Turkcell 5G Geçiş İsteğim Sonrası İnternet Hızı Düşürüldü

Turkcell abonesiyim. 5g ye gecelim diye. 4.5G yi internet hızını yavaşlattı...lar. Şikayetim dikkate alınsın. Yetkili mercileri savcılara şikayetimin ile


Turkcell abonesiyim. 5g ye gecelim diye. 4.5G yi internet hızını yavaşlattı...lar. Şikayetim dikkate alınsın. Yetkili mercileri savcılara şikayetimin ile


10 Aralık 2025 tarihinde Turkcell faturalı hatta geçiş yaptığım günden beri Bursa’nın merkezinde telefonumla internete n...eredeyse hiç giremiyorum. Şehrin farklı yerlerinde denememe rağmen internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalar

Samsung Galaxy s24 model, 5g uyumlu bir telefon kullanıyorum. Buna rağmen Turkcell hattımda 5g’ye geçiş yapmak istediğim...de sistem sürekli olarak “cihazınız uyumlu değildir” hatası veriyor. Amiral gemisi seviyesinde, teknik olarak 5g’yi destekleyen bir cihaz kullanmama rağmen bu şekilde engellenmemde

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Yalova Çiftlikköy’de yaşıyorum. Turkcell 5g’ye geçtikten sonra hattımda sürekli ...internet sorunu yaşamaya başladım. İnternet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil, sayfalar açılmıyor ve bağlantı sürekli takılıyor. 5g öncesinde yıllardır Turkcell kullanıyor
Uzun yıllardır Turkcell faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Son 3-4 aydır Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Bostanbaşı Mahalle...si’nde hattımda ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Telefonumda 4.5G/5G ibaresi görünmesine rağmen internet hızım çoğu zaman 0,06 Mbps seviyelerinde kalıyor, internete


Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 5g sistemine geçildiğinden beri çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum. Girmek i...stediğim birçok uygulamaya ya da internet sitesine erişemiyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletiş

Turkcell’e yeni geçiş yaptım fakat Ankara Yenimahalle Karşıyaka’daki evimde, özellikle bazı odalarda hattım çekmiyor ve ...internet kullanamıyorum. Sürekli 5g reklamları yapılmasına rağmen, temel çekim sorunları çözülmeden yeni teknolojiye geçilmesinin bir anlamı olmadığını düşünüyorum. Daha önce müşte

V******** Turkcell'e 60 GB paketi için geçiş yaptım. Cihazım 5g destekliyor, ancak iki gün önce v******** aldığım intern...etin yarı hızını bile alamıyorum. Böyle olacağını bilsem kesinlikle geçmezdim, internet hızı beklediğimden çok düşük. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sorun telefona atılı

Son zamanlarda Turkcell hattında internet hızı sorunu yaşamaktayım. İnternet sorunu yüzünden faturalıdan faturasız hatta... geçiş yaptım. Faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra daha uygun fiyata internet paketi aldım borsa, oyun ve bankacılık işlemlerini yürütmek için. Fakat bağlantı hatası aldım sürekl


Bu mesajı yazabilmek için 35 dakikadır internet bekliyorum. Ne Superonline hattım ne bireysel hattım internet çekmiyor. ...Bugün Cumhuriyet in 100. Yılı ama Turkcell sayesinde 50 yıl geriden geliyoruz. Böyle bir durumu daha önce yaşamadım. Türk Telekom dan geçiş yapmıştım pişmanım sizi de uyarıyorum Tu
Merhaba internet şebeke tipim şu an 5g ancak SMS ile 4.5G ye geçiş talebinde bulunduğum halde geçişiniz başarılıdır mesa...jı gelmekte ancak 4.5G ye halen geçemiyorum. Bir çok kez SMS atmama ve çağrı merkezini birden fazla kez aramama rağmen sorunum çözülemedi. Ayrıca iPhone 12 Pro max'im de daha önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100