Turkcell İnternetiptali

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda Bayburt merkez Şingah Mahallesi İmamhatip Yolu Sokak’ta ve şehir içinde birçok f...arklı noktada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır hem telefon çekmiyor hem de internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Youtube.com, sosyal medya ve diğer uyg...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Maksi 30 GB internet paketine rağmen uzun süredir bulunduğum bölgede sağlıklı bir int...ernet hizmeti alamıyorum. Konya ili Selçuklu ilçesi Aşağıpınarbaşı bölgesinde mobil internet çekmiyor, bağlantı çoğu zaman kopuyor veya hız testlerinde neredeyse kullanılamayacak k...

Turkcell mobil hattım üzerinden 21 Ağustos tarihinde Turkcell uygulamasıyla 10 GB ek internet paketi satın aldım. Hat ba...bamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı aktif olarak ben kullanıyorum. Bu ek paketin iptal edilmesini istiyorum. Paketin iptalini talep etmek için Turkcell müşteri hizmetlerin...

Turkcell faturalı hattım için 22.07.2026 tarihinde İstanbul’da hattımın internet kullanım detaylarına baktığımda, telefo...nu aktif olarak kullanmadığım saatlerde ekstrem derecede yüksek veri tüketimi göründüğünü fark ettim. 22.07.2026 günü saat 10:00’da 1.470,43 MB, 11:22’de 1.510,97 MB, 13:14’te 968,...

17.08.2026 tarihinde saat 18.30–19.20 arasında Yozgat Merkez’de Kuyumcular Caddesi üzerinde bulunan Taştanlar Telekomüni...kasyon bayisine giderek, çocuk saatimde kullanmak üzere 2 GB internet içeren, 115 TL ücretli e‑SIM tarifesi talep ettim. Çocuk saatim Wiky 5e modelidir ve özellikle çocuk saati içi...

Turkcell hattımda yaklaşık 5 aydır her ay yenilenen, 20 GB internet içeren ve aylık 180 TL ödeyerek kullandığım ek paket...im vardı. Yıllık paketimin bitiş tarihi yaklaşınca 9 Ağustos gecesi yeni bir her şey dahil pakete geçtim ancak bu 20 GB’lik ek paketimin de aynı şekilde devam etmesini özellikle is...

Turkcell faturalı hattımda ağustos ayı içinde internet kullanımım için bana hiçbir uyarı SMS’i gelmeden, haberim olmadan... defalarca paket aşımı ve ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Dijital Operatör uygulamasında ve faturamda “İletişim Ücretleriniz” kısmında internet paket aşımı ve ek pake...

Turkcell hattımın bağlı olduğu telefonumla 05.08.2026 tarihinde saat 11.37 – 11.50 arasında Antalya Kaş İnceboğaz Plajı’...nda tatildeyken internet kullanımı yaptığım sırada, hattım Yunanistan’dan sinyal aldığı gerekçesiyle 13 dakikalık kullanım için yaklaşık 400 TL ek ücret yansıtıldı. Bu kullanım son...

Turkcell hattım için 60 GB internet içeren 440 TL’lik paketi kullanıyorum. Bana aynı paket için önce 500 TL’lik teklif s...unuldu, bu teklifi değerlendirirken yaklaşık iki hafta içinde aynı teklif bu kez 650 TL’ye çıkarıldı. 1 Ağustos ile 11 Ağustos tarihleri arasında aynı paket için toplamda 150 TL’li...

20 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell hattım için Dev Star 120 GB internet paketini satın aldım. Bu paketi aylık zannederek ...aldım ancak hattım çekmediği için Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda paketin yıllık olduğunu öğrendim. Uygulama ve bilgilendirme ekranlarında bunun yıllık bir paket olduğunun...

Turkcell hattımda herhangi bir talebim, onayım ya da isteğim olmamasına rağmen 09.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında... hattıma 1 GB internet paketi tanımlandı ve bunun için 130 TL ücret yansıtıldı. Bu paketi kesinlikle ben satın almadım, hatta onay vermediğim bir hizmet zorla tarafıma satılmış gib...

