Turkcell Dolu Pakette Ani Fiyat Çarpması Ve Uygunsuz Teklifler

Turkcell hattımda uzun süredir “Dolu Paket” adıyla 30 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi kullanıyorum ve vergiler dahil 326 TL ödüyordum. Paketimin bu ay sonunda bitecek olmasına rağmen aynı paketin fiyatı bir anda çok yüksek seviyelere çıktı.

Yaklaşık 10 gün önce aynı pakete Turkcell uygulamasında 450 TL olarak rastlamıştım, bugün 28.09.2026 tarihinde kontrol ettiğimde ise aynı paketin 600 TL olduğunu gördüm. Üstelik paketim devam ederken aylar öncesinden sürekli aranarak veya bildirimlerle paket geçişi yapmam isteniyor, “yeni uygun paket” denilerek yönlendirme yapılıyor. Benim bildiğim kadarıyla uygun tekliflerin paket bitimine son 30 gün kala yapılması gerekirken, Turkcell paket bitimine 3–4 ay kala bu teklifleri yapıyor.

326 TL ödediğim bir paketin hiçbir değişiklik olmadan kısa süre içinde 600 TL’ye çıkmasını adil bulmuyorum. Hem ani ve yüksek fiyat artışının gerekçesinin açıklanmasını hem de mevcut kullanımıma uygun, makul ve sürdürülebilir bir fiyatlandırma sunulmasını talep ediyorum.