Turkcell Faturayüksek fatura

Turkcell hattım için yaklaşık 26 GB’lik bir paket kullanıyordum. Haziran ayında taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana hi...çbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan Temmuz ayı için tavan fiyattan, fahiş tutarlı bir fatura kesildi. Ne SMS ile ne arama ile taahhüdümün biteceği ya da ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve özellikle Akçakoca bölgesinde hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor. T...elefonla konuşurken sürekli kesilmeler yaşıyorum, internet bağlantısı çok yavaş ve çoğu zaman sayfalar dahi açılmıyor. Buna rağmen bir yıl boyunca taahhüt sürem dolsun diye bekledi...

Turkcell hattımda “Büyük Festival 20 GB” isimli yıllık taahhütlü tarifeyi Niğde Merkez’de bireysel hat olarak kullanıyor...dum. Taahhüdüm 10.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, yasal süreler dahilinde (15 veya 30 gün öncesinden) tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmedi. Kampany...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim. Haziran dönemine ait 20 Haziran–1 Temmuz aralığını kapsayan fat...uram 11.573 TL, Temmuz dönemine ait 20 Temmuz–1 Ağustos aralığını kapsayan faturam ise 26.902 TL olarak gelmiş ve bu tutarları görünce büyük bir şok yaşadım. Müşteri hizmetlerini...

Turkcell hattım kendi adıma kayıtlı ve uzun süredir düzenli ödememe rağmen son dönemlerde faturalarımla ilgili ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Başlangıçta yaklaşık 400 TL civarında olan faturam, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen ek internet paketi tanımlandığı söylenerek sürekli artmaya...

Turkcell’e ait faturalı hattın yasal kullanıcısı benim, hattı ise reşit olmayan kızım kullanıyor. Kızıma ait 0543*******...*90 numaralı hat, 16 Haziran – 26 Haziran tarihleri arasında Kıbrıs’ta kullanılmış. Kızım orada internet kullanırken Wi‑Fi’a bağlı olduğunu düşündüğü için hattın yurt dışı kullanım...

Turkcell faturalı hattımı, yüksek fatura tutarları nedeniyle 09.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturası...z hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüşmede, talebimin hemen işleme alınmasını ve özellikle yeni fatura dönemine kesinlikle geçmek istemediğimi defalarca ifade ettim. Buna ra...

Turkcell hattıma ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelirken bu ay 968 TL olara...k yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında internet paketi yenilemesi yapıldığını ve yüksek faturanın bu nedenle oluştuğunu gördüm. Bu durumla ilgili olarak mü...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı tarifede olmamıza rağmen benimle aynı paketi kullanan diğer kişilere göre dah...a yüksek ücret ödüyorum. Şu anda aynı tarife için aylık 1200 TL fatura öderken, çevremde aynı tarifeyi kullanan kişiler 1000 TL ödüyor. Aramızda herhangi bir ek paket, ek hizmet v...

Turkcell hattımı ve eşimin hattını diğer operatörden Kasımpaşa’daki Turkcell bayisine taşıdım. Taşıma işlemi sırasında b...ayiye açıkça dört adet faturalı hattımın da yurt dışı kullanımına ve yurt dışı aramalara kapatılması talimatını verdim, görevli de bu işlemi yaptığını söyledi. Çocuklarımın kulland...

Turkcell Dolu Ultra 10 GB paketimin kontrat süresi 24.06.2026 tarihinde sona ermektedir. Tarifelerin yüksekliği nedeniyl...e kontrat bitiminde faturasız hatta geçmek istediğimden, öncesinde bir Turkcell bayisine giderek bilgi aldım. Bayi, faturasız hatta geçiş işleminin Turkcell Müşteri Hizmetleri tara...

