Yeni Senna 43 İnç TV’de Ses, Görüntü Ve Kanal Sorunları, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Yaklaşık bir hafta önce tavsiye üzerine BİM’den 11.750 TL ödeyerek Senna 43 inç televizyon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri televizyonun ses sisteminde sorun var, ayrıca kanal taşıma özelliği yok, ekranın sol üst kısmında beyazlama mevcut, televizyon geç açılıyor ve kanal değiştirme işlemi çok uzun sürüyor.

Ürünü yeni almama rağmen bu kadar temel konuda sorun yaşamamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Televizyonun incelenmesini, varsa arızaların garanti kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini, mümkün değilse cihazın değişim ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.