Turkcell Borç Bilgilendirmesinin Aileme İzinsiz Yapılması Mağduriyet Yarattı

Turkcell hattıma ait şahsi bir borç nedeniyle, l*** Hukuk Bürosu’nun benim iznim ve bilgim olmadan aileme ve yakınlarıma mesaj gönderdiğini öğrendim. 12 Aralık itibarıyla borcumla ilgili hiçbir bilgi doğrudan bana iletilmeden, ailemin numaralarına ulaşılıp borç durumum kendilerine bildirilmiştir. Şu anda asker olarak KKTC’de görev yaptığım için süreçten haberdar edilmedim ve herhangi bir doğrudan bilgilendirme ya da iletişim girişimiyle karşılaşmadım.

Kişisel borcumun, benim haberim ve onayım olmadan aileme bu şekilde aktarılması hem beni hem ailemi rahatsız etmiş ve mağdur etmiştir. Borç ile ilgili asıl muhatap ben olmama rağmen, benimle iletişime geçilmeyip ailemin aranmasını ve mesaj yoluyla bilgilendirilmesini kabul etmiyorum.

Turkcell’den ve ilgili hukuk bürosundan, ailemle kurdukları bu iletişim nedeniyle ailemden özür dilenmesini ve gerekirse yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki tüm süreçte, borç ile ilgili her türlü bilgilendirme ve iletişimin yalnızca benimle kurulmasını, ailem ve yakınlarımla iletişime kesinlikle son verilmesini istiyorum.