Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 100 GB İnternet Reklamı Yanıltıcı, 1 GB Aşım Ücreti Haksız

Turkcell 100 GB İnternet Reklamı Yanıltıcı, 1 GB Aşım Ücreti Haksız
154

Turkcell operatörünü kullanıyorum 1 Nisan tarihinde 5g ye geçiş kapsamında 100 GB internet hattıma tanımlandı. O sırada kendi sabit internet paketimde de 5 GB internet vardı. 6 Nisan 2026 tarihinde 100 GB internet halen olmasına rağmen paket aşımı için hattınıza 1 GB tanımlandı mesajı geldi. Hali hazırda hattımda internet için yüklü bir GB bulunuyorken nasıl paket aşımı yapmış olabilirim? Verildiği iddia edilen internet yalan mı? Zaten internetim varken neden paket aşımı 1 GB tanımlanıyor. İlla para almak için bu ticari uygunsuzluk yapılacaksa insanlara 100 GB verildiğine dair reklam verilmesi ne kadar doğru bir ticaret ahlakıdır?

10 Nisan 12:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Nisan 12:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Nisan 13:16

Değerli Müşterimiz, 10.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek İnternet Aşım Ücreti!

928

Turkcell'e yeni geçtim fakat internet aşımı olmuş. 10 defa 1 GB interneti 100 TL'den güzelce yazmışlar ama benim telefon...

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek İnternet Aşım Ücreti!
Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek İnternet Aşım Ücreti!
Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek İnternet Aşım Ücreti!

Onayım Olmadan Ek İnternet Paketi Ve Haksız Ücretlendirme

532

15.10.2025 tarihinde Turkcell faturalı 10 GB hattımda internet aşımı yaşadım ve herhangi bir onayım olmadan, hattıma oto...

Turkcell 13gb İnternetim Bir Anda Bitti Ücretli Ek Tarife Tanımladı!

542

Turkcell paketimdeki yaklaşık 13 GB internet 4 saat içerisinde aktif olarak kullanmama rağmen bitti. Paketimin yenilenme...

Turkcell 13gb İnternetim Bir Anda Bitti Ücretli Ek Tarife Tanımladı!

Turkcell'de Beklenmedik Ekstra Ücretler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

506

Turkcell diye bir sözde marka var. Daha yeni geçiş yaptım. Her şeyi yalan. Böyle bir şey olabilir mi? Yeni geçiş yaptım ...

Turkcell'de Beklenmedik Ekstra Ücretler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Turkcell Hatalı Bilgilendirme Ve Paket Aşımı

504

Turkcell paket aşımı bilgilendirmesinde hata bulunmakta. Paketim tükendikten sonra 1 GB'lık internet, 60 TL karşılığında...

Turkcell Hatalı Bilgilendirme Ve Paket Aşımı
Turkcell Hatalı Bilgilendirme Ve Paket Aşımı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri