Turkcell Fatura sürekli arıyor

Recom adlı alacak takip firması, Turkcell’e olan borcum nedeniyle yaklaşık 3 aydır yakın çevremi sık sık arayarak rahatsız ediyor. Aile bireylerim ve çevrem bu durumdan olumsuz etkileniyor ve psikolojik olarak da rahatsız oluyoruz. Bunun yanı sıra, ana borcun üzerine fahiş bir artış yapılarak bende...

Yaklaşık 4 aydır Collecturk isimli firma tarafından sürekli aranıyor ve SMS ile rahatsız ediliyorum. Aramaların içeriğinde Turkcell kaynaklı olduğu söylenen bir borçtan dolayı icra takibi başlatılacağı yönünde tehditkar ifadeler kullanılıyor. Turkcell’den operatör değişikliği yapmadan önceki son fa...

Turkcell mobil hattıma ait ödenmemiş fatura nedeniyle çok sık şekilde 0532 757 ***'ten arama yapılıyor. Adıma kayıtlı olan 3 numaram da gün içinde rahatsız edici derecede sık aranıyor ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Ödenmemiş fatura borcum olabilir insanlık hali unutul...

Turkcell abonesiyken hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden önce taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, aradaki sadece 7 günlük fark için önceki faturamın neredeyse iki katı olacak şekilde 617 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu faturayı haksız bulduğum için ödemedim. Daha sonrasında farkl...

Çınar Çayırlı Hukuk Bürosu tarafından, yaklaşık dört aydır vefat etmiş olan dedem adına olduğu iddia edilen bir borçla ilgili sürekli aramalar ve mesajlar almaktayım. Söz konusu borçla ilgili e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir icra dosyası görünmemektedir ve tarafıma bugüne kadar hiçb...

Senelerdir Turkcell müşterisiyim ve her yıl fatura tutarımda benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak, 2025 yılının 9. Ayında Dolu Star tarifemi yeni yenilemiş olmama rağmen, faturamda yine beklenmedik artışlarla karşılaştım. Ayrıca, taahhüdümü yeni yenilemiş olmama rağmen Turkcell tarafından sürekli a...

Turkcell faturalı hattım nedeniyle icralık oldum. Borcumu yaklaşık 1 ay önce Şanlıurfa’daki Turkcell merkez mağazasından, pos slipiyle birlikte ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen icra dosyam hâlâ açık görünüyor. Ödeme yaptıktan sonra avukatlık bürosunu defalarca aradım; ödeme öncesinde sür...

30.09.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım ve taahhüdüm de bitmişti. Son faturam 20.10.2025’te kesildi. Buna rağmen hala tarafıma fatura kesileceğine dair mesajlar gelmeye devam ediyor. Son olarak 20.11.2025’te yeni bir fatura kesileceğine dair bilgilendirme aldım. Ha...

Turkcell 2100 hattı ile ilgili, bana ait olmayan bir numaraya ait borç nedeniyle son 4 aydır sürekli olarak öğlen saatlerinde mesajlar ve aramalar alıyorum. Daha önce Turkcell tarafından arandığımda, bu numaranın bana ait olmadığını belirttim; ancak mesajlar ve aramalar devam ediyor. Mesajlarda sade...

Turkcell’e ait kurumsal hatlarımızdan yalnızca birinde bir dönem gecikmiş fatura olmasına rağmen, borcun Recom adlı bir şirkete devredildiğini öğrendik. 2 Ekim 2025 tarihinde Recom firması tarafından tüm şirket hatlarımıza toplu SMS gönderildi. Çalışanlarımız geri dönüş yaparak bizlere ulaştı. Ayrıc...

2018 yılından bu yana Turkcell'e ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle, önce “Reel Alacak” adlı kuruluştan ve daha sonra “Av. Çınar Çayırlı” adıyla farklı telefonlardan ve mesajlardan sürekli olarak rahatsız edilmekteyim. Mesaj ve aramalarda sık sık icra tehdidi yapılmakta, hem bana hem de adım...

0541*****87 Yıllardır ailecek Turkcell müşterisiyiz. Turkcell müşteri hizmetleri sürekli arayıp, taahhüdüm bitince 600-700 TL'lik yeni tarife üzerinden devam edeceğimi söylüyorlar. Baskı uyguluyorlar. Taahhütsüz tarifeye geçmek isteyince de yine baskı yapıyorlar. 300 TL'lik faturaların hangi gerekçe...

30 yıllık Turkcell müşterisiyim, engelli öğretmenim. Platinum üyesiyim. 10 Temmuz itibarıyla bir yıllık anlaşmamın bittiğini, bugün tesadüfen Temmuz ayı faturasını yatırırken öğrendim. Ayrıca, Ağustos 2025 faturamın da 8 günlük kullanımının şimdiden 800 küsur TL olduğunu gördüm. Hiç mi vicdan kalmad...

Merhaba, Eskişehir Arifiye Şengüller Turkcell şubesinden taksit ödemesi yaptık fakat ödeme yapılmamış olarak görünüyor. Ödeme yapıldı, nakit olarak 2 hafta oldu. 'Ödeme yapılmadı' olarak müşteri hizmetleri sürekli arıyor. Şubeyi arayıp bilgi almak istiyoruz, farklı bir üslupla şikayet edebileceğimiz...

Haziran ayına ait faturam iki kez tahsil edildi. Bununla ilgili uygulamadan dekontları göndererek başvuru yaptım. Başvurunun son aşamasına geldiğimde muhtemelen sistemsel sorun var ki başvuruyu tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli bant kaydı dinliyorum. Şu anda hiçbir şekilde uygu...

Turkcell telefonum ve internetim çekmiyor. Sürekli arayıp durumu anlatmama rağmen, hiç peşine dahi düşmüyorlar. Cihazımda problem buluyorlar, oysa cihazım daha yeni; Turkcell'e geçeli daha 8 ay oldu. Bu süre zarfında yaşanan ciddiyetsizlik ve sorumsuzluktan gerçekten şikayetçiyim. Her ay asgari ücre...

Turkcell baz istasyonu arızalı. 10 gündür hatlar yok, bildiriyoruz ve arıyoruz, sürekli 'bugün yarın' diyerek oyalıyorlar. Gelen giden kimse yok, sürekli hatlar kesiliyor. Yaklaşık 100 kişi var, bir ton fatura ödüyoruz ama hizmet alamıyoruz. Bu böyle mi devam edecek yoksa çözüm bulacaklar mı?

Turkcell'e ait olan hattıma ilişkin detaylı fatura ve fatura tarafıma gönderilmiyor ve hiçbir şekilde Turkcell'e ulaşamıyorum. Hattım 530 *******73. Kendileri sürekli arayıp rahatsız ederek yeni paketler satmaya çalışırken, bizler herhangi bir sıkıntımız olduğunda kesinlikle ulaşamıyoruz.

Her gün, fatura sözleşmem dolmaya yakın olduğu için arıyorsunuz. Bugün deprem olduğunda sevdiklerimize ulaşamadık. Yazıklar olsun. Bugün ulaşamadıysak, ne işe yarıyorsunuz siz? Para için iki haftadır üst üste arıyorsunuz.

Fatura borcumdan dolayı Turkcell beni icraya vermiş, elime tebligat bile gelmedi. Anlaş Hukuk Bürosu tarafından tüm ailem aranmış, üstüne avukat beni tehdit ediyor. Yalan beyanlarda bulunuyor. Rektör sekreteri adına, Şanlıurfa Adliyesi adına sürekli arayıp hakaret ve tehdit ediyor. Bugün savcılığa ş...