduğum 14 yaşındaki oğlumdan "onay" alarak tarifeyi yükseltmiştir. Çağrı merkezini iki kez arayıp hat sahibi olarak bend…

1 g
Turkcell Logo

Turkcell şirketinden almış olduğum cihaz kampanyalarından kaynaklanan borcumu geciktirdim buna istinaden kardeşime ait kredi kartıyla Turkcell müşteri hizmetlerinden B** isimli müşteri temsilciyle görüşerek gec…

1 g
Turkcell Logo

14 Eylül 2017 günü İzmir Karşıyaka Turkcell bayisinden sözlü olarak cep telefonu taahhüt süresinin 20 Eylül'de biteceği bildirildi. Bu nedenle V***'a geçmek üzere Ankara'da V*** Kardem Bulvar şubesine 19 Eylül'…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön