Yurt Dışında Satın Aldığım İnternet Paketi Hiç Çalışmadı!

Turkcell hattıma yurt dışında kullanmak üzere Avrupa 10 GB paketini 27 Kasım tarihinde internet üzerinden 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketi a...

Turkcell hattıma yurt dışında kullanmak üzere Avrupa 10 GB paketini 27 Kasım tarihinde internet üzerinden 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketi a...

22.11.2025 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak Turkcell hizmeti kullanmıyor ve böyle bir izin vermiş değilim. Mesajda belirtildiği şekilde “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderdim, fakat ...
Turkcell Platinum 160 tarifesini kullanıyorum ve aylık 2.200 TL ödüyorum. Eylül, Ekim ve Kasım 2025 aylarında 160 GB internet paketim çok hızlı bitiyor. Her ay 3 kez 10 GB ek paket almak zorunda kalıyorum ve faturam toplamda yaklaşık 4.000 TL’ye ulaşıyor. Paketim yenilendiğinde üst üste Salla Kazan ...

22.10.2025 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak Turkcell hizmeti kullanmıyor ve böyle bir izin vermiş değilim. Mesajda belirtildiği şekilde “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderdim, fakat ...

06.09.2025 tarihinden beri 'İzin Bilgi' başlığından izinsiz ticari SMS’ler almaktayım. Turkcell hizmeti kullanmıyor olmama rağmen, tarafıma Turkcell tarafından ticari elektronik izni verdiğime dair mesaj gönderildi. Ancak böyle bir izin vermedim. Mesajda belirtildiği şekilde 'etk izin iptal Turkcell...

Turkcell interneti çok çabuk bitiyor bulunduğum yerde internet hızı çok yavaş olmasına rağmen internet dayanmıyor. Faturam 90 GB 470 TL olan tarifi kullanıyorum faturam 2200 TL gelmiş faturanın yenilenmesine de daha 17 gün var. Ben daha önce Vodafone kullanırken 30 GB internetim vardı hiçbir zaman e...
Uzun süredir Turkcell gnç paket kullanıcısıyım. Paketimdeki dakikaları kullandığımda, her arama sonrası iznim olmadan dakikalarım ve internet kullanımımla ilgili çok sayıda SMS bildirimi alıyorum. Dijital Operatör uygulamasından ve 2200’a mesaj göndererek tüm bildirim izinlerimi kapatmama rağmen, bu...
2025-07-23 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SMS gönderebilirsiniz. B002 mesajı aldım iptal etmek istediğimde mesajınız anlaşılmamıştır ...

Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. 08.06.2025 tarihinde saat 22.00'dan gece yarısına kadar Salla Kazan'dan gelen 5 GB hediye ile kendi tarifemden kalan 10 GB internetim iki saat içerisinde bitti. Çok kısa sürede bu kadar GB bittiği için ekstra paket almak zorunda kaldım. Yıllardır Turkcell kullan...
Turkcell 20 GB internet paketimin bittiğini mesaj ile öğrendim. Şaşkınlıktan dilimi yuttum. Evde sınırsız internet kullanıyorum ve çoğu zaman dışarı ç...

Turkcell tarafından 23.05.2025 tarihinde tarafıma bilgim ve onayım olmadan ticari Elektronik izni verdiniz diye mesaj gönderilmiştir. Kesinlikle iznim ve onayım yoktur. Ben Turkcell operatörü olmadığım halde bana mesaj geldi. Mesajın içeriğinide paylaşıyorum. 2025-05-23 tarihinde ticari Elektronik i...

Turkcell'de Mega Oyna İzle paketi almıştım. Artık iptal etmek istiyorum fakat asla iptal edilmiyor. Araştırma yaparak 2200 ve 2222 numaralarına 'iptal Mega Oyna İzle' yazarak SMS yolladım ve sürekli 'Talebiniz anlaşılamamıştır' ile başlayan Turkcell'den mesaj geliyor. Neresi anlaşılmadı açıkçası ben...

Merhaba, Turkcell hotspot 10 GB satın aldım. İptal etmek istiyorum. İptal paylaş 10GB yazıp 2200 a gönderiyorum. İptal edilecek hotspot yok şeklinde m...

Merhaba, Turkcell hotspot 50 GB satın aldım. İptal etmek istiyorum. İptal paylaş 50GB yazıp 2200 a gönderiyorum. İptal edilecek hotspot yok şeklinde mesaj geliyor. Yeni dönem faturama tekrar hotspot tanımlanmasını ve faturama yansıtılmasını istemiyorum. Sorunumun çözülerek tarafıma bilgi verilmesini...
Merhaba, Turkcell hotspot 50 GB satın aldım. İptal etmek istiyorum. İptal paylaş 50GB yazıp 2200 a gönderiyorum. İptal edilecek hotspot yok şeklinde mesaj geliyor. Yenileme zamanı 25.06.2024 tarihinde. Yeni dönem faturama tekrar hotspot tanımlanmasını ve faturama yansıtılmasını istemiyorum. Sorunumu...

Ek paket olarak 5 GB yeni hotspot aldım ve iptal etmek için SMS attım. 'İptal Paylaş 5 GB 2200' yolladım ve 'Abonelik bulunmamaktadır' diye mesaj geliyor. Ne yapmam lazım? İptal olmuyor. Çözüm bulunsun. Bir türlü olmaması sinir bozucu bir durum. Her mesaj attığımda faturaya yansıyor.

Turkcell faturalı kullanıyorum. İnternet paketim bitince ek paket almak istedim. Hotspot internet paketi görünce aldım ancak normal internet paketi değilmiş. Başkası ile internetini paylaşmak için kullanılıyormuş. Fark edince geçen ay için bir şey yapamadım, faturama yansıdı. Ancak bu aya etki etmes...

Bugün tarafıma Turkcell'li olmamama rağmen 2 adet bilgilendirme mesajı aldım. Mesajlar şu şekilde: 1. Hattınıza güvenli internet Aile Profili tanımlanmıştır. Güvenli internet profilinizi iptal etmek için güvenli iptal yazıp 2500'a gönderebilirsiniz. Güvenli internet hakkında detaylı bilgiye http://...
Turkcell operatöründen mobil hat kullanmaktayım. Ek 10 GB internet satın aldım.https://www.turkcell.com.tr/paket-ve-tarifeler/ek-paketler/ek-internet-10-gb-paketi. Ancak daha sonra hemen iptal etmek istedim. İnternet sayfasında belirttiği şekilde "iptal ek ınt 10GB yazıp 2200'a göndererek paketinizi...

Turkcell'den hotspot 50 GB paketi aldım fakat iptal edemiyorum. 25 Haziran 2024 tarihinde faturam yenilenecek fakat diğer faturama yansımasını istemiyorum. 2200'a 'İptal Kurumsal Hotspot 50 GB' yazıp mesaj attım, iptal edilecek paket yok dedi. Yardımcı olursanız sevinirim.

Merhaba, Turkcell hotspot 50 GB satın aldım. İptal etmek istiyorum. İptal paylaş 50GB yazıp 2200 a gönderiyorum. İptal edilecek hotspot yok şeklinde mesaj geliyor. Yenileme zamanı 25.06.2024 tarihinde. Yeni dönem faturama tekrar hotspot tanımlanmasını ve faturama yansıtılmasını istemiyorum. Sorunumu...

25GB hotspot paketini iptal edemiyorum. İptal paylaş 25GB yazıp 2200'e mesaj gönderdiğimde işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor daha sonra tekrar dene...