Turkcell’in Aile Üyesine Yönelik Tehditkar Borç Tahsilatı Ve İcra İddiaları
Turkcell kaynaklı bir borç nedeniyle oğlumun adına kayıtlı telefon hattı yüzünden uzun süredir beni ve ailemi sürekli arayarak rahatsız ediyorlar. Oğlum benimle birlikte yaşamamasına rağmen, borcu tahsil etmek için beni muhtap alıp baskı kurmaya çalışıyorlar.
Bugün yaklaşık 20 dakika önce +90 ***********16 numaralı hattan arayan, adının Z***** olduğunu ve icra katibi olduğunu söyleyen bir kadın, son derece tehditkar bir üslupla konuşarak eve icra memurları ile geleceklerini, kapıyı çilingir yardımıyla açtıracaklarını söyledi. O sırada evde olmadığımı, iş yerinde olduğumu belirtmeme rağmen aynı baskıcı ve korkutucu tavrı sürdürdü. Daha önce de avukatlık bürosu ve icra ile ilgili olduklarını söyleyen benzer aramalar aldım ve bu durum psikolojik olarak bizi yıpratmaya başladı.
Bu hattın ve borcun oğluma ait olduğunu, benimle aynı adreste yaşamadığını ve bu borçtan şahsen sorumlu olmadığımı daha önce Turkcell’e açıkça ilettim. Buna rağmen hâlâ benim üzerimden baskı kurulmasını ve icra, haciz, kapının çilingirle açılması gibi ifadelerle tehdit edilmemi kabul etmiyorum.
Turkcell’den, bu tür aramaların ve tehditkar konuşmaların derhal sonlandırılmasını, kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılmamasını ve borçlu kişi yerine aile bireylerine baskı yapılmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ilgili numaradan ve benzer numaralardan yapılan aramaların incelenmesini ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibi ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell














