to read complaints and reviews, or file yours.Platinum Haftalık Hediyesinde Beyaz Sayfa Hatası
Uzun süredir Turkcell Platinum uygulamasında “hediye Platinum haftalık” kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak her denememde ekranda sadece beyaz bir sayfa çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle haftalık Platinum hediyemi hiç kullanamıyorum.
Uygulamaya Redmi Note 11 cihazımdan giriş yapıyorum ve bu sorun uzun zamandır kesintisiz şekilde devam ediyor. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Turkcell’den, bu teknik hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ilgili haftalık Platinum hediyesinden sorunsuz bir şekilde yararlanabilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 06.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
