Turkcell Fatura yüksek fatura

Annem F**** Y**** adına kayıtlı olan 0505 *** ** 70 numaralı hattın son iki aydır faturası çok yüksek gelmektedir. Turkcell iletişim merkezinde fatura detaylarını kontrol ettirdiğimizde, 2025 yılı Aralık sonu – 2026 yılı Ocak başı gibi tarife taahhüdünün bittiği ve annemin hiçbir izni ve onayı olmad...

Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hattım 5360*** *60 numarası için düzenli olarak yaklaşık 230 TL civarında fatura öderken, Şubat 2026 dönemine ait faturamda 787,06 TL tutarında olağanüstü yüksek bir borçla karşılaştım. Bu faturaya yansıtılan kalemler ve ek ücretler hakkında bana önceden hiçbi...

Şirketim Gelsin Nakliyat Ticaret Limited Şirketi adına Turkcell ile toplu SMS hizmeti kapsamında bir sözleşme imzaladık. Sözleşme kapsamında yıllık 500.000 adet SMS gönderimi taahhüdü bulunduğu belirtildi. Ancak son yaklaşık 4–5 aydır sistemi aktif olarak kullanmadım ve herhangi bir SMS gönderimi y...

Yaklaşık 5 aylık Turkcell aboneliğim vardı ve hattımı iptal ettim. Hattımda taahhüt olduğu için iptal sonrasında bu 5 aylık döneme ilişkin toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. İptalden sonra yapılan bu faturalandırmalarla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bil...

Yaklaşık 2 ay önce Pttcell şubesi üzerinden 30 GB’lik bir paket teklifi alarak Turkcell hattımı Pttcell’e taşıdım. Bana bu paket için aylık faturamın yaklaşık 300 TL civarında olacağı söylendiği için kabul ettim. İlk faturamı 300 TL olarak ödedim, sonraki aylarda ise interneti neredeyse hiç kullanma...

Turkcell hattım için 22.11.2025 – 22.02.2026 tarihleri arasında müşteri hizmetleri üzerinden hat dondurma işlemi yaptırdım. Hatlar dondurulmuş ve kapalı olmasına rağmen, bu dönem boyunca iki hat için üç ay boyunca her ay otomatik ödemeden fatura kesildi. Üstelik süre sonunda beni arayıp teyit etmede...

Turkcell hattımın sonu 2745 ile biten numarası üzerinden gerçekleşen kısa süreli bir yurt dışı araması nedeniyle faturama aşırı tutarda ücret yansıtılmasıyla ilgili şikayetçiyim. Yurt dışından bir numara beni aradı, ben de yanlışlıkla iki kez geri aradım ve iki aramanın toplamı bir dakikayı bile bul...

Yıllardır Turkcell abonesiydim, ancak taahhüdüm bittiği için yüksek tarife ücretlerinden dolayı Şubat ayının 20’sinde hattımı V**’a taşıdım. Buna rağmen fatura döneminin bitmesine yaklaşık 5 gün varken, hattı kullanmadığım dönem için Mart ayına özel bir fatura çıkarıldı ve bu ücreti ödemek zorunda b...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyordum. Yüksek faturalar nedeniyle hattımı Türk Telekom’a taşımaya karar verdim; ancak Turkcell ile yaptığım yıllık kontratın bitmesini bekledim ki ekstra bir ücret talep edilmesin. Buna rağmen, yalnızca hattımı başka operatöre taşımamdan dolayı tarafıma 1...

Turkcell’e ait faturalı hatta, faturayı yalnızca 2 gün gecikmeli ödediğimiz için fatura tutarı kadar “hat kapama/açma ücreti” yansıtılmış olmasını kabul edemiyorum. Hâlihazırda gecikme olduğunda ayrıca gecikme faizi uygulanırken, bir de bunun üzerine bu kadar yüksek bir kapama/açma ücreti alınması b...

Turkcell hattımda gnç avantaj 20 GB tarifesini kullanıyorum. Vergiler dahil aylık 307 TL ödüyorken, tarife bitişi yaklaşınca bana sunulan yeni tarife teklifinin vergiler dahil 450 TL olmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı dönemde yeni gelen müşterilere benden daha uygun fiyatlı teklifle...

