Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturasız Paketler

731 şikayet

Sonuçlarda ara...

Onaysız Süper Tarife Kesintisi Ve 41 TL İade Talebi

7

Turkcell Hazır Kart hattımda bilgim ve onayım dışında “süper tarife” adı altında bir paket tanımlanmış ve bu işlem sonuc...

Video Şikayetler

Turkcell Dijital Operatör Paket Yükleyememe Hatası

Turkcell DijitalOperatör Paket Yükleyememe Hatası

Profil fotoğrafı
Akdağ
Turkcell Paramı Alıkoyuyor, Paket Yüklemedi!

Turkcell ParamıAlıkoyuyor, Paket Yüklemedi!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Uyarı Olmadan Aniden Kapanan Hattım İçin Acil Açıklama Ve Çözüm Talebi

62

Turkcell faturasız hattım dün akşam saat 18.00 civarında herhangi bir uyarı SMS’i veya arama yapılmadan bir anda kapandı...

Uyarı Olmadan Aniden Kapanan Hattım İçin Acil Açıklama Ve Çözüm Talebi

Deprem Bölgesi Tek Operatör Öğrencisinin Makul Olmayan İnternet Paketi Fiyatları

108

Malatya deprem bölgesinde yaşayan 19 yaşında bir üniversite öğrencisiyim. Eğitim gördüğüm kampüste Turkcell dışında hiçb...

Kartımdan Çekilen 38+5 İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

63

Turkcell faturasız hattım için 20.08.2026 tarihinde saat 01:40 civarında 38+5 internet paketini satın aldım. İşlem sıras...

Onaysız Paket Yenilemesi Ve 1250 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

62

Turkcell hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir onayım alınmadan paketimin faturasız olarak yenilenmesini yaşadım. 20 ...

Çözüldü

Aynı Paketten Üç Defa Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

107

"İlgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim👍"

Turkcell hazır kart hattıma 12.08.2026 tarihinde “Fırsat 20 GB Kaçmaz İndir...

Öne ÇıkanKonular

Faturasız Hat Açılışında Zorunlu 400 TL Nakit Ödeme Şikayeti

78

10.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Ankara Çankaya Aydınlar Mahallesi Dikmen Caddesi No:246 adresinde bulunan Turk...

Kalan Konuşma Ve SMS Hakları Sonraki Aya Devredilmiyor

84

Turkcell faturasız hat abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır hattıma tl yükleyerek 4 hafta geçerli paket kullanıyorum. Ancak pa...

Yüksek Bakiye Olmasına Rağmen Turkcell Paket Alımına İzin Vermiyor

108

Turkcell faturasız hattımda 1630,10 TL bakiyem olmasına rağmen iki gündür ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri...

Kimlik Güncelleme Ve Hattın Yeniden Açılması İçin Sistem Sorunu

484

Turkcell’de uzun süredir kullandığım faturasız hattım, eski ikamet kartım üzerindeki vatandaşlık bilgilerimle kayıtlı gö...

Kısa SMS'lerin Üç Kat Ücretlendirilmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

64

Turkcell faturasız hattımdan bugün saat 11.00–13.00 arasında aynı numaraya toplam 4 adet SMS gönderdim. Buna rağmen hatt...

Ödeme Çekildi Ve Paket Yüklenmedi Turkcell'e Acil İade Ve Çözüm Talebi

105

Turkcell faturasız hattım için 25.05.2026 tarihinde saat 20:20 civarında TL/paket yükleme işlemi yaptım, ücret bankam ta...

Kimlik Fotoğrafı Uyuşmazlığı Nedeniyle Hattım Kapanma Tehlikesi Yaşıyor

112

Yaklaşık bir haftadır faturasız Turkcell hattım için Göç İdaresi üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Göç İdaresi’n...

Mevcut Müşterilere Aynı Pakette Çifte Fiyat Uygulaması

98

Turkcell faturasız hattımda paket alırken yeni müşteri ile mevcut müşteri arasında yapılan büyük fiyat farkından çok rah...

Mevcut Müşterilere Aynı Pakette Çifte Fiyat Uygulaması

Servisi İptal Et Butonunun Yanıltıcı Olması Ve SMS Onayı Gerekliliği

49

10.07.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Efsane 5 GB paketim için “Servisi İptal Et” butonuna bastım ve işlemi...

Faturasız Hat Paketi Otomatik Yenileniyor, İptal Edilemiyor

88

Turkcell faturasız hattımda kullandığım paket, yaklaşık 1 haftadır iptal edemediğim için kendiliğinden yenilenmeye devam...

Turkcell Mağazasında Suriyeli Olduğum İçin Haksız Ücret Talebi

63

Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum. Turkcell hattımı kendi üzerime kayıt ettirmek için 23 Temmuz 2026 tarihinde saat ...

Habersiz 160 TL Telsiz Kullanım Ücreti Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

356

Turkcell’de kullandığım hattımı Haziran ayında müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasıza geçirdim. Bu geç...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör