to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio'ndan 1 GB Hediye İnternet Gelmedi
Kazandırio uygulamasında yer alan “herkese 1 GB hediye” kampanyasından faydalanmak istedim ancak hattıma tanımlanmadı. Uygulamada numaramı giriyorum, doğrulama kodu SMS olarak geliyor ve bu kodu girdikten sonra işlem tamamlanmış gibi görünüyor fakat hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmıyor.
Bu durumu 3 Şubat 2026 tarihinden beri, bir gündür aynı şekilde yaşıyorum. Hattım Turkcell ve kampanya metninde herkese 1 GB hediye yazmasına rağmen, ek bir şart, kısıtlama veya özel tarife gereksinimi gibi bir bilgiye de rastlamadım.
Numaramı doğru şekilde girmeme ve doğrulama kodunu onaylamama rağmen hattıma 1 GB internet tanımlanmamasının nedenini öğrenmek ve kampanyadan vaat edildiği şekilde faydalandırılmak istiyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek hattıma 1 GB internet paketinin tanımlanmasını talep ediyorum.
Şimdi ise kumbara mı kontrol ettiğimde 1 GB internetin geldiği ve anında gittiği gözüküyor
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 05.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Beni tekrar arasanız çok iyi olur göremedim