Turkcell Bulgurlu şubesinden oğlumun akıllı saati için bir hat aldım. Bu hattı sadece akıllı saatte kullanmak amacıyla açtırmıştım, telefon hattı olarak kullanmadım. Hattı kapattırmak için gittiğimde ise hiçbir kullanımım olmamasına rağmen tarafıma 12 Şubat 2026 tarihinde 700 TL tutarında fatura çık...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve şu an Genç 30 tarifesindeyim. Buna rağmen abartılı ve çok yüksek fatura ücretleri dışında, sadık bir müşteri olarak bana bugüne kadar ekstra bir kampanya, indirim ya da avantajlı bir fırsat sunulmadı. Taahhüt sürem bitmesine birkaç gün kalmış olma...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdinde kızıma ait akıllı saat hattı için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu hat için aylık yaklaşık 97 TL ödüyordum ve kızımın okulu akıllı saatleri yasakladığı için son 4 aydır hat hiç kullanılmamasına rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam e...

Turkcell hattım için Şubat 2026 faturamı az önce ödedim ve hemen ardından Mart 2026 dönemi için hattıma 600 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normalde kullandığım paketin aylık ücreti 220 TL olmasına rağmen, herhangi bir ek kullanımım, paket aşımım veya ekstra bir hizmet almamış olmama rağm...

Çocuğum için Turkcell'den genç tarifesi ile bir hat almıştım. Uzun süre normal seyreden faturalar, herhangi bir ek işlem yapmadığımız ve kullanımda bir değişiklik olmadığı halde durduk yere yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Taahhüt süresinin dolmasına yaklaşık 1–2 hafta kala hattı başka operatöre t...

Turkcell ile 18.12.2025 tarihinde kurumsal çalışmaya başlama kararı aldım ve gerekli başvuruları yaptım. Görüşmeler için tarafıma E**** Bey ve G***** Bey yönlendirildi, Gaziantep’te ofis ziyareti gerçekleştirip 19 hattın Turkcell’e taşınması için yoğun şekilde uğraştılar. Bu görüşmeler sonucunda fat...

Yaklaşık beş yıldır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Son bir yılda yüksek fatura tutarları ve kısıtlı internet nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen faturalarım belirgin şekilde arttı, internet paketim ise ihtiyacımı karşılamaz hale geldi. Bu süreçte yaşadığım so...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık 6–9 ay önce numara taşıma ile Turkcell’e geçtim, 4–5 ay önce de kendi içinde tarife değişikliği yaptım. O tarihten bu yana faturalarım son derece dalgalı ve yüksek gelmeye başladı. iCloud ücreti bilgim dahilinde olmasına rağmen, bunun dışında...

Turkcell faturalı hattımı 2026 Ocak ayında Türk Telekom’a taşıyarak kapattım ve son faturamı da ödedim. Bu son fatura zaten normalden oldukça yüksek bir tutardı. Hattımın taşındığına dair Türk Telekom’dan ve Turkcell’den “numaranız Türk Telekom’a taşınmıştır” şeklinde bilgilendirme mesajı da aldım. ...

Turkcell’de yıllardır kullandığım kurumsal hattımı 16.02 tarihinde kendi üzerime almak için gerekli evrakları imzaladım. 17–18.02 tarihlerinde hat şirketten şahsım üzerine devredildi. Devirden önce aynı hattın Ocak ayı faturası 402,3 TL olarak kesilmişti. Hat tarifemi netleştirmek için önce Turkcell...

Turkcell kurumsal hatlarımızla ilgili olarak, dün şirket bilgilerimizin güncellenmesi ve hatlarımızın yeni şirket üzerine geçirilmesi için Turkcell’e başvurduk. Toplam 11 hattımız için cayma bedelleri tarafımızdan ödendi, eski şirket unvanımız D**** A*****, yeni vergi numarası 0851455175 olan Arstek...

Bireysel hattımı Turkcell kurumsal müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle ceon Motosiklet Ticaret Limited Şirketi üzerine taşıdım ve Mega 40 paketine geçeceğim, vergiler dahil her ay yaklaşık 520 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisi verildi. Ocak ayında taşıma işlemi yapıldı, ilk faturamın da 500 ...

Park Afyon AVM’deki Turkcell bayisinden çocuğum için 90 TL taahhütlü olduğu söylenerek yeni bir hat satın aldım. Hattın numarası 0530********70. Ancak sonradan öğrendim ki herhangi bir taahhüt yapılmamış ve 4 fatura dönemi boyunca her ay 400 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte ...