to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’in Ultra+ Mega 25 GB paketinde 5g hizmetine bugün itibarıyla geçiş yaptım. Karaman ili Merkez ilçede sabah saatlerinden bu yana 5g kullanmama rağmen internet hızım kesinlikle vaat edilen hızlara ulaşmıyor ve ping değerleri de oldukça yüksek çıkıyor. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyor, 5g’den beklediğim performansı alamıyorum.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşme yapmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Turkcell’in bu bölgedeki 5g altyapısını ve hattımı teknik olarak detaylı şekilde incelemesini, hız ve ping probleminin giderilerek vaat edilen performansın tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. İrtibat için numaramın son 4 hanesi 9566’dır.
Turkcell’den 10 GB Oyna İzle Plus paketi satın aldım, ancak paketi aldığım andan beri internet performansından hiç memnun değilim. Online oyun oynarken internet çok yavaşlıyor, ping yükseliyor, MS değerleri dalgalanıyor ve sık sık oyundan atıyor. Aynı şekilde Youtube.com, Twitch gibi platformlarda d...
Turkcell mobil hattımda 5g hizmeti aktif olmasına rağmen, 5g hızım 4.5G’den bile çok daha yavaş. Şu anda en fazla yaklaşık 7 Mbps hız alabiliyorum, zaman zaman 3G bile bundan daha hızlı kalıyor. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunu Kahramanmaraş ...
Turkcell hattımda 5g hizmeti açıldıktan sonra internet hızım ciddi şekilde düştü. 4g kullanırken internet hızım oldukça iyiydi, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak telefonumda 5g ibaresi görünmeye başladığı andan itibaren hızım 3–5 Mbps arasına düştü ve internette dolaşamaz hale geldim. Ankara Keçiöre...
Turkcell hattımı kullandığım yurtta uzun süredir ciddi internet problemi yaşıyorum. Şebeke 5g olarak tam çekmesine rağmen mobil veri hızım çoğu zaman 1 Mbps civarında kalıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun 2025 Ekim ayından beri devam ediyor. Hattıma ait GSM numaram 0505*...
Turkcell 5g kullanıcısıyım. Bugün İstanbul Avcılar’da telefonumdan hız testi yaptığımda 5g bağlantısının en fazla 35 Mbit hız verdiğini gördüm. Aynı bölgede 4.5G kullanırken 70 Mbit hız alabiliyordum, dolayısıyla 5g’ye geçtikten sonra hızımın belirgin şekilde düşürüldüğünü düşünüyorum. Turkcell’in ...
Yorumlar