to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır’daki Ayaz İletişim Turkcell Ofis Şubesi’nden yaklaşık 20 gün önce data hattı almak isterken, yanlış bilgilend...irme sonucu bana hazır kart hat satıldı. İşlem sırasında hat için 1.250 TL, ayrıca telsiz kullanım ücreti için 250 TL ödedim. Durumu fark ettikten sonra bayi ile görüştüğümde, per
Turkcell’e ait faturasız data hattımda, daha önce defalarca kullandığım 3 aylık 100 GB paketi artık yükleyemiyorum. Hatt...ı ne zaman ve nasıl aldığımı tam olarak hatırlayamadığım için, bu bilgi eksikliğinden dolayı destek alamadığımı ve sorunumun çözümsüz bırakıldığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleri
Faturasız data hattına yüklemek istediğim faturasız mobil Wi-Fi 12 GB 3 ay geçerli 180 TL olan paketi sitesinde olmasına... rağmen yüklememe izin vermiyor. Daha pahalı paketleri öneriyor. Bugün hat alan bir şahıs yapabilirken bana neden çıkmadığını sorduğumda herkese farklı özel paketler çıktığını söyl
Faturasız hat kullanıcısıyım. Hattın bağlı olduğu telefonumda mobil data kullanımı 21 Şubat 1 Mart aralığında kapalı olm...asına ve telefon kullanılmamasına rağmen toplam 20 TL mobil data kullanımı bakiyemden düşülmüş. Kendi telefonumun ilgili tarihte mobil data kullanımı 0 b. Müşteri temsilcileri sosy
Araç Takip88
Askercell429
Avans TL57
Cayma Bedeli2.838
Çocuk Hattı269
Dijital Servisler1.057
eSIM1.204
Fatura16.426
Faturalı Paketler3.617
Faturasız Paketler691
Gnctrkcll899Hat Aktivasyonu684
Hat Devir861
Hat Kapatma849Hat Kısıtlama740
Hesap3.308
Hız Testi282
İnternet10.365
Kampanya1.810
Kamu Tarifeleri101
Kontör142
Mobil İmza860
Mobil Ödeme741
Numara Değiştirme361
Numara Engelleme343
Numara Taşıma3.347
Pin Kodu29Platinum978
Puk Kodu26
Rahat Paketler575
Salla Kazan1.188
Sim Kart2.766
Superbox4.146
Şebeke3.144
Taahhüt1.667
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle224
Upcall74
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.185Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100