Ankara’da bulunan Turkcell yetkili bayisi Lena Telekomünikasyon üzerinden şirketimize ait toplam 28 hattı Turkcell’e taş...ıdık. Hatları taşırken bize aylık toplam fatura tutarının yaklaşık 4.000 TL civarında olacağı taahhüt edildi; ancak 7 aydır her ay 5.000–6.000 TL aralığında yüksek faturalar gelmek...

14.06.2026 tarihinde başka bir operatördeki taahhüdümüz bittikten sonra Turkcell’e geçerek denemek istedik. Hattın yasal... sahibi ben olmama rağmen, Turkcell tarafından kimlik doğrulaması yapılmadan hat kızıma teslim edildi. Hattın benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir kimlik kontrolü yap...

Eşimin üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hattının taahhüdü 25 Haziran’da sona erdi. Taahhüt bittikten sonra Turkcell tar...afından bize uygun bir tarife seçeneği sunulmadığı için hattı 3 gün sonra Vodafone’a taşıdık. Ancak taahhüdün bittiği 25 Haziran’dan sonraki 26, 27 ve 28 Haziran tarihlerindeki sad...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak hiçbir yerde düzgün çekmeyen, internete girmekte zorlandığım bir h...izmet alıyorum. Evde, işte ve dışarıda neredeyse her yerde internet ya çok yavaş ya da hiç bağlanmıyor, buna rağmen her ay 4.000–5.000 TL arasında fatura ödüyorum. Bu kadar yüksek...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak özellikle internet kullanımı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Instagram, Youtube.com gibi platformları kullandığımda 60 GB internet paketi bir ay boyunca kesinlikle yetmiyor ve sanki kullanım normalin çok üzerinde gösteriliyormuş gibi kı...

Turkcell faturalı hattımda Dolu Pro 20 GB paketini kullanıyorum. Bugün, 07.07.2026 tarihinde faturamı kontrol etmek için... uygulamaya girdiğimde, tarifemdeki internet paketi bittikten sonra bana haber verilmeden 10 adet internet aşım paketi tanımlandığını ve bunların toplam 1300 TL tuttuğunu gördüm. N...

Ocak 2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM içindeki Turkcell bayisine gidere...k hattımı taşıdım. Bayide bana aylık 300 TL ödeme yapacağım şeklinde bilgi ...

Turkcell kurumsal hattımı 24.05.2027 tarihinde bireysel hatta taşıdım. Görüşme sırasında bana mevcut GNC+ 30 GB tarifemi...n bireysel hatta 1.062 TL olarak devam edeceği bilgisi verildi ve ben bu ücreti kabul ederek işlem onayı verdim. Ancak işlem sonrasında toplamda 3.713,30 TL fatura/ödeme ile karşı...

Turkcell hattım İstanbul Başakşehir’de kendi adıma kayıtlı olarak Büyük Festival 60 GB internet tarifesini kullanıyorum.... Haziran 2026 fatura döneminde, tarafıma yaklaşık 1000 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutar, normal fatura bedelimin iki katından daha fazla olup, makul bulmadığı...

Yaklaşık 5 yıldan fazladır Turkcell hattı kullanıyorum ve uzun süredir Platinum 50+ GB tarifesindeyim. Ancak Turkcell’in... yeni müşterilere oldukça avantajlı tarifeler sunarken, yıllardır müşterisi olan bana çok daha yüksek ücretler yansıtmasını adil bulmuyorum. Son 2–3 yıldır faturalarımın yüksek ge...

04.07.2026 tarihinde küçük çocuğumun telefonda yanlışlıkla yaptığı işlem sonucunda Turkcell hattım bilgim ve onayım dışı...nda faturalı hatta geçirilmiş ve hatta 1 haftalık 60 GB’lik paket tanımlanmıştır. Bunu fark eder etmez aynı gün Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, hattı tekrar faturasız hatta ç...

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattım Turkcell’deyken fatura tutarım 6.500 TL civ...arındayken, az önce kontrol ettiğimde aynı döneme ait faturamın 12.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Turkcell tarafından geçerli bir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir onayım ol...