Turkcell Faturalı Paketler

Turkcell'de yaklaşık bir yıldır 40 GB'lık tarifemi yüksek bir ücretle kullanmak zorunda kalıyorum. Şu anda diğer operatörler aynı özellikteki tarifeyi 240 TL'ye sunarken, Turkcell'de kendi hattıma 500 TL fiyat veriliyor. Bu fiyat farkını hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Ancak yeni müşterilere sunulan fiyatlarla bana teklif edilen fiyatlar arasında ciddi farklar var. Örneğin, bana 18 GB internet için en düşük 700₺ teklif edilirken, yeni müşterilere 40 GB internet 370₺ gibi çok daha uygun fiyatlarla sunuluyor. Etrafı...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra her ay faturalarımda fahiş artışlar yaşanıyor ve bu durum artık sabrımı taşırdı. Sitenizde görünen uygun paketleri numaramla giriş yaparak almak istediğimde, bu paketlerin bana sunulmaması tam anlamıyla bir hayal kırıklığı. Müşteriye de...

Eylül ayı faturamda paketim tanımlandığında, 30 günlük kullanım hakkım olması gerekirken yalnızca 20 günlük bir kullanım hakkı tanımlandı. Bu nedenle 10 günlük bir eksiklik yaşadım. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak bunun sistemsel bir hata olduğunu söyleyip yardımcı olmadan ...

Turkcell hattımda 2025 yılının 5. Ayında müşteri hizmetleriyle görüşerek paket değişikliği yaptım. Önceki paketimin süresi dolduğu için yeni pakete geçiş yaptık ve bize aylık kullanım olacağı söylendi. Ancak sonradan paketin 1 yıllık olduğu ve kullanmadığımız ayların da ücretlendirilmesi gerektiği b...

08.10.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımın kontratı bittiği için müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım. Dolu 60 GB paketinin 770 TL olduğunu söylediler. Ertesi gün aynı paketi satın almak için tekrar aradığımda ise fiyatın 850 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Ayrıca gençlere yönelik olması gere...

29 Eylül 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden esnaf avantaj 20GB paketimden dolu Pro 30GB paketine geçiş yaptım. Ancak eski paketimin süresi henüz 11 gün varken, yeni paket için 325,03 TL tutarında 30 günlük tam ücret kesildi. Yani kalan kullanım hakkım olmasına rağmen yeni paketin ücretinin...

Yeni bir yere taşındım ve evde internet olmadığı için TV izlemek ve oyun oynamak amacıyla Turkcell faturalı hattımın mobil verisini kullanmaya başladım. Uygun olması için 425 TL tutarında 50 GB hotspot paketi ve 280 TL tutarında 20 GB Mega Oyna İzle ek paketi satın aldım. Bu paketleri aldıktan sonra...

Uzun süredir Turkcell gnç+10 GB Data paketini kullanıyorum ve bugün taahhüdüm bitiyor. Şu anda bu paket için aylık 372 TL ödüyorum. Ancak yeni gelen kullanıcılara çok daha avantajlı paketler sunuluyor. Özellikle Platinum Aynen Favorim 60 GB paketinin yeni abonelere 690 TL’ye sunulduğunu gördüm ve be...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Bol Star 30 GB paketini kullanıyordum ve bugün taahhüdüm sona erdi. Yeni dönemde bana sunulan paketlerin fiyatları oldukça yüksek. Arkadaşım aynı paketi şu anda 520 TL’ye kullanırken, bana önerilen fiyat 630 TL olarak bildirildi. Faturamda herhangi bir ek ücre...

Senelerdir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 5324**** numaralı hattımda 20 GB’lik paketi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı. Bugün Turkcell uygulamasından paket fiyatlarını kontrol ettiğimde, mevcut müşterilere 20 GB’lik paketin 520 TL’ye sunulduğunu, ancak yeni hat taşıyan müşte...

Turkcell Kurumsal portföy müşterisiyim. Son 3 aydır faturalarım yüksek gelmekte ve cayma bedeli iadesi yapılmamaktadır. Özellikle Amasya’daki Turkcell Kurumsal temsilciliğiyle iletişime geçtiğimde, sorunun çözüleceği ve tarafıma dönüş yapılacağı sözlü olarak belirtildi; ancak herhangi bir görüşme ve...

Turkcell faturalı hattımda kontrat yenileme dönemlerinde sürekli olarak kişiye özel tarifelerde fiyat farklılığı ve paket kısıtlaması yaşıyorum. Kontratım 9 Ekim'de bitiyor, fatura kesim tarihim ise 10 Ekim. Geçen yıl kontratım bittiği gece tanımlanmış paketimi almıştım, ancak sadece 1 gün için ilk ...

Yaklaşık 26 yıldır Turkcell müşterisiyim. Her yıl ve özellikle son 12 ay boyunca kullandığım 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı hattım için 370 TL gibi yüksek bir ücret ödemekteyim. Paket tarifesinin bu kadar yüksek olması nedeniyle her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum artık ta...

Turkcell faturasız hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son olarak 260 TL yükleme yaptım; ancak artık bu fiyata bile uygun bir paket bulamıyorum. Sürekli artan fiyatlar nedeniyle hattıma yükleme yapmakta zorlanıyorum ve mevcut paketler bütçemi oldukça aşıyor. Faturalı hatta geçiş yapmak istiyo...

Turkcell Star+25 GB internet paketi kullanıyorum. Son paketimde, telefonum ev internetine bağlı olmasına rağmen 3 saat içinde 20 GB internet kullanılmış olarak görünüyor. Ancak bu süre zarfında telefonumu dahi kullanmadım. Bu durum son 1 aydır, özellikle son paketimde yaşandı ve daha önce böyle bir ...

06.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Turkcell faturalı hattıma, onayım olmadan 100 TL karşılığında konuşma dakikası tanımlandı. Geçen ay operatör taşıması yapmıştım ve konuşma dakikam azalmıştı, ancak herhangi bir ek paket veya ücretli hizmet talebim olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirildi....

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025’ten bu yana yeni abone olanlara sunulan avantajlı ve cazip fiyatlı tarifelerden mevcut aboneler olarak yararlanamıyoruz. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sağlanan fırsatların bize ...

Turkcell faturalı hattımın Ekim 2025 itibariyle biten tarifesi 560 TL iken, yeni dönem için fiyatın 1200 TL’ye yükseldiğini gördüm. Şehrim kampanyasından yararlanmak istediğimde ise bu kampanyanın sadece numara taşıyanlara sunulduğu, mevcut müşterilere uygulanmadığı belirtildi. Yıllardır Turkcell mü...