Turkcell'den Gelen İzin Bilgi SMS'İ

04.03.2026 tarihinde telefonuma “izin bilgi” başlığıyla, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS ulaştı. Ancak Turkcell’in hiçbir hizmetini kullanmıyorum ve bugüne kadar Turkcell’e ya da Turkcell adına hiçbir ticari elektronik izin vermedim. Hattım Vodafone’da faturalı olarak kayıtlıdır ve Turkcell ile herhangi bir abonelik, ürün ya da sözleşme ilişkim bulunmamaktadır.

Mesajda belirtildiği şekilde “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderdim, ancak 2220 numarasından “anlaşılamıyor” şeklinde hata mesajı aldım. Daha sonra internet sitesi üzerinden de iznin iptali için işlem yapmayı denedim fakat işlemimi tamamlayamadım ve iznimi iptal edemedim. Turkcell ile bu konuda müşteri hizmetleri veya çağrı merkezi üzerinden de görüşme sağlayamadım.

Kişisel verilerimin bilgim ve onayım dışında kullanıldığından ve üçüncü kişilerle paylaşılmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe ediyorum. Adıma bu izin üzerinden herhangi bir işlem yapılmasını, iznim olmadan ticari ileti gönderilmesini ve bilgilerimin başkalarıyla paylaşılmasını istemiyorum.

Adıma tanımlanmış görünen tüm ticari elektronik izinlerin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin nasıl elde edildiği ve kimlerle paylaşıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, verilerimin korunmasını ve gerekli tüm kontrollerin yapılarak iznimin iptal edildiğine dair SMS yoluyla bilgilendirilmemi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve yazılı bir çözüm bekliyorum.