Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’in Aile Üyesine Yönelik Tehditkar Borç Tahsilatı Ve İcra İddiaları

354

Turkcell kaynaklı bir borç nedeniyle oğlumun adına kayıtlı telefon hattı yüzünden uzun süredir beni ve ailemi sürekli arayarak rahatsız ediyorlar. Oğlum benimle birlikte yaşamamasına rağmen, borcu tahsil etmek için beni muhtap alıp baskı kurmaya çalışıyorlar.

Bugün yaklaşık 20 dakika önce +90 ***********16 numaralı hattan arayan, adının Z***** olduğunu ve icra katibi olduğunu söyleyen bir kadın, son derece tehditkar bir üslupla konuşarak eve icra memurları ile geleceklerini, kapıyı çilingir yardımıyla açtıracaklarını söyledi. O sırada evde olmadığımı, iş yerinde olduğumu belirtmeme rağmen aynı baskıcı ve korkutucu tavrı sürdürdü. Daha önce de avukatlık bürosu ve icra ile ilgili olduklarını söyleyen benzer aramalar aldım ve bu durum psikolojik olarak bizi yıpratmaya başladı.

Bu hattın ve borcun oğluma ait olduğunu, benimle aynı adreste yaşamadığını ve bu borçtan şahsen sorumlu olmadığımı daha önce Turkcell’e açıkça ilettim. Buna rağmen hâlâ benim üzerimden baskı kurulmasını ve icra, haciz, kapının çilingirle açılması gibi ifadelerle tehdit edilmemi kabul etmiyorum.

Turkcell’den, bu tür aramaların ve tehditkar konuşmaların derhal sonlandırılmasını, kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılmamasını ve borçlu kişi yerine aile bireylerine baskı yapılmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ilgili numaradan ve benzer numaralardan yapılan aramaların incelenmesini ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.

1 Destek
20 Temmuz 16:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Temmuz 15:25

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibi bayilerimizden, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borç Takibi İçin Ailemi Arayan Tehditkar Telefon Ve Mesajlar

454

Turkcell Superbox hattımdan kaynaklı yaklaşık 18.000 TL borcum olduğu için uzun süredir aramalar ve mesajlar alıyorum. G...

Turkcell'den gelen tehdit içeren aramalara itiraz

293

Turkcell hattıma ilişkin olarak, yaklaşık bir haftadır avukat Ş***** Y******* tarafından, 0 (544*********44 numaralı hat...

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri