Turkcell Işlem Şikayetleri

(1.968 şikayet)
Turkcell

2017 Aralık ayında ismime kayıtlı (h. t. b) iki adet hattı Turkcell'e taşımak üzere Sinop Hazan İletişim isimli bayiinize başvuru yaptım. Başvuru sonucunda iki hattım da Turkcell'e taşındı. Fakat 0506 601 84** …

17 s
Turkcell

27/11/2015 tarihinde Turkcell Orta Anadolu Telekom bayisinden Sony marka telefon aldım. Telefon 5 kez servise gittiği için 01/08/2017 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve 18/10/2017 tarihind…

19 s
Turkcell

4 gün önce numara taşıma için Turkcell.com.tr üzerinden kurye talep etmiştim, fakat kurye randevusunun bile 24 saatte verildiği mesajını alınca geçiş sürecini hızlandırmak için ana bayii olan Turkcell iletişim …

20 s
Turkcell

Turkcell'den aldığım telefona Akıllım Güvende altında sigorta yaptırdım. Onayım alınmadan telefonuma gereksiz işlemler yapıldı ve sonucunda sağlam giden telefon kullanılmaz bir şekilde geldi. Geçersiz IMEI, baş…

20 s
Turkcell

Turkcell faturama onayım ve haberim olmadan kamu hesaplama servisi adı altında aylık 28 TL yansıtmış. 3 aydır (kasım, aralık, ocak) faturama yansıyan bu durumu geç de olsa fark ettim. 3.ayda (ocak) da artı bir …

21 s
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetleri yetkilisi telefon üzerinden faturalı hatta geçmem için ikna etti. Faturam aylık 15 TL gelecek dendi ancak son baktığımda 40 TL'yi geçtiğini gördüm. Yönlendirme olduğunu söylediler, i…

1 g
Turkcell

Turkcell online işlemlere girip fatura detayına bakmak istediğimde karşıma "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. " diye bir ibare geliyor. İşlemim ne zaman gerçekleşir ac…

1 g
Turkcell

11.01.2018 tarihinde telefonumu kurumsal hattan bireysele taşıdım. Taşırken şirket yetkilisi 5 GB turbo paketi tanımlanmasını istedi. Tanımlanmamış. Daha sonra ben Turkcell'i arayarak 5 GB turbo paketi tanımlan…

1 g
Turkcell

Turkcell'den hat üzerine 36 ay vadeli iPhone 7 aldım ve alırken 36 ay vadeli işlemlerde kampanyalı Vestel cihaz verildiğini cihazı istemezsek o tutarda aksesuar alışverişi yapabileceğimi belirttiler ve aksesuar…

1 g
Turkcell

02.01.2018 tarihinde mobil imza için ön başvuruda bulundum. Daha sonra Turkcell tarafından tarafıma mobil imza destekleyen 128 k hazır kart gönderildi ve geldikten sonra Turkcell İletişim Merkezinden gerekli ev…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön