to read complaints and reviews, or file yours.İzin İptali İçin Gönderdiğim SMS Hatalı Dönüyor
Turkcell hattımın izin bilgilerini iptal etmek istiyorum ancak yönlendirildiğim SMS kanalı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 03.09.2026 tarihinde saat 00:10 civarında 2200 numarasına “etk izin iptal Turkcell” yazarak, belirtildiği şekilde mesaj gönderdim fakat “Hatalı talepte bulundunuz. B003” içerikli SMS’ler alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Ne yazıyorsa aynısını eksiksiz uygulamama rağmen sistem her seferinde hatalı mesaj uyarısı veriyor, bu nedenle izin bilgilendirmesini iptal edemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de ileride gelecek olası izin/ reklam mesajları açısından beni rahatsız ediyor.
İlgili hatta ait tüm izin bilgilendirme ve pazarlama SMS izinlerimin, talebim doğrultusunda eksiksiz olarak iptal edilmesini ve sistemde bu şekilde güncellenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
