Antalya Feslikan Yaylası'nda Turkcell Kapsama Sorunu Ve Acil Durum Riski

Antalya Feslikan Yaylası Sakarpınar Yaylası Çağlarca Mahallesi keyfi kale restaurant civarında yaklaşık 3 yıldır Turkcell hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Sadece arada bir tek tık çekiyor, onun dışında ne interneti kullanabiliyoruz ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz. Aynı bölgede diğer operatörler full 5g çekerken Turkcell’in bu kadar altyapısıyla övünmesine rağmen burada yıllardır hiçbir gelişme olmaması bizi mağdur ediyor.

Özellikle iş ile ilgili telefon görüşmelerimizi yapamıyor, bağlantı kopmaları nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Acil durumlarda ise kendi hattımızı kullanamadığımız için ambulans çağırmamız gerektiğinde komşuların, diğer operatör kullananların telefonlarına muhtaç kalıyoruz. Bu durum hem güvenlik hem de sağlık açısından kabul edilemez bir risk oluşturuyor.

Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca ilettim, aynı şekilde yazılı olarak da bildirdim ancak bölgemizde kapsama ve çekim gücü konusunda somut bir iyileşme yapılmadı. Yıllardır süren bu sorunun artık çözülmesini, bölgemize gerekli altyapının getirilerek hem çekim kalitesinin hem de internet hızının diğer operatörlerle benzer seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.