Turkcell İnternet 5g internet

Turkcell hattım faturalı ve 30 Mart tarihinde hattıma 1 ay süreyle geçerli 240 GB 5G internet hediyesi tanımlandı. Ancak bu tarihten beri internet kullanımım, tanımlı hediye paketten değil, doğrudan kendi internet paketimden düşüyor. Kampanya kapsamında hediye olarak verilen bir paket varken, neden...

Turkcell’in uzun süredir 5G ve güçlü çekim gücüyle ilgili yoğun reklam yapmasına rağmen, İzmir Seferihisar Nejat Hepkon Mahallesi 96/4 Sokak No:21/1 adresinde yaklaşık 2 yıldır Superbox da dahil olmak üzere ne kablolu ne de kablosuz hiçbir internet altyapısı sağlanmıyor. İlçe merkezinde olmamıza rağ...

Turkcell 5g geldiğinden beri hiçbir şekilde normalde bağlandığım internete sağlıklı bağlanamaz oldum. Sürekli internet donuyor kasıyor ve hızı aşırı yavaşladı. Lütfen beni 5g ye geçirmeyiniz ben bu kadar saçma bir innovation görmedim. Yardımcı olabilirseniz beni 5g ye geçirmemek konusunda çok sevini...

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Rize Çamlıhemşin’e bağlı Dikkaya köyünde yaşıyorum. Turkcell başta olmak üzere tüm operatörler 5g reklamlarıyla dağlarda, taşlarda bile çekim varmış gibi bir algı oluştururken biz köyümüzde normal interneti bile çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyoruz. Reklaml...

Turkcell hattımda “Dolu Dolu 40” aboneliğim bulunuyor. 5g geçişiyle birlikte tarafıma hediye internet tanımlandı ancak sistem hediye interneti kullanmak yerine doğrudan kendi paketimdeki 14 GB internetimi harcadı. Hediye internet dururken önce benim paketimdeki internetin bitirilmesi, ardından hediy...

Turkcell hattımı Afyon’daki evimde kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evin içinde 5g çekim sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli zayıf kalıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Ev içinde farklı noktalarda denememe rağmen 5g performansı oldukça düşük...

İhsaniye Mahallesi Alaaddin Bulvarı’nda bulunan iş yerimizde Turkcell çekim ve internet problemi yaşamaktayız. Bölgeye 5g şebekesi geldikten sonra mobil hatlarımızla internete neredeyse hiç giremez, görüntülü konuşma yapamaz hale geldik. Hız testlerinde yaklaşık 15 Mbps hız alıyoruz ve 4,5g dönemind...

Turkcell’e geçtiğim günden beri Antalya şehir merkezinde sözde 5g hizmeti almama rağmen neredeyse internet kullanamaz durumdayım. Mobil hattımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve hız çoğunlukla 5 Mbps civarında geziyor. Bu sorun hem Kepez Ahatlı’daki evimde hem de Muratpaşa Yeşilova Mahallesi’indeki iş ...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 aydır Samsun Bafra’da bulunduğum adreste internet hızım günün hiçbir saatinde 10 Mbps üzerine çıkmıyor ve ödediğim ücrete rağmen doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaşadığım hız problemiyle ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Uza...

1 Nisan Çarşamba günü Turkcell hattımda internet paketim olmasına ve çekim gücüm tam olmasına rağmen hiçbir uygulamaya veya internete erişemediğim için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm temsilci, hat ayarlarımı sıfırlayacağını, ardından telefonu bir dakika kapatıp açtığımda sorunu...

Turkcell faturasız hattımda Manisa Turgutlu’da 5G kullanmama rağmen internetim sabahtan beri yavaş, özellikle son 3–4 saattir neredeyse hiç çekmiyor gibi oldu. Aynı bölgede 4.5G ile daha önce çok daha hızlı bir internet deneyimi yaşarken, 5G’ye geçince bağlantı kalitesi belirgin şekilde düştü. Bu s...

Turkcell hattımda 3 gündür 5G ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Honor Magic 7 Lite cihazımda 5G ibaresi görünmesine rağmen internet hız testi yaptığımda hızım 3–4 Mbps civarında çıkıyor. Telefonumun veri ayarlarından 4.5G’ye aldığımda ise internet normal şekilde çalışıyor, sorun yalnızca 5G’de y...

Yaklaşık iki gündür Turkcell faturalı hattımda Şanlıurfa Karaköprü Şenevler Mahallesi’nde 5g hizmeti alamıyorum ve mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede internet sürekli sorunlu, kesintisiz ve hızlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun gün boyu sürekli devam ediyor. Bölgeye uz...

Turkcell faturalı hattımda 1 Nisan itibarıyla ciddi bir internet kullanımı sorunu yaşıyorum. Hattım Ankara Çankaya’da kayıtlı, işim gereği gün içinde yoğun olarak WhatsApp ve sosyal medya kullanıyorum. Sosyal medya için 60 GB’lik paketim, ayrıca günlük kullanım için de 60 GB’lik internet paketim bul...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 8 aydır İzmir Havalimanı’nda neredeyse günün her saatinde internet çekmiyor. Telefon full çekiyor görünmesine rağmen internete girilemiyor, bağlantı kurulsa bile hemen kopuyor ve buna rağmen paketimden internet kullanılmış gibi ücret ...

Ülkede 5G internetin gelmesiyle Turkcell’in “mükemmel kampanya” diye sunduğu 5 kat internet hediyesiyle Dolu Eko 90 GB paketini kullanmaya başladım. Toplamda 360 GB hediyem olmasına rağmen, Kastamonu merkezde, şehir merkezinde olmama karşın internete doğru düzgün bağlanamıyorum; sosyal medyada bile ...

Turkcell hattımda 60 GB’lik Dopdolu Yıldız paketimi kullanıyorum ve 5g’ye geçtiğim andan itibaren Mersin’de neredeyse hiç internet çekmiyor. Telefonum 5g göstermesine rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç açılmıyor. Bu durum günün her saatinde, tüm gün boyunca devam ediyor ve hattımdan v...

Samsung s20 Ultra 5g model cep telefonu kullanıyorum ve internet sağlayıcım Turkcell. Türkiye’de 01.04.2026 tarihinde 5g hizmeti kullanıma açıldı. Telefonum üzerinden hat ve cihaz ayarlarını yapmama rağmen hattım 5g’ye geçmedi ve yalnızca önceki bağlantı türlerini kullanabildim. Bunun üzerine Turkc...

02.04.2026 tarihinde saat 10:39–10:40 aralığında Turkcell müşteri hizmetlerini mobil hattım üzerinden aradım. Hem 5g internet bağlantımda yaşadığım sorunu bildirmek hem de hattımla ilgili destek almak istedim ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin ilgisiz ve yetersiz tavrından dolayı mağdur oldum. ...

Turkcell hattım Samsun Atakum bölgesinde 5G’ye geçtiğinden beri son iki gündür ciddi şekilde internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 4,5G’de hız testi yaptığımda yaklaşık 130 Mbps hız alabilirken, telefonum 5G’ye geçtiğinde hızım 50 Mbps civarına düşüyor ve bağlantı kararsız hâle geliyor. Bu d...

Turkcell hattımda tanımlı olan bedava 5g internet paketimi hotspot üzerinden kullanamıyorum. Hediyeyi hattıma tanımladığım günden beri bilgisayarımda, kendi internet kotam bittiğinde 400 GB’lik bedava 5g internetim olmasına rağmen bu paketi paylaşarak kullanamıyorum. Ben 5g internetimi özellikle bu ...