22 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell’den faturasız 200 GB’lik Faturasız Mobil Wi‑Fi Fırsat paketi ve hat satın aldım. Hattı...m şu anda da aktif olarak kullanılmakta. Dün hattımda kota aşımı gerçekleşmiş ve sadece ilk 400 MB’lik kullanım için, 1 GB bile olmayan bir internet miktarına yaklaşık 900 TL gibi...

Turkcell hattımda internet paketim olmasına rağmen 6 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma haksız şekilde 3 adet internet pake...t aşım ücreti yansıtılmıştır. Kullanımım paketim dahilindeyken, herhangi bir ek paket onayı vermediğim ve bilgilendirme SMS’i de almadığım halde faturama internet aşımı ücreti ekle...

Turkcell tak çalıştır hattını Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Önder Sokak’taki adresimde kullanmak için aldım ancak ...hattı aldığım günden beri internet bağlantısı düzgün şekilde hiç çekmiyor. Bulunduğum konumda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve hattı amacına uygun kullanamıyorum. Yaşadığım so...

Turkcell hattımda Ek 10 GB internet paketi satın aldım, aradan 1 dakika bile geçmeden, gelen SMS’te “iptal edebilirsiniz...” ifadesine güvenerek 2200’e “iptal 10GB ek” yazarak iptal talebi gönderdim. Turkcell’den hem paketin tanımlandığına hem de iptal talebinin alındığına dair onay SMS’i gelmesine rağ...

Ben Bahar Derneği’nde kurumsal işler sorumlusuyum. Derneğimiz adına Turkcell’den 15 adet mobil hat ve bir adet metro int...ernet hattı aldık, bu süreçte bize özel bir danışman atandı. Ancak bu danışman, 15 mobil hattı özellikle fatura yüksek çıksın diye taahhütsüz olarak açmış. Daha sonra bu 15 mobil h...

24.07.2026 tarihinde saat 11:44–11:57 arasında, Turkcell hattımda paket aşımı yapmadığım halde hattıma 2’şer dakika aray...la toplam 8 adet 1 GB’lik ek internet paketi tanımlandığını gördüm. Bu tanımlamalar sonucunda faturama 1.040 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Kullanımımın bu kadar kısa sürede bu ...

Turkcell faturalı hattımda yer alan Dolu Eko 20 GB internet paketim 20 Temmuz’da yenilenmesine rağmen, aynı gün hiçbir i...nternet kullanımı yapmadığım halde paketimden bir anda 13 GB eksildi ve paket neredeyse bitmiş görünmektedir. Bu durumun hatalı bir veri kullanımı ya da sistemsel bir hata olduğun...

Turkcell faturalı hat abonesiyim. Hattıma tanımlı 10 GB mobil internet paketi 19.07.2026 tarihinde, yaklaşık iki saat gi...bi çok kısa bir süre içinde tamamen tükenmiş gibi görünmektedir. Normal kullanımımda bu kadar kısa sürede böyle bir veri tüketimi yapmadığımdan, bu durumu olağan bulmadım. Aynı gün...

18 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yaparak “İlk Turkcell’im 48 GB” paketini Yozgat Turkcell Mey...dan şubesinden satın aldım. Geçiş işlemlerini yapan bayi yetkilileri, bu paket kapsamında sosyal medya kullanımlarımın tamamen ücretsiz olacağını ve sosyal medya kullanımının inter...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür Aydın ili Bozdoğan ilçesi Alamut Mahallesi’nde ciddi çekim prob...lemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, telefonla görüşme kalitesi ise son derece kötü, karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor ve sağlıklı bir konuşma y...

29.06.2016 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden ek internet paketi satın almak isterken, yanlışlıkla 50 GB hots...pot paketi satın aldım. Hemen ardından durumu fark edip aynı gün içinde Turkcell teknocan asistanı üzerinden iptal talebi oluşturdum, ancak iptal işlemiyle ilgili SMS’e geri dönüş ...